Når du ikke kan oprette forbindelse til internettet, og din computer ser ud til at have en IP-adresse, der starter med 169, er der en simpel forklaring. Denne type fejl opstår, når en Windows-computer anmoder om en IP-adresse og ikke modtager en. For at rette denne form for 169 IP-adressefejl skal din computer kunne hente en gyldig IP-adresse fra dit netværk.
Årsager til 169 IP-adressefejl
For at en computer kan få adgang til internettet via et netværk, skal den have en gyldig IP-adresse. Den nemmeste måde at sikre, at dette sker problemfrit, er gennem Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), som er en indstilling, der gør det muligt for routeren automatisk at tildele en IP-adresse til hver enhed på netværket.
Når en Windows-computer ikke er i stand til at kommunikere med DHCP-serveren, starter noget kaldet Automatic Private IP Addressing (APIPA). Det tildeler computeren en IP-adresse, der starter med 169.254. Disse IP-adresser er kun nyttige på lokale netværk, ikke internettet.
Uden kommunikation mellem computeren og DHCP-serveren, og så længe computeren har en 169 IP-adresse, kan den ikke oprette forbindelse til internettet. Derfor indebærer løsningen af dette problem at sikre, at din computer og DHCP-serveren kan kommunikere. Når det sker, løser problemet stort set sig selv.
Sådan rettes en 169 IP-adressefejl
For at rette en fejl, hvor din computer har en ugyldig IP-adresse, der starter med 169, skal du sørge for, at netværksenheden på din computer er i stand til at kommunikere med din netværkshardware.
Afhængigt af årsagen til, at du oplever denne fejl, kan du muligvis opnå dette ved at nulstille netværkshardwaren, bede netværksenheden i computeren om at anmode om en ny IP-adresse eller ændre nogle indstillinger i routeren.
- Sluk netværkshardwaren. Sluk og afbryd dit modem og din router, og sæt derefter begge enheder i igen. Når netværkshardwaren starter sikkerhedskopiering, og din computer forsøger at oprette forbindelse til netværket igen, kan den muligvis få en gyldig IP-adresse.
- Brug Windows netværksfejlfinding. Denne automatiserede proces tager sig af de fleste netværksproblemer, inklusive dem, der forhindrer en computer i at opnå en gyldig IP-adresse.
-
Anmod om en ny IP-adresse. Dette er lidt mere kompliceret, fordi du skal åbne en kommandoprompt og indtaste en række kommandoer. I de fleste tilfælde giver dette computeren mulighed for at få en gyldig IP-adresse.
-
Tjek DHCP-indstillingerne i routeren. Der er to måder, hvorpå en router kan tildele IP-adresser. Enten tildeler routeren dynamisk en unik IP-adresse til hver enhed uden input fra dig, eller også skal du tildele en unik statisk IP-adresse til hver enhed manuelt.
DHCP er den indstilling, der tillader en router at tildele IP-adresser dynamisk. Hvis denne indstilling er slået fra, og du ikke har angivet en statisk IP-adresse for computeren, vil du ikke kunne få adgang til internettet.
- Deaktiver routeren. I nogle tilfælde kan du løse denne type problemer ved at deaktivere netværksenheden og derefter genaktivere den, eller ved at afinstallere og geninstallere driveren. Disse er lignende processer, som begge kræver, at du har adgang til Windows Device Manager.