Hvad du skal vide
- Sørg for, at du først har aktiveret Spam Reporting Tool til Outlook, før du forsøger at rapportere meddelelser som junk.
- For at rapportere spam skal du vælge en besked, gå til fanen Hjem, vælge Junk rullemenuen og vælge Rapportér som uønsket.
- Hvis du ved et uheld markerer en meddelelse som uønsket i Outlook, kan du stadig gendanne meddelelsen.
Spamfilteret i Outlook er ikke perfekt, og nye former for uønsket mail dukker op hver dag. Når du identificerer en e-mail som uønsket, hjælper du Microsoft Exchange Online Protection med at blive bedre. Outlook-spamfilteret er finjusteret til fortsat effektivitet, når du rapporterer spam, det går glip af. Disse instruktioner gælder for Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 og Outlook til Microsoft 365.
Tjek, at du har aktiveret spamrapporteringsværktøjet
Bekræft, at værktøjet til rapportering af uønsket e-mail til Microsoft Office Outlook er installeret, eller installer det:
-
Gå til fanen File.
Image - Vælg Options.
-
I dialogboksen Outlook-indstillinger skal du vælge Add-ins.
Image -
På listen Inactive Applications skal du vælge Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Hvis tilføjelsesprogrammet Microsoft Junk Email Reporting ikke er på listen, skal du downloade det fra Microsoft.
- Vælg Manage rullemenuen, vælg Com Add-ins, og vælg derefter Go.
-
Vælg afkrydsningsfeltet Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Image - Vælg OK for at aktivere tilføjelsen og gendanne indstillingerne for Rapporter uønsket. Genstart Outlook, hvis du bliver bedt om det.
Hvis du har brug for at gendanne e-mail fra mappen med uønsket e-mail i Outlook, kan du gøre det. Når du gør det, viser du Microsoft, hvordan god e-mail ser ud.
Rapportér spam i Outlook
Når du har aktiveret tilføjelsesprogrammet, skal du rapportere uønsket e-mail, der ankommer til din indbakke med et par klik.
- Vælg den besked, du vil rapportere.
-
Gå til fanen Hjem, og vælg Junk i gruppen Delete drop-down pil. Hvis beskeden er åben i et separat vindue, skal du gå til fanen Message og vælge Junk rullemenuen.
Image - Vælg Rapportér som uønsket.
- Vælg Yes, hvis du bliver bedt om det. Hvis du ikke ønsker at blive bedt om bekræftelse i fremtiden, skal du vælge Vis ikke denne besked igen.
