Hvis din Chromecast-lyd afbrydes med mellemrum, er der flere trin, du kan prøve for at få lyden til at fungere igen. Og fordi der kan være en række forskellige problemer, tilbyder vi en række forskellige løsninger.
Denne fejlfindingsvejledning dækker, hvad du skal gøre, når der ikke er lyd på din Chromecast. Vi anbefaler en anden guide, hvis der sker noget andet. For eksempel er Chromecast-fejlen "Kilde ikke understøttet" eller en Chromecast, der bliver ved med at gå ned, forskellige symptomer og kræver en anden tilgang.
Hvorfor er der ingen lyd, når jeg bruger Chromecast?
Fejlfinding af en Chromecast uden lyd kan være svært, fordi problemet kan ligge et af mange steder.
Her er hovedårsagerne til, at der ikke er nogen lyd:
- Enheden er slået fra
- Kablet eller porten er dårlig
- Softwaren er forældet (eller oplever en fejl/konflikt)
-
Chromecasten selv fejler
Hvordan får jeg lyd gennem Chromecast?
Som de fleste streamingenheder, der tilsluttes direkte til et tv, leverer Chromecast lyd via HDMI. Så længe et HDMI-kabel slutter det til skærmen, vil det bære video og lyd.
Denne fejlfindingsvejledning gælder for Chromecasts, der leverer lyd og video, ikke Chromecast Audio eller enheder med Chromecast indbygget. Men hvis du har en af disse andre enheder, vil du muligvis stadig finde nogle af disse ideer nyttige.
Sådan rettes Chromecast-lyden, der ikke fungerer
Før du køber en ny Chromecast eller vælger en alternativ streamingenhed, skal du gennemgå disse enkle tips for at se, om en af dem får lyden til at fungere igen.
-
Skru op for lyden på den enhed, du caster fra og til. Hvis du f.eks. caster en film fra din telefon til dit fjernsyn, skal du sørge for, at både din telefons lydstyrke og dit tv's lydstyrke er skruet op.
Det lyder måske som et indlysende skridt, men selvom tv'ets lydstyrke er maksim alt, kan du have skruet ned for Chromecast-lydstyrken fra din telefon uden at være klar over det. For at teste dette skal du først åbne den app, du prøver at caste fra, og derefter bruge lydstyrkeknapperne til at skrue op.
Image -
Skift til en anden indgang på dit tv (dvs. ikke den, Chromecast bruger) for at bekræfte, at tv'ets lydstyrke fungerer af sig selv. Resten af disse trin vil være meningsløse at fuldføre, hvis lydproblemet ligger hos en af dine andre enheder.
Brug fjernbetjeningens Input-knap, eller hvad den funktion kaldes på din fjernbetjening, til at skifte til TV-tilstand eller en anden indgang med en anden enhed tilsluttet (en Xbox, Roku osv.).
-
Fuldstændig trin 2 igen, men denne gang med enheden, der caster. Hvis du f.eks. caster fra Chrome på din computer, skal du helt afbryde forbindelsen til Chromecast, genstarte Chrome og prøve at afspille lyd uden cast-funktionen.
Da du allerede har bekræftet, at lydstyrken er skruet op på både castingenheden og den modtagende enhed, og fjernsynet kan levere lyd bortset fra Chromecast, skal du sikre dig, at den enhed, der caster, har fungerende lyd aktiveret sin egen.
Hvis du opdager, at det er din computer, ikke Chromecast, der har problemer, kan du se her, hvordan du løser din computer uden lyd. På samme måde kan du se her, hvordan du reparerer en iPhone uden lyd og reparerer en Android uden lyd. Du skal muligvis reparere en soundbar, der ikke virker. Uanset hvad, hvis Chromecast ikke har skylden, skal du følge en af de andre fejlfindingsvejledninger i stedet.
-
Nu hvor du ved, at sende- og modtageenhederne har fungerende lyd, skal du genstarte den app, der caster. Uanset om det er Netflix eller YouTube på din telefon eller Chrome på din computer, kan lydproblemet være en midlertidig fejl, der er rettet med en genstart.
Tving den til at lukke ned, vent et par sekunder, og start den derefter op igen og prøv at caste den igen.
Har du brug for hjælp? Sådan lukkes apps på Android. Sådan lukkes apps på en iPhone. Sådan lukkes apps på en Mac. Sådan lukkes apps på Windows.
- Genstart alle tre enheder - telefonen eller computeren, der startede medvirken, tv'et eller projektoren, der oplever lydproblemet, og selve Chromecasten.
-
Vælg en enhed i Home-appen, og tryk på three-dot-menuen > Reboot.
Google har instruktioner til, hvordan du genstarter Chromecast fra Home-appen, men det kan være nemmere at tage stikket ud i et minut.
Image -
Opdater Chromecast. Det forrige trin har muligvis udløst et opdateringstjek automatisk efter genstarten, men hvis ikke, skal du opdatere Chromecasten manuelt.
En forældet eller buggy firmware kan være skyld i lydproblemet.
-
Se efter en opdatering til den specifikke app, der volder dig problemer. Selve appen lider muligvis af en fejl, der påvirker Chromecasts lydoutput.
Hvis en opdatering ikke er tilgængelig, kan du prøve at geninstallere appen.
- Nulstil Chromecast. Det vil geninstallere firmwaren fra bunden. Det er din sidste mulighed for at løse dette problem, hvis det er softwarerelateret.
-
Slut din Chromecast til en anden HDMI-port på tv'et/projektoren. Uanset årsagen kan der være et særligt problem med den port, du bruger, som er i konflikt med Chromecastens eller tv'ets evne til at kommunikere lyd.
Hvis en alternativ port ikke er løsningen, skal du kontrollere, at porten fungerer ved at tilslutte en anden HDMI-enhed. Hvis ingen af dine andre enheder virker på nogen af portene, men du ved, at enhederne fungerer korrekt, så er tv'et problemet her. Du kan bekræfte dette igen ved at tilslutte Chromecasten til et helt andet fjernsyn.
- Kontakt Google. Google kan muligvis bekræfte, at det problem, du har, er et endnu uløst softwareproblem, eller måske har du ret til en erstatningsenhed (forudsat at den er ny nok).
FAQ
Hvordan forbinder jeg Chromecast til surroundsound?
Når du har sluttet din Chromecast til dit fjernsyn, skal du åbne Google Home-appen, vælge din enhed og derefter trykke på Indstillinger > Lydindstillinger> Surroundlyd.
Hvordan lytter jeg til Chromecast med hovedtelefoner?
For at bruge hovedtelefoner med Chromecast skal du gå til Indstillinger > Fjernbetjeninger og tilbehør > Par fjernbetjening eller tilbehør. Afhængigt af din model skal du muligvis bruge en tredjepartsapp til at konfigurere dine hovedtelefoner.
Hvordan løser jeg Chromecast-lydforsinkelser?
Chromecast-lydforsinkelser skyldes norm alt netværksproblemer, enhedsforbindelsesproblemer eller højttalerforsinkelse. Prøv at optimere din router, sænke streamingkvaliteten eller bruge en kablet Ethernet-forbindelse. Hvis du stadig har problemer, skal du justere Group delay correction i dine Chromecast-indstillinger i Google Home-appen.
Hvordan reparerer jeg min Google Chromecast-fjernbetjening?
For at nulstille din Chromecast-fjernbetjening skal du fjerne batterierne og derefter holde Home nede, mens du sætter batterierne i igen. Vent på, at LED'en tænder, og slip derefter knappen. Hvis du ser en Start parring-prompt, skal du trykke på og holde Back+ Hjem nede, indtil LED-lampen blinker.
