Hvad du skal vide
- Åbn Alexa-mobilappen, gå til Menu > Add device, og følg derefter trinene for at konfigurere din enhed og tilslutte den til dit trådløse netværk.
- Hvis din Alexa-enhed allerede er konfigureret, skal du gå til Menu > Settings > Enhedsindstillinger, vælg enheden, og tryk derefter på Change ud for Wi-Fi Network.
- Du skal have dit Wi-Fi-netværks navn og adgangskode ved hånden for at forbinde din Alexa-aktiverede enhed til Wi-Fi.
Denne artikel forklarer, hvordan du forbinder Alexa til Wi-Fi for første gang, plus hvordan du ændrer Wi-Fi-netværk for en eksisterende enhed. Instruktionerne gælder for alle Alexa-aktiverede enheder, inklusive Amazon Echo og Echo Show.
Tilslutning af din Alexa-enhed til Wi-Fi for første gang
Du burde allerede have downloadet og installeret Alexa-appen nu. Hvis ikke, bedes du gøre det via App Store til iPhone, iPad eller iPod touch-enheder og Google Play til Android.
Hvis dette er din første Alexa-aktiverede enhed, behøver du muligvis ikke tage trin 2-4 nedenfor. I stedet bliver du bedt om at begynde opsætningen, når appen er blevet lanceret.
- Indtast dine Amazon-kontooplysninger, og tryk på Log ind.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på knappen Kom godt i gang.
- Vælg det navn, der er knyttet til din Amazon-konto fra den angivne liste, eller vælg Jeg er en anden, og indtast det korrekte navn.
-
Du kan nu blive bedt om at give Amazon tilladelse til at få adgang til dine kontakter og meddelelser. Dette er ikke nødvendigt for at forbinde din enhed til Wi-Fi, så vælg enten Later eller Allow afhængigt af din individuelle præference.
Image - Tryk på Alexa menu-knappen, repræsenteret af tre vandrette linjer og placeret i øverste venstre hjørne. Når rullemenuen vises, skal du vælge indstillingen Indstillinger.
- Tryk på knappen Tilføj ny enhed.
-
Vælg den passende enhedstype fra listen (dvs. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
Image - Vælg den specifikke model, du vil konfigurere (i dette eksempel vælger vi Echo Dot, 2. generation).
-
Slut din Alexa-aktiverede enhed til en stikkontakt, og vent, indtil den viser den relevante signifier, som vil blive forklaret i appen. Hvis din enhed allerede er tilsluttet, skal du muligvis trykke på knappen Action og holde den nede. For eksempel, hvis du opsætter en Amazon Echo, skal lysringen på toppen af enheden blive orange. Når du har fastslået, at din enhed er klar, skal du vælge knappen Fortsæt.
Image -
Afhængigt af din enhed kan appen nu bede dig om at oprette forbindelse til den via din smartphones trådløse indstillinger. For at gøre det skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse via Wi-Fi til et brugerdefineret navngivet Amazon-netværk (dvs. Amazon-75). Så snart din telefon er blevet tilsluttet til din enhed, vil du høre en bekræftelsesmeddelelse, og appen vil automatisk gå videre til næste skærm.
Image - A Tilsluttet til [enhedsnavn] bekræftelsesmeddelelse kan nu blive vist. Hvis det er tilfældet, skal du trykke på Fortsæt.
- En liste over tilgængelige Wi-Fi-netværk vil nu blive vist i selve appen. Vælg det netværk, du ønsker at parre med din Alexa-aktiverede enhed, og indtast en adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
-
Appens skærm kan nu læse Forbereder dit [enhedsnavn], ledsaget af en statuslinje.
-
Hvis Wi-Fi-forbindelsen er etableret med succes, skulle du nu se en meddelelse om, at dit [enhedsnavn] nu er online.
Image
Tilslutning af din Alexa-enhed til et nyt Wi-Fi-netværk
Hvis du har en Alexa-enhed, der allerede var konfigureret tidligere, men som nu skal tilsluttes et nyt Wi-Fi-netværk eller et eksisterende netværk med en ændret adgangskode, skal du følge disse trin.
- Tryk på menuikonet og derefter Settings.
-
Tryk på Enhedsindstillinger, og vælg derefter den enhed, du vil ændre Wi-Fi-netværket for.
Image - Tryk på Skift ud for Wi-Fi-netværk.
-
Opsætningen er nu den samme som ovenfor, startende ved trin 10.
Image
Tip til fejlfinding
Hvis du omhyggeligt har fulgt ovenstående instruktioner og stadig ikke kan forbinde din Alexa-aktiverede enhed til dit Wi-Fi-netværk, kan du overveje at prøve nogle af disse tips.
- Prøv at genstarte dit modem og din router.
- Prøv at genstarte din Alexa-aktiverede enhed.
- Prøv at nulstille din Alexa-aktiverede enhed til fabriksindstillingerne.
- Sørg for, at din Wi-Fi-adgangskode er korrekt. Du kan bekræfte dette ved at prøve at oprette forbindelse til en anden enhed med den samme adgangskode.
- Prøv at opdatere firmwaren på dit modem og/eller router.
- Flyt din Alexa-aktiverede enhed tættere på din trådløse router.
- Flyt din Alexa-aktiverede enhed væk fra mulige kilder til signalinterferens, såsom babyalarmer eller anden trådløs elektronik.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan du kontakte enhedsproducenten og/eller din internetudbyder.
