Websteder bruger krypteringscertifikater til at beskytte dit privatliv og din sikkerhed, når du besøger dem. Certifikaterne fungerer ved at kryptere data, der sendes mellem din computer og webstedet. Hvis et websted har et forældet eller forkert konfigureret certifikat, advarer browseren dig enten om situationen eller blokerer webstedet for at blive indlæst. Dette er kendt som en Certificate Error Navigation Blocked-fejl.
Mens denne vejledning er rettet mod Internet Explorer og Microsoft Edge, understøtter Microsoft ikke længere Internet Explorer og anbefaler, at du opdaterer til Edge. Gå til deres websted for at downloade den nyeste version.
Årsager til certifikatfejlen Navigation Blocked Error
Der er flere årsager til, at certifikatfejlnavigation blokeret opstår. Før du begynder at grave rundt og prøve at løse problemet, bør du først overveje, at der muligvis ikke er et problem. Måske er webstedet ikke konfigureret korrekt, og browseren gør sit arbejde.
Der er dog almindelige årsager, som du kan løse. Nedenfor er et par årsager, som du muligvis kan løse.
- Webstedet er ikke konfigureret korrekt.
- Systemuret er ikke indstillet korrekt.
- Mangler Windows-opdateringer.
- Antivirus og firewalls blokerer webstedet.
- Kompatibilitetsproblemer med browseren.
Sådan rettes certifikatfejl Navigation Blocked
Hvis du støder på problemet med certifikatfejlnavigationsblokering, er der et par ting, du kan prøve for at omgå denne fejl og få adgang til det websted, du forsøger at nå.
Vær forsigtig, når du navigerer forbi advarsler som f.eks. Certificate Error Navigation Blocked-advarslen. Sikkerhedscertifikater sikrer, at websteder er sikre at gennemse og ikke er fyldt med malware, der kan være skadelig for et system. Omgåelse af disse fejl kan bringe dit privatliv og dit computersystem i fare.
- Tjek for at se, om fejlen er berettiget. Afhængigt af hvor du modtog fejlen, får du muligvis et link til at modtage yderligere information om webstedets certifikat. Ellers kan du få adgang til disse oplysninger i de fleste browsere ved at vælge låsen i adresselinjen. Hvis certifikatets udløbsdato er tidligere end den aktuelle dato, er certifikatet udløbet, hvilket betyder, at du ikke har noget at gøre.
- Kør en Windows-opdatering. Nogle gange er et forældet stykke software på computeren skylden.
-
Prøv en anden webbrowser. Både Google Chrome og Firefox håndterer ting anderledes end Edge. Du kan opleve, at et websted fungerer fint på det ene, men ikke på det andet.
- Opdater problembrowseren. Edge og IE opdateres sammen med Windows-opdatering, men du kan også nemt opdatere Chrome og Firefox.
- Indstil Windows-systemuret. Når uret er forkert, bruger Windows det forkerte tidspunkt til at sammenligne med udløbsdatoen på certifikatet, hvilket forårsager fejlen.
- Sørg for, at DNS-servere dirigerer forbindelsen til det rigtige websted. Når et websted ændrer noget væsentligt, f.eks. den placering, hvor det er hostet, skal disse DNS-servere opdateres. Ikke alle DNS-servere opdaterer i samme tempo eller har samme information. Skift dine DNS-servere for at se, om du ankommer det rigtige sted.
-
Tjek antivirus- og firewallindstillinger. Sørg for, at et antivirusprogram eller en firewall ikke blokerer webstedet. Der er tidspunkter, hvor et antivirusprogram er for strengt og blokerer vigtige dele af det websted, du forsøger at få adgang til. Uden den information, den har brug for, kan en computer ikke gøre andet end at lave en fejl. Løsn begrænsningerne fra din antivirus eller firewall for at se, om det løser problemet.
En alternativ, men risikabel, mulighed er midlertidigt at deaktivere McAfee, Norton eller Windows firewall. Men hvis du bruger denne mulighed, skal du være opmærksom på, at du udsætter din computer for risiko for indtrængen. Genaktiver antivirus eller firewall, når du er færdig.
- Fjern Trusteer Rapport. Nogle antivirus- og sikkerhedsapplikationer inkluderer Trusteer Rapport, et stykke software fra IBM, der tilføjer et ekstra niveau af beskyttelse, når du sender oplysninger online. Trusteer Rapport kan forårsage fejl og fejl, denne inkluderet. Du kan fjerne Trusteer Rapport, mens du holder dit antivirus fuldt funktionelt.
- Skift internetsikkerhedsindstillingerne. Sænk sikkerhedsniveauet i Windows for at se, om det løser problemet.
-
Deaktiver beskyttet tilstand i Internet Explorer. Hvis problemet kun dukker op i Internet Explorer, skal du deaktivere beskyttet tilstand for at se, om sikkerhedsmekanismen er skyld i.
Beskyttet tilstand er der af en grund, og du bør kun deaktivere den, hvis du ved, at fejlen opstår forkert, og der ikke er en legitim grund til at blokere webstedet.
- Føj pålidelige websteder til Internet Explorer. Hvis du er sikker på, at fejlen er uberettiget, skal du permanent tilføje det pågældende websted som et pålideligt websted for IE og Microsoft Edge. Tryk på Windows-tasten+R, indtast derefter inetcpl.cpl, og vælg OK.
-
Deaktiver advarsler om certifikatuoverensstemmelse. Dette forhindrer fejlen i at dukke op. Dette er en midlertidig rettelse, og den løser ikke det underliggende problem.
- Åbn vinduet Internet Properties.
- Vælg fanen Advanced.
- Se gennem tabellen for Advar om certifikatadresse uoverensstemmelse, og fjern markeringen for at deaktivere den.
- Tryk på Ok for at anvende ændringen.
- Genstart browseren, og få adgang til siden igen.
Mange af de mulige løsninger, der er beskrevet her, fungerer også med andre browsere, såsom Firefox og Google Chrome.