Hvad du skal vide
- Gå til Outlook.com-meddelelseslisten, og vælg uønsket meddelelse. Vælg Junk, og vælg derefter Junk eller Phishing. Du kan vælge at blokere afsenderen.
- Vælg Rapport eller Rapportér ikke beskeden til Microsoft. Meddelelsen går til Junk Email, og Outlook lærer, hvad du anser for at være uønsket.
- For at tilføje en e-mail som en sikker afsender, gå til Settings > Se alle Outlook-indstillinger > Mail > Junk Email > Sikker afsendere og domæner > Add.
Denne artikel forklarer, hvordan du markerer spam som uønsket e-mail i Outlook.com, så den automatisk flyttes til mappen Uønsket e-mail. Ved at flytte det til mappen Uønsket e-mail træner du Outlook.com i at identificere lignende junk-e-mails, så det automatisk gør det i fremtiden.
Sådan markeres en meddelelse som uønsket i Outlook.com
For at fortælle Outlook.com, at en bestemt meddelelse har passeret junkmail-filteret, skal du flytte den til mappen Junk Email.
- Gå til Outlook.com, og log ind på din konto.
-
Gå til Outlook.com-meddelelseslisten, og vælg uønsket meddelelse. Hvis du vil markere flere meddelelser som spam på én gang, skal du sætte et flueben i cirklen ved siden af meddelelsen.
Image -
Vælg Junk fra værktøjslinjen.
Image - Vælg uønsket eller phishing. Du kan også vælge at blokere afsenderen.
-
I dialogboksen Rapportér som uønsket skal du vælge Report eller Don't report beskeden til Microsoft.
Rapportering af en meddelelse beder Microsoft om at behandle den og meddelelser som den som spam.
- Meddelelsen flyttes til mappen Junk Email, og Outlook.com lærer, hvilke typer meddelelser du anser for at være uønskede.
- Emnen i mappen Junk Email slettes efter 30 dage.
Brug filtre for uønsket e-mail
Hvis Outlook.com ved en fejl flytter e-mails, der ikke er uønsket, til mappen Junk Email, skal du placere afsenderne på Sikker afsendere og domænerliste.
Hvis e-mailen kommer fra en mailingliste, kan den blive identificeret som uønsket, fordi din e-mail-adresse ikke vises i To-linjen. Hvis du stoler på postlisten, skal du tilføje deres adresse til Sikker afsendere og domæner-listen.
For at tilføje en e-mailadresse til listen Sikker afsendere og domæner:
- Gå til Indstillinger.
-
Vælg Se alle Outlook-indstillinger.
Image -
I dialogboksen Settings skal du vælge Mail > Junk Email.
Image -
I sektionen Sikker afsendere og domæner skal du vælge Add og indtaste e-mail-adressen på en afsender eller domæne, hvorfra du vil modtage e-mails.
Hvis Outlook ikke genkender en afsender af uønsket e-mail og ikke flytter deres meddelelser til mappen Uønsket e-mail, skal du tilføje afsenderen eller domænet til Blokerede afsendere og domænes liste.
- Vælg Gem.
