Når Apple Mail - standard e-mail-app på Mac - ikke fungerer som forventet, er problemet norm alt let at løse. Her er, hvad du skal gøre for at få din e-mail til at komme og gå igen, som den skal.
Årsager til, at Mac Mail ikke virker
Typisk kommer problemer med Mail til forkerte konfigurationer eller behovet for at anvende en nylig opdatering til appen. Inkonsekvente internetforbindelser og afbrydelser af mailtjenesteudbydere kan få Mail til også at holde op med at fungere.
Sådan rettes Mac Mail, der ikke virker
Det bedste sted at starte, når du skal diagnosticere og løse problemer med Mail, er de værktøjer, som Apple leverer. Derfra ser vi på et par mere specifikke rettelser til nogle problemer, du kan støde på.
-
Brug de korrekte indstillinger for din e-mail-udbyder. Mail henter norm alt de rigtige indstillinger automatisk, når du indtaster oplysningerne for dine e-mail-konti, men nogle gange skal disse indstillinger justeres. Forkerte indstillinger kan forårsage problemer lige fra manglende afsendelse og modtagelse af e-mail til mærkelige ting, såsom en nedtonet Send-knap. (Justering af SMTP-indstillingerne kan løse det sidstnævnte problem.) Mail-tjenesteudbydere som Gmail og Yahoo kan have ændret deres indstillinger, eller du kan have konfigureret indstillingerne forkert.
-
Brug Mail-fejlfindingsværktøjerne. Mail er ligetil at konfigurere og bruge. Apple tilbyder praktiske vejledninger, der fører dig gennem trinene til opsætning af dine konti i Mail. Apple giver også et par fejlfindingsvejledninger designet til at hjælpe, når noget ikke fungerer.
De tre vigtigste assistenter til at diagnosticere problemer er aktivitetsvinduet, Connection Doctor og Mail-logfiler. At lære, hvordan du bruger hver af disse fejlfindingshjælpemidler, kan hjælpe dig med hurtigt at løse Mail-problemer.
- Reparer Mac'ens nøglering, og genopbyg din postkasse. Denne vejledning til at overføre din Mail til en ny Mac indeholder instruktioner til disse procedurer, som kan hjælpe med glemte adgangskoder, forkert antal meddelelser og meddelelser, der ikke vises. Det kan også hjælpe med at flytte din e-mail, hvis du nogensinde skulle få brug for det.
-
Sikkerhedskopiér eller flyt kontakter. Hvis Mail ikke automatisk udfylder e-mailadresser, når du indtaster dem, skal du sikkerhedskopiere eller flytte dine kontakter. Du kan støde på dette problem, hvis du bruger Google Drev, Dropbox eller andre skybaserede tjenester end iCloud til din e-mail og kalendere.
- Filtrer spam. Hvis du får for meget junk-mail, skal du finjustere dine spamfiltre. Mail-junkmail-filtrene fungerer ret godt ud af boksen, men du kan få bedre spam-genkendelse ved at lave et par ændringer og fortælle uønsket mail-systemet, hvilke beskeder der er korrekt identificeret som spam, og hvilke der ikke er.
- Få iCloud Mail til at fungere på Mac. iCloud tilbyder et udvalg af skybaserede tjenester til macOS- og iOS-enheder. Disse omfatter synkronisering af browserbogmærker og login-legitimationsoplysninger sammen med et iCloud-baseret e-mail-system. Opsætningen er nem. Mail kender de fleste af de indstillinger, en iCloud-mailkonto har brug for, så du behøver ikke at søge efter servernavne for at få iCloud-mail op at køre.
- Tjek din internetforbindelse. Din enhed kan have mistet forbindelsen til internettet, eller din internetudbyder oplever muligvis en fejl.
