Key takeaways
- Kriminelle bander i England stjæler konsoller fra flyttende lastbiler.
- Amazon-kunder rapporterer, at de får varer som airfryers i stedet for den PS5, de har bestilt.
- Sikkerhedseksperter råder producenter og forhandlere til at øge deres spil.
PS5-konsoller er nu så hottede ting, at tyve gør alt fra at snuppe dem fra at flytte lastbiler til at stjæle dem fra Amazon-pakker.
Der er så mangel på de nye konsoller, at scalpere endda bruger speciel software til at købe dem online til videresalg. Den kommende feriesæson betyder, at $399 PS5 er en populær gaveartikel, men nogle tyve ødelægger brummer for potentielle spillere.
"Det er indlysende, at de planlægger at sælge konsollerne for kontanter - det er, hvad der sker, når der bliver stjålet genstande med stor efterspørgsel," sagde Lauren R. Shapiro, en lektor ved John Jay College of Criminal Justice, i et e-mail interview. "Organiserede detailtyve får typisk en liste over varer, kunderne ønsker, og så bliver butikstyve sendt ind i butikkerne for at få alt på listen. Organiserede detailkriminelle opererer på lok alt, region alt, nation alt og internation alt niveau, hvilket resulterer i tab af milliarder af dollars for forhandlere."
High-Speed Hijinks
I England risikerer bander efter sigende liv og lemmer for at få fingrene i konsoller. De bruger flere biler til at bokse ind i en lastbil, der kører med hastigheder på op til 50 miles i timen. I et typisk røveri klatrer en tyv ud gennem et soltag eller en modificeret luge og bruger derefter skæreværktøj eller et koben til at bryde ind i lastbilen, klatre ombord og derefter fjerne PS5'erne. De har brugt denne risikable taktik 27 gange.
Nogle tyve tager muligvis en mere sikker vej for at finde PS5'er. IGN rapporterer, at nogle Amazon-kunder i Storbritannien modtager ting som poser med kattegrus i stedet for en konsol. MTV-journalisten Bex April May fik en luftfrituregryde i stedet for en PS5. Hun sagde, at hun tror, at hendes konsol blev udskiftet engang efter, at den forlod Amazons lager.
"Vi handler alle om at gøre vores kunder glade, og det er ikke sket for en lille del af disse ordrer," sagde en talsmand for Amazon til IGN. "Vi er virkelig kede af det og undersøger præcis, hvad der er sket. Vi kontakter alle kunder, der har haft et problem og gjorde os opmærksomme på det, så vi kan rette op på det. Enhver, der har haft et problem med en ordre, kan kontakte vores kundeserviceteam for hjælp."
Detailhandlere kæmper tilbage
Der gøres en betydelig indsats for at forhindre tyveri af konsoller, siger eksperter. På produktionsniveau opbevares samlede og emballerede konsoller i sikrede områder, indtil de er klar til at flytte til distribution.
"Under transport til distributionscentre og derfra til detailhandlere er pakkerne ikke tydeligt markeret, men identificeres med koder," sagde Robert McCrie, professor ved John Jay College of Criminal Justice, i et e-mailinterview. "Lastbiler i leveringsfasen kan fjernovervåges for sikkerhed. Målet er at flytte varerne til detailforretninger så hurtigt som muligt.
"Når høj efterspørgsel varer når detailhandlere, overvåges produkterne igen omhyggeligt, nogle gange ved at udføre daglige audits for at opdage eller modvirke ethvert svind."
Shapiro råder til, at man øger satsen mod eventuelle konsolkaprere.
"Væbnede sikkerhedsvagter kan placeres inde i lastbilerne eller kan eskortere lastbiler i et separat køretøj for at beskytte forsendelserne," tilføjede hun. "Det kan være dyrt, men det vil også reducere tabet. Lastbiler bør ikke have skiltning, der signalerer, at elektronik er inde."
Alle konsolrotter skal også tages ud, sagde hun og foreslog, at der kunne være en insider, der kunne levere forsendelsesdatoer og -tider til eksterne parter, og at der skal ske en undersøgelse.
For dem, der får fingrene i en PS5 på trods af forsyningsproblemerne, udkommer Grand Theft Auto 5 næste år på konsollen. Forhåbentlig vil tyvene ikke være opmærksomme næste gang.