Key takeaways
- Wendy's bevæger sig ind i metaverset ved at åbne sin første virtual reality-butik.
- Det er en del af et voksende skridt fra butikker og restauranter for at gøre krav på metaverset, en samling af delte virtuelle rum.
- Den nuværende tilstrømning af restauranter i metaverset handler mere om branding end at levere noget nyttigt for forbrugerne.
Du vil snart være i stand til at bestille mad i metaverset, selvom du ikke umiddelbart vil være i stand til at spise den ægte vare.
Wendy's bevæger sig ind i metaverset ved at åbne sin første virtual reality-butik. Fastfood-kæden vil være tilgængelig på Metas Horizon Worlds VR-platform. Det er en del af et voksende skridt fra butikker og restauranter for at gøre krav på metaverset, en samling af virtuelle delte rum.
“Du kan måske ikke smage på Metaverse, men du kan bestemt bruge dine andre sanser og følelser, og det er noget, som brands har gjort i årtier for at komme i kontakt med kunder,” Jason Yim, CEO for Trigger XR, et mixed reality-bureau, fort alte Lifewire i et e-mailinterview.
Velkommen til Wendyverse
Den nye Wendy's restaurant handler mere om branding end at servere rigtig mad. I Wendyverse Town Square Central vil der være en virtuel Wendy's restaurant, men du kan ikke bestille menupunkter.
Men brugere, der deltager i virtuelle spil, kan score en pølse eller bacon, æg og ostekiks for 1 USD i appen eller i restauranten i en begrænset periode.
"I årevis har vi mødt vores fans på uventede måder og steder med vores unikke tilgang til sociale medier, spil og engagement," sagde Carl Loredo, chief marketing officer for The Wendy's Company, i en nyhed frigøre."Vi er glade for at tage dette til næste niveau ved at lancere Wendyverse i Meta's Horizon Worlds og bringe en helt ny dimension af adgang til vores fans. Virkelig en første af sin slags, Wendyverse bygger bro mellem det bedste af i dag og i morgen at vise op til vores fans over hele verden - med en Frosty og pommes frites i hånden."
Jackie Walker, seniordirektør hos det digitale konsulentfirma Publicis Sapient, sagde i en e-mail, at brands udnytter nyhedsfaktoren ved at bevæge sig ind i metaversen. En nylig Gartner-undersøgelse viste, at kun 27% af amerikanske forbrugere er meget fortrolige med metaverset eller er lidt vidende, men ikke selvsikre nok til at forklare det for andre. "Så for massemarkedsmærker som Wendy's er virkeligheden, at dette er et lille segment af deres kundepopulation," sagde Walker.
Den kommende bølge af Metaverse-restauranter
Ud over Wendy's har adskillige fødevaremærker udforsket måder at komme ind i den spirende metavers på. Der er stadig ingen konsensus om det bedste sted at møde kunder i metaverset, så mens Wendy's åbner for kunder med Quest 2-headset, har andre mærker udnyttet forskellige platforme.
Walker sagde, at Chipotle måske er mest bemærkelsesværdig for deres indtræden i Roblox, en retro Chipotle's fra 1993, hvor kunderne kunne rulle deres burritos for uerfaren valuta, som kunne indløses til ægte Chipotle-mad. Chipotle hævder at være det første mærke, der tillader denne udveksling af erfaring med ægte mad, den første til at servere virtuel mad og den første til at lancere et virkeligt menupunkt inspireret af metaverse-fællesskabet.
Walker sagde, at mange mærker havde indgivet en byge af patenter for at beskytte deres navne og aktiver i metaversen. "Panera, McDonald's, Yum's KFC, Pizza Hut og Taco Bell har alle indgivet patenter for at sikre ejerskab og kontrol over deres brand og aktiver i metaverset," bemærkede Walker. "Forvent mere fra disse mærker i de kommende måneder."
De vigtigste aktiviteter, som metaverse-brugere fokuserer på lige nu, er spil, skabelse af indhold og social interaktion.
Men Nicolas Avila, Globants Chief Technology Officer i Nordamerika, sagde, at den nuværende afgrøde af restauranter i metaversen handler mere om branding end at levere noget nyttigt for forbrugerne.
"De vigtigste aktiviteter, som metaverse-brugere fokuserer på lige nu, er spil, skabelse af indhold og social interaktion," sagde Avila. "Så selvom der selvfølgelig ikke er noget at spise i metaverset, er det stadig et sted at interagere med andre mennesker på en legende, sjov og ny måde."
Fairlane Raymundo, innovationsdirektør hos RayCo Media, en digital marketingmedarbejder, sagde, at i fremtiden ville brands ikke kun bruge metaverset til at annoncere for deres nuværende produkter og tjenester. I stedet kan de "skabe en helt ny virksomhed eller et helt nyt brand."
Men Raymundo sagde, at hun var i tvivl om, hvorvidt hun ville spise en virtuel burger. "Det afhænger af, hvor mange kalorier programmet vil indlæse på min Avatar," sagde Raymundo.
