På grund af sin konstruktion kan iPhone 13 miste FaceID-funktionalitet, hvis skærmen ikke udskiftes af Apple eller et tilknyttet værksted.
iFixit har opdaget, at forsøg på at udskifte iPhone 13's skærm - en almindelig smartphonereparation - helt kan deaktivere FaceID. Så medmindre din iPhone 13 tages til en Apple-butik, et værksted i Apples netværk af uafhængige reparationsudbydere eller en butik med mere avancerede værktøjer, risikerer du den funktionalitet.
Synderen er en lille mikrocontroller-chip parret med telefonens skærm, som skal synkroniseres for at fungere korrekt.
Apple har endnu ikke givet uafhængige værksteder mulighed for at udskifte eller parre nye skærme og mikrocontrollere, hvilket gør processen praktisk t alt uholdbar for mindre virksomheder.
Nogle butikker kan flytte chippen fra den gamle skærm til udskiftningen, men det er en meget mere arbejdskrævende proces, der kræver mikrolodning.
Ifølge iFixit har Apple-support sagt, at problemet vil blive løst i en fremtidig iOS-opdatering. iFixit teoretiserer, at Apple kunne opdatere softwaren for at udsende en advarsel om, at FaceID ikke kan verificeres i stedet for at låse den helt ude. Dette er dog kun spekulationer og er afhængig af, at Apple beslutter sig for at foretage en sådan ændring.
I øjeblikket er den eneste bemærkelsesværdige forskel mellem iOS 15 og iOS 15.1 tilføjelsen af en fejlmeddelelse om, at FaceID ikke kan aktiveres.
