Hvis du ikke hører musik eller telefonopkald gennem dine hovedtelefoner, kan du være bekymret for, at dit iPhone-hovedtelefonstik er ødelagt. Måske er det. Lyd, der ikke afspilles gennem hovedtelefonerne, er et tegn på et potentielt hardwareproblem, men det er ikke den eneste mulige synder.
Før du går til Apple Store for at få en reparation, prøv følgende trin. De hjælper dig med at finde ud af, om dit iPhone-hovedtelefonstik virkelig er gået i stykker, eller om der er noget andet på færde, som du selv kan ordne gratis.
Mens denne artikel handler om iPhone-hovedtelefonstikket, gælder mange af disse tips også for modeller, der ikke har et hovedtelefonstik. Så selvom din iPhone ikke har et hovedtelefonstik, hvis du har problemer med dine hovedtelefoner eller lydudgang, har denne artikel muligvis løsningen.
Først, prøv andre hovedtelefoner
Den første ting, du skal gøre, når du prøver at reparere et ødelagt iPhone-hovedtelefonstik, er at bekræfte, at problemet er dit hovedtelefonstik, ikke selve hovedtelefonerne. Det ville være bedre, hvis det er hovedtelefonerne: det er norm alt billigere at udskifte hovedtelefoner.
Den nemmeste måde at gøre dette på er at få et andet sæt hovedtelefoner, som du allerede ved fungerer korrekt, og tilslutte dem til din iPhone. Prøv at lytte til musik, foretage opkald og bruge Siri (hvis de nye hovedtelefoner har en mikrofon). Hvis alt fungerer korrekt, er problemet med dine hovedtelefoner, ikke stikket.
Hvis problemerne stadig opstår, selv med nye hovedtelefoner, skal du bekræfte, at hovedtelefonerne virker på en anden enhed, og derefter gå videre til næste trin.
Rens hovedtelefonstikket
Mange har deres iPhones i lommen, som er fulde af fnug, der kan finde vej ind i hovedtelefonstikket (eller Lightning-porten, på modeller, der ikke har et hovedtelefonstik). Hvis der ophobes nok fnug eller andet snavs, kan det blokere forbindelsen mellem hovedtelefonerne og stikket. Hvis du har mistanke om, at fnug eller anden ophobning er dit problem:
- Kig ind i hovedtelefonstikket for at tjekke for fnug. Du skal muligvis kaste lys ind i donkraften for at få et godt udseende.
- Hvis du ser fnug, så pust ind i hovedtelefonstikket eller skyd noget trykluft ind i det (trykluft er bedre, da det ikke har den fugt, der er til stede i åndedrættet, men ikke alle har det ved hånden). Dette kan være nok til at fjerne alt, der er opbygget i jackstikket.
- Hvis fnug er pakket tæt og ikke kan blæses ud, så prøv en vatpind. Fjern det meste af bomulden fra den ene ende af vatpinden. Sæt en lille smule sprit på den ende, du fjernede bomulden fra. Indsæt derefter den ende i hovedtelefonstikket. Flyt det forsigtigt rundt, og prøv at trække fnuget ud.
- Hvis det ikke virkede, eller du ikke har en vatpind, så flad en papirclips ud. Vikl noget tape omkring den ene ende, og pas på ikke at vikle så meget, at det er større end hovedtelefonstikket. Indsæt båndenden i hovedtelefonstikket og drej det et par gange. Træk den forsigtigt ud, bortskaf eventuelt snavs, og gentag efter behov.
Rens dine hovedtelefoner også mens du gør rent. Periodisk rengøring vil øge deres forventede levetid og sikre, at de ikke bærer skadelige bakterier, der kan irritere dine ører.
Genstart din iPhone
Det virker måske ikke relateret til problemer med hovedtelefonstikket, men genstart af iPhone er ofte et vigtigt skridt i løsningen af problemer. Det skyldes, at en genstart rydder iPhones aktive hukommelse (men ikke dens permanente lagring, som dine data; det vil ikke blive rørt), hvilket kan være kilden til problemet. Og da det er nemt og hurtigt, er der ingen reel ulempe.
Hvordan du genstarter din iPhone afhænger af modellen, men nogle generelle retningslinjer er:
-
Hold Power-knappen og en af Volume-knapperne nede (for iPhone 7 skal det væreVolume ned-knap).
På en iPhone 6 eller ældre skal du bare holde Power nede.
- Flyt skyderknappen fra venstre mod højre.
- Vent på, at din iPhone er helt slukket.
-
Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.
Hvis det ikke genstarter telefonen, hvis du holder tænd/sluk-knappen nede, kan du prøve en hård nulstilling. Hvordan du gør dette afhænger af hvilken iPhone-model du har. Hvis du stadig ikke kan høre lyd, skal du gå videre til næste punkt.
Tjek dit AirPlay-output
En grund til, at du måske ikke hører lyd gennem dine hovedtelefoner, er, at din iPhone sender lyden til en anden udgang. Det er meningen, at iPhonen automatisk skal genkende, når hovedtelefoner er tilsluttet, og skifte lyd til dem, men det er muligt, at det ikke er sket i dit tilfælde. En potentiel årsag er, at lyden sendes til en AirPlay-kompatibel højttaler eller AirPods. For at tjekke det:
- Stryg op fra bunden af iPhone-skærmen for at åbne Kontrolcenter (på iPhone X og nyere, stryg ned fra øverst til højre).
- Tryk på AirPlay øverst til højre i Kontrolcenter for at afsløre alle tilgængelige outputkilder.
-
Tryk på Hovedtelefoner (eller iPhone, alt efter hvilken mulighed der er til stede).
- Tryk på skærmen, eller tryk på knappen Hjem for at afvise Kontrolcenter.
Med disse indstillinger ændret bliver din iPhones lyd nu sendt til hovedtelefonerne eller iPhones indbyggede højttalere. Hvis det ikke løser problemet, er der en anden lignende indstilling at undersøge.
Tjek Bluetooth-output
Ligesom lyd kan sendes til andre enheder via AirPlay, kan det samme ske via Bluetooth. Hvis du har tilsluttet din iPhone til en Bluetooth-enhed som en højttaler, er det muligt, at lyden stadig er der. Den nemmeste måde at teste dette på er at:
- Åbn kontrolcenter.
-
Tryk på Bluetooth-ikonet i den øverste venstre gruppe af ikoner, så det ikke lyser. Dette afbryder Bluetooth-enheder fra din iPhone.
- Prøv dine hovedtelefoner nu. Når Bluetooth er slået fra, bør lyden afspilles gennem dine hovedtelefoner og ikke nogen anden enhed.
Dit hovedtelefonstik er ødelagt. Hvad skal du gøre?
Hvis du har prøvet alle disse muligheder, og dine hovedtelefoner stadig ikke virker, er dit hovedtelefonstik sandsynligvis ødelagt og skal repareres.
Hvis du er meget handy, kan du sikkert gøre dette selv - men vi vil ikke anbefale det. iPhone er en kompleks og delikat enhed, som gør det svært for almindelige mennesker at reparere. Plus, hvis din iPhone stadig er under garanti, ugyldiggøres garantien, hvis du selv reparerer den, hvilket betyder, at Apple ikke hjælper dig med at løse de problemer, du forårsager.
Din bedste chance er at tage den til Apple Store for at få en løsning. Begynd med at tjekke din iPhones garantistatus, så du ved, om en reparation er dækket. Konfigurer derefter en Genius Bar-aftale for at få det rettet. Selvfølgelig er der altid valget mellem at opgradere til den nyeste iPhone og lade verden af kablede hovedtelefoner bag sig. Held og lykke!