At bo alene kan føles utrygt, så Preet Anand udnytter sin erfaring med sikkerheds- og risikoteknologi til en app, der tjener ældre voksne, der bor alene.
Anand er medstifter af Snug, udvikler af en virtuel, daglig indtjekningstjeneste for folk, der bor alene. Virksomheden byggede en app, der er kompatibel med iOS- og Android-enheder, som bruges af seniorer og personer med langvarige medicinske lidelser.
"Vi fandt ud af den rigtige måde at få folk til at vænne sig til at tjekke ind ofte," fort alte Anand til Lifewire i et telefoninterview."Snug er designet til nogen, der bor selvstændigt, og som har nogle risici, de gerne vil håndtere, så de bruger appen for både ro i sindet og for forsigtighed."
Virksomheden lancerede i 2017, men var i beta med sit produkt i et par år, før det nåede et accelereret tempo i 2019. Med virksomhedens app kan brugerne indstille daglige check-in-tider. Hvis de ikke opfylder disse check-in, vil Snug advare deres nødkontakter.
Grænsefladen er ret enkel og kræver, at brugere trykker på et grønt flueben for at tjekke ind hver dag. Efter indtjekning får brugerne et venligt tilbud på dagen.
Hurtige fakta
- Navn: Preet Anand
- Alder: 33
- Fra: El Centro, Californien
- Favoritspil at spille: Beat Sabre ved hjælp af Oculus Quest 2
- Nøglecitat eller motto han lever efter: "Forevigelse af fri vilje."
Teknisk entreprenørskab gav lige mening
Iværksætteri i Anands familie startede hos hans forældre for årtier siden, og han stræbte efter at bygge sit første firma tilbage i gymnasiet. Efter noget skolegang, lidt tid og at se sine forældre arbejde hårdt, vovede Anand sig ud i teknisk iværksætteri i 2013.
"Som immigranter er de naturlige iværksættere. De flyttede til staterne fra Indien i 70'erne for at være læger i en landlig by, som var El Centro," sagde han. "Da jeg voksede op, så jeg dem være involveret i forskellige forretningsbestræbelser."
Snug er den anden virksomhed, som Anand har grundlagt. Det stammer fra hans første foretagende, Patronus, skaberen af en app designet til bedre at forbinde mennesker med førstehjælpere.
Nødteknologivirksomheden RapidSOS købte Patronus i 2016. Mens Anand har bygget Snug, har han arbejdet som sikkerheds- og risikoproduktleder for Lyft.
"Under den oplevelse hos Patronus tog en kvinde ud til os og sagde, at hun bor alene, og at hun ikke bekymrer sig om, hvordan hun kunne ringe efter hjælp, men mere hvad der sker, hvis hun ikke kan ringe for at få hjælp," forklarede Anand.
"Dette er et særligt behov for en meget specifik gruppe mennesker, så ideen om Snug som et selvstændigt produkt blev født."
Med nogle få dedikerede teammedlemmer sagde Anand hyggelige kontrakter med overvågningsservicecentre, der har hundredvis af ansatte.
Efter fem år i erhvervslivet sagde Snug, at der har været mere end 1 million check-in ved hjælp af dens app, hvoraf mange kom med begyndelsen af coronavirus-pandemien i begyndelsen af 2020. Anand sagde, at virksomheden er på vej til at nåede 2 millioner indtjekninger inden midten af sommeren.
"Mange ældre, der bor alene, er desværre blevet isoleret gennem pandemien," sagde han. "Snug har hjulpet dem til at føle sig mere forbundet og trygge. Vi så virksomheden vokse over 500 % sidste år."
Lyd og optimisme
Som en minoritetsteknologiske grundlægger sagde Anand, at han ikke har været udsat for meget modgang med at bygge sine virksomheder. Han siger, at han har haft meget held i livet og fokuserer på at skabe så mange forbindelser som muligt.
"Jeg tror, jeg har været ret heldig at sige, at jeg ikke har haft mange udfordringer på den måde," sagde Anand.
"Selv med ikke at have bestemte netværk, især inden for teknologi, da mine familiemedlemmer hovedsageligt er læger, har der stadig været folk, der lige har været villige til at åbne døre for mig."
Når det kommer til finansiering, sagde Anand, at Snug har støvler, og han planlægger at holde det sådan i en overskuelig fremtid. Virksomheden er fokuseret på indtægtsbaseret finansiering, da der er mulighed for bet alt abonnement for dets brugere.
Mange ældre, der bor alene, er desværre blevet isoleret gennem pandemien. Snug har hjulpet dem til at føle sig mere forbundet og trygge.
Med virksomhedens vækst sagde Anand, at Snug nu søger at forbedre sin app for at levere flere tjenester til brugerne.
"Vi ønsker at gå længere med hensyn til check-in-oplevelsen, og starter meget enkelt med at give folk mulighed for at have mere end én check-in hver dag," sagde Anand.
"Folk bruger Snug til forskellige niveauer af risici. Tilføjelse af disse ekstra indtjekninger for at give dem en lille smule mere forbindelse er den store ting, vi vil fokusere på i den nærmeste fremtid."
Anand sagde, at virksomheden også søger at give mere kontekstuel information til de distributører, det arbejder med, såvel som brugernes nødkontakter. Han er optimistisk med hensyn til Snugs fremtidsudsigter og er ivrig efter at blive ved med at betjene sin voksende kundebase.
