Uber's Safety Toolkit har fået yderligere funktioner for at give ryttere flere muligheder, hvis noget ikke føles rigtigt ved deres tur.
Rideshares som Uber er utroligt almindelige og praktiske for mange, men de kan også være farlige for både ryttere og chauffører. Det er noget, Uber (såvel som andre virksomheder) har arbejdet på at adressere gennem årene. Nu har virksomheden taget endnu et trinvis skridt med en opdatering af dets sikkerhedsværktøjssæt i appen.
Funktionen er blevet justeret, så et tryk på sikkerhedsskjoldsikonet under en tur vil trække en menu op fuld af store, let identificerbare ikoner, der repræsenterer dine forskellige muligheder. Som enten rytter eller chauffør kan du rapportere sikkerhedsproblemer direkte til Uber og dele din rejsestatus med venner og familie.
ADT (alarmfirmaet) bliver også involveret via en ekstra funktion for at komme i kontakt med en af dets sikkerhedseksperter. Forbindelse med ADT vil give sikkerhedseksperten mulighed for at overvåge din tur og holde kontakten (via tekst eller telefon), og de kan kontakte 911 på dine vegne, hvis det er nødvendigt. Det er tænkt som en slags sikkerhedsnet til ikke-kritiske situationer, hvor direkte assistance måske ikke er nødvendig.
Smsning til 911 gennem Uber-appen har været tilgængelig i nogen tid, men var tidligere begrænset til kun nogle få nøgleområder. Nu, ifølge Uber, kan omkring 60% af USA bruge funktionen, inklusive New York City og hele Californien. Alt du skal gøre er at vælge muligheden, og appen vil forberede en tekst, der inkluderer din destinationsinformation, nuværende placering og detaljer om det køretøj, du er i. Når den er sendt, kan du fortsætte med at opdatere 911-operatøren efter behov.
Alle disse Safety Toolkit-opdateringer burde være tilgængelige nu via Uber-appen. Beboere i Milwaukee, WI, skal være opmærksomme på, at ADT ikke kan ringe 911 for dem på grund af lokale bekendtgørelser, men det vil stadig fungere at kontakte 911 direkte via appen.
