Fire Stick og andre Fire TV-enheder bruger fjernbetjeninger, der er lidt anderledes end de fleste andre fjernbetjeninger i dit hus. Det kan være svært at finde ud af, hvorfor din Fire Stick-fjernbetjening pludselig holdt op med at fungere, men disse syv fejlfindingstip burde hjælpe.
Hvad får en Fire Stick-fjernbetjening til at holde op med at virke?
Der er mange ting, der kan få en Fire Stick-fjernbetjening til at holde op med at virke, eller forhindre en i at fungere i første omgang. De mest almindelige problemer omfatter problemer med batterierne, forhindringer, der blokerer signalet fra fjernbetjeningen, og interferens fra anden elektronik. Husk, hvis alt andet fejler, kan du prøve at nulstille din Fire Stick til fabriksindstillingerne.
Her er de mest almindelige årsager til, at en Fire Stick-fjernbetjening holder op med at fungere:
- Batterier: Den mest almindelige årsag til, at Fire Stick-fjernbetjeninger holder op med at fungere, er batteriproblemer. Forkert indsatte batterier, lav batteriopladning og andre relaterede problemer kan alle få en Fire Stick-fjernbetjening til at holde op med at virke.
- Parring: Hvis din fjernbetjening ikke er parret med din Fire Stick, virker den ikke. Udskiftningsfjernbetjeninger skal altid parres, før du bruger dem.
- Afstand: Fire Stick-fjernbetjeninger bruger Bluetooth, ikke infrarød, så de har en teoretisk rækkevidde på omkring 30 fod. Det faktiske interval er typisk lavere.
- Forhindringer: Du behøver ikke en direkte synslinje mellem din Fire Stick og fjernbetjeningen, men forhindringer kan reducere rækkevidden drastisk.
- Interferens: Enheder, der kan forstyrre Bluetooth-forbindelser, kan forhindre din fjernbetjening i at fungere korrekt.
- Kompatibilitet: Hvis du har købt en erstatningsfjernbetjening til din Fire Stick, skal du sørge for, at den er kompatible.
- Skader: Ekstern skade, såsom vandskade, og interne fejl på grund af defekte komponenter kan få din Fire Stick-fjernbetjening til at holde op med at fungere.
Tjek Fire Stick-fjernbetjeningsbatteriproblemer
De mest almindelige årsager til, at Fire Stick-fjernbetjeninger holder op med at fungere, har alle at gøre med batterierne. Hovedproblemet er, at Fire Stick-fjernbetjeninger bruger Bluetooth i stedet for infrarød, og Bluetooth-forbindelsen kan blive uregelmæssig, når batterierne bliver lavt.
Fire Stick- og Fire TV-fjernbetjeninger er ret strømkrævende sammenlignet med andre fjernbetjeninger. Hvis du bruger din Fire TV-enhed meget, kan du forvente at gå igennem batterierne i en hurtigere hastighed, end du måske forventer. Så selvom du har udskiftet dine batterier for nylig, er det stadig værd at tjekke dem.
Sådan udelukker du, at batterierne er et problem, når din Fire Stick-fjernbetjening holder op med at virke:
-
Fjern batterierne fra din Fire Stick-fjernbetjening.
-
Vær opmærksom på, hvordan batterierne blev installeret, og sørg for, at de ikke var baglæns. Hvis de var omvendt, geninstaller dem og prøv fjernbetjeningen igen.
Kig inde i batterirummet, og du vil se et diagram, der viser, i hvilken retning batterierne skal installeres.
-
Installer nye batterier.
Da din Fire Stick-fjernbetjening bruger Bluetooth i stedet for infrarød, fungerer batterier, der fungerer fint i fjernbetjeningen til dit tv, muligvis ikke, når de skiftes til din Fire Stick-fjernbetjening. Brug helt nye batterier, hvis det er muligt.
-
Hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker, så prøv andre batterier.
Genopladelige batterier leverer kun 1,2V sammenlignet med 1,5V fra alkaliske batterier. Hvis du har problemer med genopladelige batterier, så prøv friske alkaliske batterier.
- Hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker, er batterierne sandsynligvis ikke dit problem.
Fejlfind problemer med fjernparring
Når du køber en ny Fire Stick eller Fire TV-enhed, der følger med en fjernbetjening, bør fjernbetjeningen allerede være parret. Det betyder, at når du først konfigurerer din Fire Stick eller Fire TV-enhed, bør den allerede genkende input fra fjernbetjeningen, uden at du behøver at gøre noget særligt.
I nogle tilfælde kan du opleve, at Fire Stick og fjernbetjening ikke var parret, eller at din Fire Stick og fjernbetjening blev opparret med tiden på grund af en fejl. Når det sker, løser reparation af fjernbetjeningen norm alt problemet.
Når du køber en erstatningsfjernbetjening, skal du altid parre den, før du kan bruge den.
Sådan parrer du en Fire Stick-fjernbetjening:
- Sæt din Fire Stick i, og sørg for, at den er tændt.
- Vent på, at Fire TV'et starter op.
-
Hold din fjernbetjening i nærheden af din Fire Stick.
-
Tryk og hold Home-knappen på din Fire TV-fjernbetjening.
- Fortsæt med at holde Home-knappen nede i mindst 10 sekunder.
- Slip Hjem-knappen, og se, om fjernbetjeningen virker.
- Hvis fjernbetjeningen stadig ikke virker, så prøv at holde Home-knappen nede igen. Det tager nogle gange flere forsøg, før denne proces fungerer.
Udelukke afstands- og obstruktionsproblemer med Fire TV-fjernbetjeninger
Fire Stick- og Fire TV-fjernbetjeninger bruger Bluetooth i stedet for infrarød, så du behøver ikke en direkte synslinje mellem fjernbetjeningen og din enhed. Du behøver ikke engang at pege fjernbetjeningen mod din enhed, fordi fjernbetjeningens orientering ikke har noget at gøre med styrken af Bluetooth-signalet.
Bluetooth-enheder som Fire Stick-fjernbetjeningen har en teoretisk rækkevidde på omkring 30 fod, men mange ting kan reducere den rækkevidde. Enhver forhindring mellem fjernbetjeningen og Fire Stick eller Fire TV kan reducere fjernbetjeningens rækkevidde drastisk.
Sådan tjekker du, om afstand eller forhindringer er dit problem:
- Flyt din fjernbetjening fysisk tættere på din Fire Stick.
- Fjern eventuelle forhindringer mellem din fjernbetjening og din Fire Stick.
-
Hvis fjernbetjeningen kun virker, når du holder fjernbetjeningen bag dit tv, eller når du er meget tæt på dit tv, skal du bruge Fire Stick-udvidelsesdonglen til at flytte enheden.
Du skal muligvis have en længere forlænger for at flytte Fire Stick ud bag TV'et, hvis TV'et er monteret i en fordybning eller et underholdningsskab.
- Hvis du har din Fire TV-enhed placeret i et underholdningsskab eller et lignende kabinet, skal du fjerne det fra kabinettet og se, om din fjernbetjening virker.
Fire Stick-fjernbetjeninger og interferens
Bluetooth har nogle fordele i forhold til infrarød, f.eks. hvordan man ikke har en synslinje mellem fjernbetjeningen og Fire Stick kun reducerer rækkevidden i stedet for at forhindre fjernbetjeningen i at fungere overhovedet. Men Bluetooth-fjernbetjeninger er modtagelige for interferens, som infrarøde fjernbetjeninger ikke er.
Tjek for at se, om du har nogen af følgende enheder i nærheden af din Fire Stick:
- Mikrobølgeovne
- Trådløse højttalere
- Uafskærmede koaksialkabler
- Trådløse telefoner
- Trådløse højttalere
- Andre trådløse enheder
Hvis du har trådløse enheder eller andet, der kan forårsage Bluetooth-interferens, i nærheden af din Fire Stick, så prøv at flytte dem. Hvis det ikke er en mulighed, så prøv at lukke dem ned og frakoble dem én ad gangen for at se, om det tillader din Fire Stick-fjernbetjening at fungere. Det skulle give dig mulighed for at identificere kilden til interferensen og håndtere den i overensstemmelse hermed.
Fire Stick Remote-kompatibilitet
Hvis dit problem startede, da du købte en erstatnings Fire Stick-fjernbetjening, og du ikke var i stand til at parre den, har du muligvis et kompatibilitetsproblem.
Der er flere generationer af Fire Sticks, andre Fire TV-enheder og Fire TV-fjernbetjeninger, og de fungerer ikke alle sammen. Før du køber en fjernbetjening, skal du tjekke produktbeskrivelsen for at sikre, at den fungerer med din model.
Prøv at bruge Fire TV Phone-appen
Hvis du har brugt alle dine muligheder, kan din Fire TV-fjernbetjening have fejlfunktion, eller den kan være blevet beskadiget. Den bedste mulighed er i så fald at købe en erstatningsfjernbetjening. I mellemtiden kan du faktisk bruge din Android eller iPhone som fjernbetjening til din Fire Stick eller Fire TV-enhed.
For at styre din Fire TV-enhed med en telefon skal du installere Fire TV-fjernbetjeningsappen. Her kan du få det:
- Android: Fire TV-fjernbetjeningsapp på Google Play.
- iOS: Fire TV-fjernbetjeningsapp i app-butikken.
- Kindle: Fire TV-fjernbetjeningsapp i Amazon App Store.
Sådan får du det til at fungere med din Fire Stick eller Fire TV-enhed:
- Tilslut din Fire Stick eller Fire TV-enhed, og vent på, at den starter op.
- Download og installer Fire TV-fjernbetjeningsappen, og start den.
- Log ind på din Amazon-konto i Fire TV-fjernbetjeningsappen.
- Vælg din Fire TV-enhed fra listen over enheder i appen.
- Vent på, at en kode vises på dit fjernsyn, og indtast den i appen.
- Det var det, din telefon vil nu fungere som en Fire TV-fjernbetjening.