Hvad du skal vide
- Log ind på Skype, og vælg fanen Kontakter, og vælg derefter Echo/Test Sound Service. Start opkaldet, og tal ind i mikrofonen efter bippet.
- Hvis du ikke hører din egen optagelse, kan der være et problem med din mikrofon eller indstillinger.
- Ekko/lydtest kontrollerer også din forbindelse. Hvis den ikke kan oprette forbindelse til Skypes server, skal du fejlfinde din internetforbindelse.
At kontrollere, at din Skype-forbindelse er i top stand, før det vigtige opkald kommer ind, er afgørende. Skype tilbyder en enkel, altid tilgængelig måde at være sikker på: Ekko/Testlydtjenesten. Disse instruktioner gælder for Skype version 12 eller nyere på Windows 10, 8 eller 7 og Mac OS X 10.10 eller nyere.
Foretag et Skype-testopkald
Når du har installeret Skype på din computer eller før et vigtigt opkald, skal du kontrollere, at din lyd fungerer godt, og at din computers forbindelse til internettet og til Skype er stærk nok til at lette et opkald. Du bør også tjekke, at du er i stand til at høre godt, og at personen i den anden ende også kan høre dig.
- Start Skype, og log ind på din konto.
-
Vælg fanen Kontaktpersoner i panelet til venstre, hvor alle dine kontakter vises. Blandt dem vil du se et link til Echo/Test Sound Service. Hvis din kontaktliste er sorteret alfabetisk, vises den under E. Vælg Echo/Test Sound Service for at åbne dens detaljer i hovedruden i grænsefladen.
Image -
Vælg opkaldsknappen for at starte opkaldet. En kvindelig stemme vil byde dig velkommen og introducere dig til tjenesten i 10 sekunder.
Image - Tal ind i din mikrofon efter bippet; tjenesten optager din stemme i 10 sekunder, så for den mest grundige test, fortsæt med at tale i hele varigheden. Efter det andet bip afspilles din optagede stemme i 10 sekunder. Så vil du høre den kvindelige stemme igen, der forklarer, at testen er afsluttet.
Hvis du hører din stemme tydeligt under afspilningen, er din lyd konfigureret korrekt, og du kan foretage taleopkald uden problemer. Hvis du ikke hører din egen optagelse, kan din mikrofon være forkert konfigureret eller beskadiget.
Hvis du ikke hører Echo, så tjek dine lydkonfigurationer. Sørg for, at dit eksterne udstyr, såsom hovedtelefoner, højttalere eller headset, er tilsluttet korrekt til din computer.
Hvis du absolut intet hører lige fra starten, har du muligvis et problem med din computers lydfunktion. Tjek dine lydkortindstillinger og drivere.
Ekko-/lydtestfunktionen kontrollerer også din forbindelse. Når du starter opkaldet, forsøger den at oprette forbindelse til en Skype-fjernserver. Hvis det mislykkes, har du et problem med din internetforbindelse. Hvis du er i stand til at bruge din internetforbindelse, men ikke kan oprette forbindelse til ekko-/lydtesten, kan problemet ligge hos Skype.
