Windows-fejlkode 0xc00000e9 er en almindelig Windows Boot Manager-fejl, der angiver enten en hardwarefejl eller en beskadiget systemfil, der er stødt på under opstartsprocessen. Det vises kort efter, at computeren er startet, men før Windows-loginskærmen, som følger:
Der er opstået en uventet I/O-fejl. Fejlkode: 0xc00000e9
Instruktionerne i denne artikel gælder for Windows 10, Windows 8, Windows 7 og Windows Vista.
Årsager til Windows 0xc00000e9-fejlkode
Fejlkoden 0xc00000e9 har altid at gøre med opstartsprocessen for Windows. En I/O-fejl eller input/output-fejl opstår, når systemet ikke er i stand til at få adgang til et drev eller en disk, hvilket betyder, at det ikke kan læse eller kopiere data. Fordi det er almindeligt, er der mange grunde til, at fejlen kan forekomme:
- Fejlfungerende ekstern hardware eller pc-komponenter.
- Beskadigede input- eller outputporte.
- Forkert anbragte komponenter såsom en frakoblet harddisk, der ikke kommer i kontakt med bundkortet.
- Ukorrekt konfigurerede UEFI-, BIOS- eller CMOS-indstillinger.
- Korrupte systemfiler eller problemer med Windows registreringsdatabasen.
- Problemer med Windows Update.
- En opstartssektorvirus eller anden malware.
Sådan rettes 0xc00000e9-fejl i Windows 10, 8, 7 og Vista
Prøv disse trin i rækkefølge, indtil fejlen forsvinder:
-
Genstart computeren. Hvis du ikke kan logge ind på din computer, skal du udføre en hård nulstilling ved at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil computeren slukker, og derefter tænde den igen.
Genstart af en computer løser mange problemer. Hvis fejlen fortsætter med at opstå, skal du udforske den underliggende årsag.
- Afbryd alle eksterne enheder. Fjern ydre enheder såsom eksterne harddiske, flashdrev og andre USB-enheder, og genstart derefter computeren. Disse uvedkommende enheder kan til tider forstyrre opstartsprocessen. Fjern dem én ad gangen for at finde ud af, hvilken enhed der er skyld i.
-
Scan Windows for fejl. Hvis Windows indlæses med succes efter en genstart, skal du bruge det indbyggede Windows-fejlkontrolværktøj og SFC scannow-kommandoen til at tjekke harddisken og systemfilerne for problemer.
Værktøjet Windows Error Checker kan også køres fra kommandoprompten ved hjælp af chkdsk-kommandoen.
-
Start i sikker tilstand. Når Windows ikke starter norm alt, kan du ofte få adgang til operativsystemet i sikker tilstand. Hvis det virker, kan du udføre mange af fejlfindingstrinene nedenfor fra Windows.
- Opdater driverne. Hvis du er i stand til at starte op i Windows, skal du kontrollere, om alle enhedsdrivere er opdaterede, især dem, der er relateret til I/O-porte og lagring.
- Udfør en Windows-startreparation. Hvis du ikke kan logge på Windows, skal du bruge en Windows-disk eller et forberedt USB-drev, der inkluderer Windows automatiske reparationsværktøjer. En opstartsreparation kan rette korrupte systemfiler, registreringsfejl og manglende indhold, der nogle gange får denne fejl til at dukke op.
- Scan pc'en for malware. Hvis en virus forhindrer Windows i at starte, skal du bruge et bootbart antivirusværktøj. Download et antivirusprogram til Windows på en anden maskine og kopier det til et bootbart drev. De fleste virusværktøjer inkluderer et bootbart redningsværktøj, der scanner et system fra en kommandoprompt.
-
Test harddiskene. Den nemmeste måde at gøre dette på er at bruge et gratis harddisktestværktøj. Hvis du har adgang til kommandoprompten, skal du køre værktøjet derfra uden at fjerne harddisken. En anden mulighed er at udskifte harddisken med et andet drev, du ved virker. Du kan også prøve harddisken i en anden maskine.
- Skift startrækkefølgen. Startsekvensen kan have ændret sig, hvis du har installeret en ny harddisk, tilsluttet et eksternt drev eller tilsluttet en USB-enhed. Det kan også forekomme, når du opdaterer system-BIOS. Få adgang til computerens BIOS- eller UEFI-indstillinger, og sørg for, at den harddisk, som Windows er installeret på, er angivet øverst i opstartssekvensen.
-
Opdater volumenstartkoden for at bruge BOOTMGR. Volumens opstartskode kan blive beskadiget eller forbundet med en anden opstartsindlæser end Windows standard BOOTMGR. Opdatering af volumenstartkoden burde løse dette problem.
Volume boot code problemer kan også forårsage yderligere problemer, herunder Hall.dll relaterede fejl.
-
Reparer Master Boot Record (MBR). På samme måde som volumenstartkoden indeholder Master Boot Record data, der er nødvendige for at indlæse Windows. MBR'en fortæller Windows, hvilket drev og hvilken partition der skal bruges under opstart, så reparation af MBR'en kan muligvis løse fejlen.
- Deaktiver Windows Secure Boot. Funktionen Secure Boot kan forhindre ekstern hardware eller software i at arbejde med en computer. Deaktiver den midlertidigt for at se, om det løser problemet.
-
Udfør en systemgendannelse. Hvis problemet begyndte at opstå, efter du har installeret en ny enhed eller et nyt program, skal du bruge Windows-systemgendannelsesfunktionen til at rulle operativsystemet tilbage til en tidligere tilstand.
En systemgendannelse sletter ændringer foretaget i Windows siden den valgte tilbagerulningsdato, så sikkerhedskopier filer, som du vil beholde.
- Udfør en ren installation af Windows. Geninstallation af Windows overskriver alle ændringer, der er foretaget på systemet. Som et resultat heraf gendannes systemfiler, der var korrupte eller manglende, til korrekt funktionsdygtig stand.
-
Tjek for komponentfejl. Hvis det er muligt, skal du se inde i computeren for noget, der kan være løst eller frakoblet. Gør det samme for alle eksterne enheder, der forårsagede fejlen. Hvis du identificerer et hardwareproblem, kan du selv løse det eller kontakte producenten for at få hjælp til at få rettet computeren.
Før du åbner en computer eller anden hardware, skal du kontrollere, om enheden har en garanti. Du kan muligvis få den professionelt serviceret gratis.
FAQ
Hvordan retter jeg fejlen "systemtrådundtagelse ikke håndteret" i Windows 10?
Fordi denne fejl betyder, at du har en defekt driver, bliver du nødt til at finde og fjerne driveren for at rette den. Start i sikker tilstand, og tryk på Windows-tasten + R; skriv eventvwr i Run dialogboksen. I menuen Windows Logs skal du vælge SystemFind en log mærket system_thread_exception_not_handled Vælg den for at finde den defekte driver.
Hvordan retter jeg fejlen "Windows kan ikke få adgang til den angivne enhed, sti eller fil"?
Denne fejl angiver, at du muligvis ikke har tilladelse til at få adgang til enheden, stien eller filnavnet. For at rette det skal du højreklikke på filen eller mappen og vælge Properties > Security Under Gruppe- eller brugernavne, vælg Rediger, og sørg for, at du har administrative tilladelser.
Hvordan retter jeg en fejl, når jeg forsøger at oprette forbindelse til Windows Live Calendar-tjenesten?
Hvis du får en fejl, når du opretter forbindelse til Windows Live Kalender-tjenesten, er din konto muligvis blevet opgraderet, og dine kontakter og kalender er ikke længere synkroniseret. Hvis du stadig kan logge på, skal du ignorere fejlen og fortsætte. Eller log ud og få adgang til kalenderen i kalenderen.live.com webside.
