Twitter har et hemmeligt program, der prioriterer højtprofilerede og populære Twitter-brugere for at beskytte dem mod misbrug eller chikane.
Ifølge en nylig rapport fra Bloomberg dækker Project Guardian en liste over tusindvis af højprofilerede konti, der omfatter politikere, musikere, journalister, professionelle atleter og mere. Twitter prioriterer flag om misbrug, der er rapporteret på disse konti og gennemgår dem før andre rapporterede rapporter i køen for indholdsmoderering.
Twitters indholdsmoderering udføres med hjælp fra enhver bruger, der kan rapportere tweets eller kommentarer, som de anser for at overtræde platformens politikker. Twitter er også afhængig af maskinlæring til at markere indhold og et dedikeret hold af indholdsmoderatorer, der bestemmer skæbnen for et tweet baseret på platformens politikker.
Bloomberg bemærkede, at de konti, der er en del af Project Guardian, ikke har nogen særlige regler, men at programmet i stedet er sat på plads for at spotte og stoppe "virale mareridt", før de sker. Derudover ved de fleste brugere, der er en del af Project Guardian, ikke engang, at de får særlig opmærksomhed.
Listen over VIP-brugere ændrer sig efter sigende konstant, afhængigt af hvem der er målrettet på Twitter den dag, uge eller måned. Konti tilføjes af en Twitter-medarbejder, der anbefaler dem, en brugers leder eller agent, der henvender sig til Twitter for at bede om hjælp, eller ledere af sociale medier hos nyhedsorganisationer, der henvender sig på vegne af deres kolleger.
Mens Project Guardian lyder som en god ting, prioriterer det kun visse personer, der bliver chikaneret på platformen. I modsætning hertil skal andre 'almindelige' konti vente længere og håndtere internettrolde uden nogen særlig behandling.
