Der er ikke noget værre end at sætte sig ned med dit Apple TV og opdage, at det ikke vil tænde. Hvis dit Apple TV ikke tænder korrekt, kan du prøve disse rettelser for at komme tilbage til bingewatching.
Oplysningerne i denne artikel gælder for alle Apple TV-modeller gennem Apple TV 4K.
Bundlinje
De fleste af grundene til, at et Apple TV ikke tænder, er relateret til strøm, kabler og forbindelser. Disse er forholdsvis nemme at teste for. Det er muligt, at Apple TV har et softwareproblem. Det kan ordnes, men det er ikke nemt at ordne. Lad den være til sidst.
Sådan rettes et Apple TV, der ikke tænder
Find indikatorlyset for at begynde at fejlfinde dit Apple TV. Den lille LED er på forsiden af Apple TV. Lysets status er en guide til det sandsynlige problem og løsning. Prøv derefter følgende rettelser.
- Genstart Apple TV. Tag stikket til Apple TV ud af stikkontakten. Vent fem sekunder, og sæt det derefter i igen. En genstart kan løse mange problemer, du kan opleve med Apple TV.
-
Genindsæt HDMI-kablet. Tag HDMI-kablet ud af både Apple TV og fjernsyn. Sæt derefter begge ender i igen. Denne handling tvinger signalet til at opdatere. Når Apple TV-statusindikatorlyset er stabilt, er problemet højst sandsynligt med tv'et eller forbindelsen til tv'et.
- Prøv et andet HDMI-kabel. Den nuværende, du bruger, kan være defekt og roden til problemet.
- Tjek HDMI-indgangen. Bekræft, at fjernsynet er på den korrekte HDMI-indgang til Apple TV. Tjek bagsiden af fjernsynet for at se, hvilken port Apple TV er tilsluttet. Hvis tv'et har flere porte, kan du prøve en anden, der starter med HDMI 1 eller Input 1.
- Tjek stikkontakten. Når du ikke kan se et Apple TV-indikatorlys, skal du sørge for, at Apple TV er tilsluttet væggen, og at stikket modtager strøm korrekt. Hvis stikkontakten fungerer korrekt, skal du bruge en anden Apple TV-strømledning, hvis en er tilgængelig.
- Gendan Apple TV-softwaren. Hvis Apple TV-statusindikatorlyset blinker i mere end et minut, har Apple TV muligvis et softwareproblem og skal gendannes ved hjælp af din pc eller Mac.
Hvis du stadig ikke kan tænde for det
Der er en begrænset mængde fejlfinding, du kan udføre derhjemme til dit Apple TV. Hvis Apple TV stadig ikke virker efter at have prøvet disse rettelser, skal du enten ringe til Apples supportnummer eller tage enheden med til en lokal Apple Store til reparation. En tekniker kan give ordentlig assistance til produktet.
Hvis du har til hensigt at tage dit Apple TV ind til service i en lokal Apple Store, så lav en aftale online med Genius Bar. Dette forhindrer dig i at vente i køen i butikken.
