Xbox One-abonnementstjenester som Xbox Live Gold og Game Pass kan forblive på plads i måneder eller endda år, hvis du ikke slår automatisk fornyelse fra. Det er fint, hvis du aktivt bruger disse tjenester, men det er meget nemt at stoppe med at spille og bare glemme, at dit abonnement er indstillet til at forny automatisk.
Microsoft gør det ret smertefrit at slå automatisk fornyelse fra på Xbox One-abonnementstjenester, men du skal vide, hvor du skal lede.
Sådan slår du Xbox One automatisk fornyelse fra
Hvis du vil slå automatisk fornyelse fra for dit Xbox Live Gold-abonnement eller andre Xbox One-abonnementer som Game Pass, skal du bruge en webbrowser på en computer. Du kan bruge enhver moderne browser som Chrome, Firefox eller Edge, og det er lige meget, om du bruger en Windows-, macOS- eller Linux-computer.
Afhængigt af din specifikke enhed, kan du muligvis ikke se muligheden for at ændre dit abonnement, hvis du følger disse instruktioner ved at bruge en webbrowser på en telefon eller spillekonsol. Hvis du ikke har adgang til en computer, skal du muligvis kontakte Microsofts kundeservice via telefon.
-
Det første skridt er at navigere til Microsoft.com. Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du klikke på linket Log ind i øverste højre hjørne af siden og indtaste din e-mail og adgangskode.
-
Fra hovedkontosiden skal du klikke på Microsoft-konto > Administrer.
Image - Siden med betalingsmuligheder viser alle dine aktive Microsoft-abonnementer, inklusive den betalingsmetode, du bruger til hver.
-
Klik på linket Xbox Live Gold i højre side af siden for at fortsætte.
Image - Fra siden Tjenester og abonnementer kan du deaktivere automatisk fornyelse og annullere dine Microsoft-abonnementer, inklusive tjenester som Xbox Live Gold, der er knyttet til din Xbox One.
-
Se efter Xbox Live Gold-sektionen, og klik på Manage. Hvis du abonnerer på mange Microsoft-tjenester, skal du muligvis rulle for at finde Xbox Live Gold-sektionen.
Image Du deaktiverer automatisk fornyelse af andre Xbox One-tjenester ved at bruge nøjagtig samme metode. Hvis du f.eks. abonnerer på Xbox Game Pass, finder du det på den samme side med tjenester og abonnementer, hvor du fandt dit Xbox Live Gold-abonnement.
- På din Xbox Live Gold-abonnementsside kan du se din nuværende abonnementsperiode, ændre din betalingsmetode, annullere dit abonnement eller deaktivere tilbagevendende fakturering.
-
Hvis du vil annullere automatisk fornyelse af dit Xbox Live Gold-abonnement, skal du klikke på Change og derefter klikke på Slå tilbagevendende fakturering fra.
Image Hvis du slår automatisk fornyelse fra, forbliver dit abonnement aktivt i resten af din nuværende abonnementsperiode. Hvis du vil annullere med det samme og modtage en delvis refusion, hvis en sådan er tilgængelig, skal du klikke på Annuller i stedet for Slå tilbagevendende fakturering fra
-
Klik på Bekræft annullering i pop op-bekræftelsesboksen for at afslutte processen, og du vil ikke blive faktureret igen ved slutningen af din abonnementsperiode. Dit abonnement forbliver aktivt indtil det tidspunkt, og du bevarer adgangen til alle Xbox Live Gold-fordele, indtil abonnementet udløber.
Image
Du kan ikke deaktivere automatisk fornyelse fra konsollen
Der var engang, hvor den eneste måde, du kunne slå automatisk fornyelse fra for Xbox-abonnementstjenester som Xbox Live Gold, var at ringe og tale med Microsofts kundeservice. Det er meget nemmere at slå automatisk fornyelse fra nu eller endda annullere dit abonnement, men mulighederne er begravet flere menuer dybt på Microsofts websted, ikke på din Xbox One.
Det er ikke svært at slå automatisk fornyelse fra for Xbox One-abonnementer som Xbox Live Gold, men du kan faktisk ikke gøre det med din konsol. I modsætning til PS4, hvor du kan annullere et PlayStation Plus-abonnement direkte fra en menu på konsollen, finder du ingen sådan mulighed på din Xbox One.
Du kan få adgang til dine Microsoft-abonnementer på en Xbox One ved at åbne guiden og navigere til Settings > Account > Abonnementer. Dette åbner en menu, hvor du kan se dine aktive abonnementer.
Hvis du vælger et abonnement, såsom Xbox Live Gold, har du mulighed for at ændre faktureringsmetoden, men der er ikke mulighed for at annullere eller deaktivere automatisk fornyelse.
