Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Steam, og du får irriterende netværksfejl, er der flere fejlfindingstrin, du kan prøve. Se nogle tips og tricks nedenfor for at komme online igen og spille dine yndlingsspil på Steam.
Instruktionerne i denne artikel gælder for Windows 10, Windows Vista, Windows 8 og Windows 7.
Årsager til Steam-netværksfejl
Hvis du ser fejlmeddelelsen nedenfor, har du højst sandsynligt at gøre med et netværks- eller softwareproblem. Det kan være alt fra en Steam-opdatering til et netværksudfald, til endda korrupte Winsock-indgange.
En dårlig adgangskode er den mindst sandsynlige årsag til ikke at kunne oprette forbindelse til Steam. Steam-applikationen giver en anden fejl for en forkert adgangskode som vist nedenfor:
Sådan rettes fejl med Steam-netværksforbindelse
De fleste netværksproblemer er universelle. Uanset om du bruger Windows 10, Windows Vista, Windows 8 eller Windows 7, bør mange af disse tricks gælde.
- Genstart din Steam-forbindelse Hvis du modtager netværksforbindelsesfejlen, skal du muligvis genstarte Steam. For at gøre dette skal du vælge Steam > Go Online > Opret forbindelse til internettet > Genstart Steam Når du modtager Can't connect to Steam-fejlen, har du muligheden for at Retry Connection ellerStart in Offline Mode Hvis du vælger at Start in Offline Mode , kan du se din Steam-grænseflade og bekræfte eventuelle indstillinger, før du forsøger at oprette forbindelse igen.
- Tjek Steam-serverens status. Steam giver kunderne en praktisk hjemmeside, der overvåger servertrafik. Ved at tjekke Steam-statussiden kan du se, om Steam har netværks- eller serverafbrydelser.
- Fejlfinding af din internetforbindelse. En af de første ting, du kan se på, er din internetforbindelse. Windows giver et hurtigt billede, hvis du er afbrudt fra netværket. Den hurtigste måde at kontrollere forbindelsesstatus på er ved at se på proceslinjen efter et afbrudt netværkssymbol eller en besked om, at netværkskablet er taget ud. Symbolet ser lidt anderledes ud afhængigt af din version af Windows, men den samme grundlæggende idé viser en advarsel, et udråbstegn eller endda en rød cirkel med en streg trukket igennem. Alle disse angiver, at du ikke er forbundet til internettet. Desværre giver det ikke meget mere information end det, så du skal se på yderligere netværksfejlfindingstrin for at få det løst.
-
Genstart din pc. Selvom det kan virke som en usandsynlig løsning, kan genstart af din pc rydde op i driverproblemer, softwarenedbrud eller frosne applikationer. Det er også en enkel måde at nulstille dine netværksindstillinger på.
- Luk eller deaktiver baggrundsapps Ifølge Steam kan nogle applikationer såsom anti-virus, anti-spyware, P2P apps og endda nogle VPN applikationer forstyrre din netværksforbindelse. For at teste denne mulighed skal du midlertidigt deaktivere Windows Defender og andre sikkerhedsprogrammer og prøve at oprette forbindelse til Steam igen.
- Kør Steam som administrator. At køre som administrator kan lyde som en mærkelig rettelse, men ved mange lejligheder kræver en applikation forhøjede rettigheder for at køre korrekt. Selvom du måske har kørt Steam hundredvis af gange før norm alt, siger mange brugere, at denne enkle løsning løste deres netværksfejl.
-
Fejlfinding af din router og dit modem. Vi har alle oplevet, når vores internettjeneste ser ud til at være ved at flaske ud eller simpelthen ikke fungerer. Problemer med router eller modem, uanset om den blot er frosset eller ikke har opdateret sin DHCP-leasing, kan hurtigt løses ved at genstarte routeren og modemet.
- Deaktiver din Windows Firewall. Selvom det er en fantastisk måde at beskytte din pc og netværk mod malware og potentielle hackere, kan Windows Firewall være synderen bag din Steam-forbindelsesfejl. Dens formål er at blokere eller forhindre eventuelle trusler i at nå dit system. Det er dog ikke smart nok til at opdage god trafik kontra dårlig trafik. Firewallen blokerer muligvis den port, Steam skal køre på.
- Tjek den fysiske netværksforbindelse. Et hurtigt og nemt fejlfindingstrin for Steam-netværksproblemer er at kontrollere den fysiske Ethernet-forbindelse. Sørg for, at den er sat ordentligt i din pc og dit modem (eller router).
- Tjek din internetudbyder. En anden faktor relateret til dit internet er, om din internetudbyder (internetudbyder) oplever tekniske problemer. De fleste udbydere har en statusside på deres hjemmeside, som du kan tjekke på din smartphone.
-
Download en ny driver. Opdateringer og patches er et faktum. Dette gælder også dit netværkskort. Hvis du oplever Steam-forbindelsesfejl, skal du muligvis opdatere din netværkskortdriver. De fleste producenter leverer opdaterede drivere på deres websteder.
Hvis der ikke er en opdateret driver, skal du muligvis geninstallere den aktuelle driver.
-
Opdater Steam-klienten En anden almindelig årsag og løsning på netværksforbindelsesfejl er opdatering af din Steam-klient. Typisk tjekker Steam for opdateringer efter at have logget ind, men hvis det ikke gør det, er manuel opdatering hurtig og nem. Du kan gøre dette ved at vælge Steam > Check for Steam Client Updates
Image -
Prøv en anden protokol Steam kører typisk via User Datagram Protocol (UDP). Til fejlfinding kan du skifte Steam-klienten til at bruge TCP i stedet for. Det er en fantastisk måde at fjerne eventuelle problemer med protokoller. For at gøre dette skal du højreklikke på Steam-genvejen på dit skrivebord og vælge Properties I feltet Target skal du tilføje - tcp til enden af stien, og vælg OK eller Apply Dette flag tvinger Steam til at bruge TCP i stedet.
Brug af TCP kan udløse nogle forsinkelsesproblemer i Steam.
Image - Ret Winsock.dll. Winsock giver software adgang til netværket. Hvis du opdager, at Steam ikke forbinder korrekt, har du muligvis en korrupt Winsock. Du kan prøve nogle tredjepartsapps for at løse det eller gennemgå nogle andre fejlfindingstrin for at rette Winsock.dll.
- Nulstil din TCP/IP-stak. Hvis nulstilling af dine Winsock-indstillinger ikke hjælper, kan du også ønsker at nulstille din TCP/IP-stak. Ofte kan nulstilling af begge afhjælpe eventuelle netværksproblemer, du måtte have.
- Tjek de nødvendige porte til Steam. Steam kræver flere porte på din router og/eller firewall. Bekræft, at portene er åbne. Hvis de ikke er det, skal du åbne netværksportene og genstarte appen.
- Geninstaller Steam Hvis alt andet fejler, kan geninstallation af Steam-appen hjælpe med at rette eventuelle korrupte filer, der forhindrer dig i at oprette forbindelse. Det er vigtigt at bemærke, at alle spil, der er installeret i Steamapps-mappen, også vil blive slettet. Så hvis du ikke vil miste dine spil og fremskridt, skal du flytte Steamapps-mappen et andet sted hen. Du kan finde denne mappe i C:\Program Files\Steam Bare kopier mappen til en anden placering, afinstaller og geninstaller Steam-applikationen.
Tilpassede indstillinger bliver også slettet under afinstallation. Sørg for at tage backup.
FAQ
Hvorfor får min Steam-forbindelse timeout, når jeg installerer et spil?
Hvis du ser en Connection Time Out-fejl, er Steam-serverne sandsynligvis nede eller overbelastede. Du kan prøve at justere båndbreddeindstillingerne ved at gå til Settings > Downloads > Limit Bandwidth.
Kan jeg starte et Steam-spil uden at Steam kører?
Nej. Du skal logge ind på Steam. Det er muligt at spille spil offline, men du skal stadig angive din Steam-adgangskode.
Hvordan retter jeg skrivefejlen til Steam-disken?
For at rette Steam-diskens skrivefejl skal du fjerne skrivebeskyttelsen fra drevet og Steam-mappen, rydde Steam-downloadcachen, deaktivere antivirus- eller firewallprogrammer og kontrollere drevet for fejl. Du kan også prøve at køre Steam som administrator.
Hvordan løser jeg det, når Steam Broadcast ikke virker?
Hvis Steam Broadcast ikke virker, skal du tænde for udsendelsesstatusindikatoren, ændre streamingindstillingerne og genstarte din computer. Hvis du stadig har problemer, skal du slukke for modemmet og routeren eller bruge en kablet Ethernet-forbindelse.
