Hvad du skal vide
- Fra en computer: Start Skype-appen, og klik på Opkald i øverste venstre hjørne. Vælg en kontakt, og vælg knappen Video.
- Fra Skype-webstedet: Naviger til Skype-webstedet, log ind, og klik på Opkald. Find kontakten, og klik derefter på Videoopkald.
- Fra en mobilenhed: Start Skype-appen, tryk på Opkald, tryk på kontakten, og tryk derefter på camera-ikonet for at højre.
Denne artikel forklarer, hvordan du foretager et HD-opkald ved hjælp af Skype, mens du opfylder de tekniske krav. Du har brug for en hurtig smartphone eller computer, et high-definition kamera og et højhastighedsnetværk med tilstrækkelig båndbredde. Den anden Skype-opkalder kan ikke drage fordel af dit HD-opkald, medmindre de har en højhastighedsnetværksforbindelse, et high-definition-kamera og opdateret udstyr.
Sådan foretager du et videoopkald på Skype fra en computer
Når du har fastslået, at din opsætning opfylder kravene ovenfor, kan du starte et HD-opkald fra Skype-appen eller ved at bruge Skype online.
-
I Skype-appen skal du klikke på knappen Opkald i øverste venstre hjørne.
Afhængigt af din version af Skype kan denne knap hedde Call.
Image - Find den, du vil invitere til opkaldet, på listen over kontakter.
-
Vælg knappen Video til højre for den pågældende kontaktperson for at starte videoopkaldet med det samme.
Image
Følg disse trin for at foretage et videoopkald fra Skype-webstedet:
-
Gå til Skype-webstedet, og log ind med knappen i øverste højre hjørne.
Image -
Klik på knappen Opkald.
Image - Klik på knappen Videoopkald for at kontakte din kontaktperson.
-
Du kan også finde knappen Videoopkald i øverste højre hjørne af en samtale.
Image
Sådan foretager du et Skype-videoopkald fra en mobilenhed
Hvis du har en iPhone 5, fjerde generation af iPad eller nyere versioner af begge enheder, kan du foretage HD-opkald ved hjælp af Skype-appen. Sådan gør du det.
-
Tryk på Opkald-menuen fra bunden af Skype-appen.
Image - Find den kontakt, du vil starte et videoopkald med.
-
Tryk på camera-ikonet til højre for brugeren for at ringe til vedkommende med det samme.
Image -
Tryk alternativt på navnet på den person, du vil kontakte, og vælg derefter Videoopkald fra vinduet, der åbnes.
Image
Almindelige problemer med Skype-opkald
Hvis dine Skype-opkald ikke er i HD eller slet ikke virker, kan programmet opleve ydeevneproblemer. Du bliver nødt til at fejlfinde nogle almindelige problemer med Skype, men disse ting kan være problemet:
- Versionen af Skype er forældet.
- Din internetforbindelse er langsom, eller andre programmer optager muligvis båndbredde.
- Du har ikke et HD-kamera.
- Andre applikationer bruger den RAM, som Skype skal bruge for at fungere korrekt.
- Skype-tjenesten er muligvis nede.
- Du har ikke givet de rigtige kamera- og mikrofontilladelser til Skype.
