Det er en virkelig forfærdelig måde at starte en dag på: du trykker på tænd/sluk-knappen på din computer, og der sker ikke noget.
Der er mange grunde til, at en computer ikke vil tænde og ofte meget få ledetråde om, hvad der kan være problemet. Det eneste symptom er norm alt det simple faktum, at "intet virker", hvilket ikke er meget at gå efter.
For det første: Bare rolig, dine filer er sandsynligvis OK
De fleste mennesker har en tendens til at gå i panik, når de står over for en computer, der ikke vil starte, bekymrede over, at alle deres dyrebare data er væk for altid.
Det er rigtigt, at den mest almindelige årsag til, at en computer ikke starter, er, at et stykke hardware er fejlet eller forårsager et problem, men at hardware norm alt ikke er en harddisk, den del af din computer, der gemmer alle dine filer.
Med andre ord er dine apps, musik, dokumenter, e-mails og videoer sandsynligvis sikre - de er bare ikke tilgængelige i øjeblikket.
For at løse dette problem skal du fortsætte med at læse nedenfor og vælge den fejlfindingsvejledning, der bedst repræsenterer den måde, din computer opfører sig på.
Følgende teknikker er anvendelige, uanset hvilket Windows-operativsystem der er installeret, inklusive Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista og Windows XP. Derudover gælder de for alle pc-enheder. Med andre ord vil de hjælpe, hvis din stationære eller bærbare computer ikke tænder, eller selvom din tablet ikke tænder. Vi fremhæver alle vigtige forskelle undervejs.
Hvis du ikke selv vil løse dette, kan du se Hvordan får jeg rettet min computer? for en komplet liste over dine supportmuligheder, plus hjælp til alt undervejs som f.eks. at finde ud af reparationsomkostninger, fjerne dine filer, vælge en reparationsservice og meget mere.
Computeren viser ingen tegn på magt
Prøv disse trin, hvis din computer ikke vil tænde og ikke viser nogen tegn på at modtage strøm - ingen blæsere kører og ingen lys på den bærbare computer eller tablet eller på forsiden af computerens etui, hvis du ved hjælp af en desktop.
Du skal ikke bekymre dig om skærmen endnu, forudsat at du bruger et skrivebord eller en ekstern skærm. Hvis computeren ikke tænder på grund af et strømproblem, kan skærmen bestemt ikke vise noget fra computeren. Din skærms lys vil sandsynligvis være ravgul/gul, hvis din computer er holdt op med at sende information til den.
Computeren tænder og slukker derefter
Følg disse trin, hvis den, når du tænder for din computer, straks slukker igen. Du hører muligvis blæserne inde i din computer tænde, ser nogle af eller alle lysene på din enhed tænde eller blinke, og så stopper det hele.
Du vil ikke se noget på skærmen, og du kan måske ikke høre bip, kaldet bip-koder, der kommer fra computeren, før den slukker af sig selv.
Som i det forrige scenarie, skal du ikke bekymre dig om den tilstand, din eksterne skærm er i, hvis du har en. Du har muligvis også et skærmproblem, men det er ikke muligt at vide det endnu.
Computeren tænder, men der sker ikke noget
Hvis din computer ser ud til at modtage strøm efter at have tændt den, men du ikke kan se noget på skærmen, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
I disse situationer vil strømlamperne forblive tændt, du vil høre blæserne inde i din computer køre (forudsat at den har nogen), og du hører måske eller måske ikke bip indefra.
Denne situation er nok den mest almindelige i vores erfaring med at arbejde med computere, der ikke starter. Desværre er det også en af de sværeste at fejlfinde.
Computeren stopper eller genstarter kontinuerligt under POST
Brug denne vejledning, når din computer tænder, viser i det mindste noget på skærmen, men derefter stopper, fryser eller genstarter igen og igen under selvtesten ved tænding.
POST på din computer kan forekomme i baggrunden, bag din computerproducents logo, eller du kan faktisk se frosne testresultater eller andre meddelelser på skærmen, der ikke viser nogen tegn på fremskridt.
Brug ikke denne fejlfindingsvejledning, hvis du støder på et problem under indlæsningen af operativsystemet, som opstår efter Power On Self Test er fuldført. Fejlfinding af Windows-relaterede årsager til, at din computer ikke vil tænde, begynder med næste trin nedenfor.
Windows begynder at indlæse, men stopper eller genstarter på en BSOD
Hvis din computer begynder at indlæse Windows, men derefter stopper og viser en blå skærm med oplysninger om den, så prøv disse trin. Du kan muligvis ikke se Windows-startskærmen eller -logoet, før den blå skærm vises.
Denne form for fejl kaldes en STOP-fejl, men omtales mere almindeligt som en Blue Screen of Death eller en BSOD. Modtagelse af en BSOD-fejl er en almindelig årsag til, at en Windows-drevet computer ikke starter.
Vælg denne fejlfindingsvejledning, selvom BSOD blinker på skærmen, og din computer genstarter automatisk uden at give dig tid til at læse, hvad den siger.
Windows begynder at indlæse, men stopper eller genstarter uden fejl
Prøv disse trin, når din computer tænder, begynder at indlæse Windows, men derefter fryser, stopper eller genstarter igen og igen uden at generere nogen form for fejlmeddelelse.
Stop-, frysnings- eller genstartsløjfen kan ske på Windows-startskærmen eller endda på en sort skærm, med eller uden en blinkende markør.
Hvis du har mistanke om, at selvtesten ved tænding stadig er i gang, og at Windows endnu ikke er begyndt at starte, kan en bedre fejlfindingsvejledning til, hvorfor din computer ikke tænder, være den ovenfra kaldet Computer Stops eller Genstarter kontinuerligt under POST. Det er en fin linje og nogle gange svært at sige.
Hvis din computer ikke starter, og du ser en blå skærm blinke eller forbliver på skærmen, oplever du en Blue Screen of Death og bør bruge fejlfindingsvejledningen ovenfor.
Windows vender gentagne gange tilbage til startindstillinger eller ABO
Brug denne vejledning, når intet andet end skærmbilledet Startup Settings (Windows 11/10/8) eller Advanced Boot Options (Windows 7/Vista/XP) vises, hver gang du genstarter din computer, og ingen af Windows-startindstillingerne virker.
I denne situation, uanset hvilken fejlsikret tilstand du vælger, stopper din computer til sidst, fryser eller genstarter af sig selv, hvorefter du befinder dig lige tilbage i menuen Startup Settings eller Advanced Boot Options.
Dette er en særlig irriterende måde at opleve et startproblem på, fordi du forsøger at bruge Windows' indbyggede måder til at løse dit problem, men du kommer ingen vegne med nogen af dem.
Windows stopper eller genstarter på eller efter login-skærmen
Prøv denne fejlfindingsvejledning, når din computer tænder, Windows viser login-skærmen, men derefter fryser, stopper eller genstarter her eller når som helst efter.
Stop-, frys- eller genstartsløjfen kan ske på Windows-loginskærmen, mens Windows logger dig ind, eller når som helst op til Windows er fuldt indlæst.
Computeren starter ikke helt på grund af en fejlmeddelelse
Hvis din computer tænder, men derefter stopper eller fryser på et hvilket som helst tidspunkt og viser en fejlmeddelelse af enhver art, så brug denne fejlfindingsvejledning.
Fejlmeddelelser er mulige på ethvert trin under din computers opstartsproces, inklusive under POST, til enhver tid under indlæsning af Windows, helt op til Windows-skrivebordet vises.
Den eneste undtagelse fra at bruge denne fejlfindingsvejledning til en fejlmeddelelse er, hvis fejlen er en Blue Screen of Death. Se Windows begynder at indlæse, men stopper eller genstarter på et BSOD-trin ovenfor for en bedre fejlfindingsvejledning til BSOD-problemer.
FAQ
Hvorfor tænder min computerskærm ikke?
Hvis din computer tænder, men skærmen ikke fungerer, skal du først kontrollere alle kabler for at sikre, at intet er løst eller ikke er tilsluttet. Kontroller derefter skærmens lysstyrke- og kontrastindstillinger for at sikre, at de ikke er for lave. Du kan også prøve at bruge skærmen med en anden pc; hvis det virker, kan problemet skyldes din computer.
Hvorfor tænder min computer ikke fra dvaletilstand?
Hvis du ikke kan vække din computer fra dvaletilstand, er det muligt, at din BIOS reducerer strømmen til de porte, hvor din skærm og/eller Bluetooth-enheder (mus, tastatur osv.) er tilsluttet. Hvis du bruger en bærbar computer, tillader nogle af dem dig ikke at vække dem ved hjælp af eksterne Bluetooth-enheder. Det er også muligt, at du skal tjekke dine Windows-indstillinger og aktivere muligheden for at lade tastaturet vække din computer, når du trykker på en tast.
