Key takeaways
- En virksomhed har fået tildelt et patent for at lette banktransaktioner i metaversen.
- Banking i metaversen kan appellere til yngre kunder, men det skal tilbyde en overbevisende fordel i forhold til de eksisterende bankkanaler, siger eksperter.
- De mener, at bankvirksomhed i den virtuelle verden sandsynligvis vil fungere bedst med virtuelle aktiver.
Metaverse lover at udskifte dine betalingskort med et headset, men teknologien har flere ringer at springe igennem, før den bliver mainstream.
En opstart af finansiel teknologi, Signzy, har for nylig fået patent på at lette en række banktransaktioner i metaversen, herunder generelle forespørgselstjenester, netbanktjenester, lånetjenester og lignende. Teknologi- og finanseksperter mener dog, at selvom bankvirksomhed i metaversen har potentiale, lyder det ikke særlig tiltalende i øjeblikket.
"Virtual Reality/Augmented Reality (VR/AR)-applikationer vil frigøre væsentlige ressourcer i den virkelige verden og føre til slankere organisationer, men udførelse af denne strategi er nøglen," Vikrant Ludhra, medstifter af opstart af finansielle tjenester Alternative Path, fort alte Lifewire via e-mail. "I den nærmeste fremtid vil nogle af disse [metaverscentrerede udviklinger] være ren gimmick."
FOMO
Ifølge 2021-udgaven af Digital Banking Report, mente 34 % af de adspurgte bankfolk, at omkring en femtedel af deres kunder vil bruge VR/AR som en alternativ kanal til daglige transaktioner inden 2030.
Ludhra mener, at bankvirksomhed i metaversen har potentialet til at skabe massive innovationer og vækst i form af at skaffe unge, teknologikyndige kunder og udvide fysiske lokationer ved at gøre det nemmere at bruge for eksisterende kunder.
Han foreslog, at traditionel bankvirksomhed tilbyder en følelsesmæssigt løsrevet oplevelse, især for den yngre generation, som kunne løses af metaverset og dets løfte om at skabe meningsfulde forbindelser, mens de er fysisk adskilt.
"Anvendelse af disse teknologier vil være mere af den yngre generation, da de er tilbøjelige til at afprøve nye ting og oplevelser mere end den ældre demografiske, der stadig foretrækker personlig menneskelig interaktion frem for den virtuelle slags," ræsonnerede Ludhra.
I en PR-e-mail argumenterer Signzy for, at med angrebet af VR/AR vil den næste udvikling af bankvæsen opløse grænserne mellem offline og online banking på hidtil usete måder.
"Metaverset tilbyder en enorm vækstmulighed for at tiltrække unge kunder, og mange baner endda vejen for at skabe nye produktlinjer og i sidste ende tilføje nyere forretningsmodeller," bemærkede Signzys medstifter Ankit Ratan i PR.
Virtual For Virtual
Karthik Ramamoorthy, Project Manager Automation hos S&P Global Market Intelligence, er ikke solgt på tanken om bankvirksomhed i metaversen. Han fort alte Lifewire over et Skype-opkald, at bankvirksomhed i en virtuel verden tidligere var blevet forsøgt i Linden Labs Second Life virtuelle verden. Nogle få banker havde oprettet butik i Second Life for at hjælpe kunder med at administrere deres penge fra det virtuelle miljø. "I sin nuværende tilstand ser bankvirksomhed i metaversen ikke ud til at give nogen ekstra fordele," mente Karthik.
Gaurav Chandra, CTO for LGBTQ+ sociale netværk As You Are, gentager den samme følelse. I en udveksling over LinkedIn forklarede Chandra, at i praksis ville en metaverse bank i sidste ende være nødt til at interface og kommunikere med en fysisk bank, hvilket ikke giver nogen reelle fordele eller funktionalitet i forhold til det eksisterende system.
Ludhra mener dog, at bankvirksomhed i metaverset handler om digitale verdener med digitale decentraliserede peer-to-peer-aktiver og transaktioner, som har eksisteret i lang tid, men som igen er kommet i søgelyset takket være Meta.
“Tildelingen af dette patent til Signzy åbner op for mange spændende muligheder for levering af finansielle tjenester i metaversen, der dækker både traditionelle banktjenester og dem, der involverer digitale og kryptovalutaer. Desuden understøtter vores teknologi både eksisterende produkter såvel som produkter, der endnu ikke er opfundet i fremtiden til metaverse, sagde Arpit Ratan, en anden medstifter af Signzy.
Signzy mener, at metaversets spirende økonomi repræsenterer muligheder for banker til at udtænke nye produkter, såsom udlån mod virtuelle aktiver og kryptovalutaer.
"Selvom nogle mennesker ville gå efter eksperimentelle finansielle aktiver, og denne teknologi kan hjælpe, men med stigende usikkerhed, søger folk generelt mod sikrere materielle aktiver og derivater af sådanne aktiver," understregede Ramamoorthy.
Oven i dette mener Chandra, at det eneste vigtige spørgsmål, der stadig mangler at blive behandlet, er sikkerhed. "Metaverse er et nyt koncept, men vi ved ikke om systemernes robusthed," advarede han. "Efter min mening er metaverse et farligt sted for finansielle transaktioner indtil det tidspunkt, hvor en uafhængig tredjeparts revision udføres."
