IPhone bruger en Bluetooth-forbindelse og Wi-Fi til at kommunikere med Apple Watch, og et problem med en af disse kan medføre, at din wearable afbrydes. Hvis dit Apple Watch ikke opretter forbindelse til din iPhone, er der et par enkle fejlfindingstrin, der vil afhjælpe de fleste problemer og få dit Apple Watch parret på ingen tid.
Apple Watch kræver mindst en iPhone 6/6 Plus-model eller nyere. Apple Watch fungerer ikke med iPad eller Android-baserede enheder.
Tjek dit Apple Watchs forbindelse
Den første ting, vi bør gøre, er at sikre, at Apple Watch er afbrudt fra iPhone. Det er muligt at have et problem med Apple Watch, der efterligner ikke at være parret med iPhone.
Du kan tjekke forbindelsesstatussen for dit ur ved at stryge opad på din Apple Watch-skærm, mens du er på urskiven. Dette vil vise Apple Watch's kontrolcenter, som udover at have en masse gode genveje, vil vise urets forbindelsesstatus i øverste venstre hjørne.
- Et grønt ikon, der ligner en iPhone betyder, at dit Apple Watch er forbundet til din iPhone. Hvis du har problemer, er det ikke fordi, at Apple Watch ikke er parret med telefonen.
- A blåt Wi-Fi-symbol betyder, at Apple Watch er forbundet til et Wi-Fi-netværk. Dette Wi-Fi-symbol er det samme som den første knap på kontrolpanelet, som skal være fremhævet med blåt. Du kan trykke på denne knap for at slå Wi-Fi fra på Apple Watch, hvilket vil tvinge Apple Watch til at forsøge at parre med din iPhone. Sørg for, at din iPhone er i nærheden. Hvis uret ikke parrer, skal du fortsætte med resten af disse fejlfindingstrin.
- Et rødt ikon, der ligner en iPhone betyder, at Apple Watch er afbrudt fra iPhone. Du bør sikre dig, at din iPhone er på din person eller i nærheden. Hvis du kommer langt nok væk, kan iPhone have problemer med at oprette forbindelse til Apple Watch.
Sørg for, at indstillinger ikke forhindrer dit Apple Watch i at blive parret
Det er ikke altid en softwarefejl eller hardwarefejl, der får dit Apple Watch til at ophæve parringen fra din iPhone. Et Apple Watch, der ikke opretter forbindelse til iPhone, kan være forårsaget af noget så simpelt som en indstilling på dit ur eller på telefonen, så vi tager et kig på et par af disse, der kan forårsage problemer.
- Flytilstand på Apple Watch - Flytilstand lukker al kommunikation ned, hvilket inkluderer muligheden for, at Apple Watch kan parres med iPhone. Åbn Apple Watch's kontrolpanel ved at glide op på urskiven. Hvis flytilstand er aktiveret, vil flyknappen øverst på kontrolpanelet blive fremhævet med orange. Du skal blot trykke på den for at slå flytilstand fra. Dit Apple Watch skulle oprette forbindelse kort efter, du har slukket det.
- Flytilstand på iPhone - Dette fungerer på samme måde som på uret; det forhindrer al kommunikation. Du kan få adgang til kontrolpanelet på en iPhone ved at stryge op fra bunden af iPhones display, hvor rammen møder kanten af skærmen. Knappen til flytilstand er i øverste højre hjørne af skærmen, og ligesom med uret vil den blive fremhævet med orange, hvis den er aktiveret.
- Bluetooth på iPhone - Bluetooth er afgørende for at parre en iPhone og et Apple Watch. Du kan også tjekke Bluetooth-indstillingerne via iPhones kontrolpanel. Bluetooth er i samme firkant som Flytilstand i nederste højre hjørne af firkanten (i din iPhones kontrolcenter). Hvis den er slukket, vil Bluetooth-knappen blive fremhævet med hvidt. Tryk på den for at tænde den igen, og dit Apple Watch bør parres inden for et par øjeblikke.
Genstart din iPhone, hvis dit Apple Watch ikke vil parres
Nu hvor vi har kontrolleret nogle af de grundlæggende indstillinger, vil vi falde tilbage på det ældste fejlfindingstrin i bogen: genstart af enheden. Hvis dit Apple Watch ikke vil parre, kan der meget vel være et problem på iPhone-siden af ligningen. En hurtig genstart kan hjælpe dig med at komme op at køre igen på ingen tid.
- Hold Sleep/Wake-knappen nede på iPhone, indtil slide to power off-knappen vises. (Alternativt kan du starte appen Indstillinger, vælge General og derefter vælge Shut Down fra bunden af de generelle indstillinger).
-
Når du har skubbet knappen til højre, slukkes iPhonen.
- Når den har været slukket i flere sekunder, skal du holde Sleep/Wake-knappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
- Når din iPhone er færdig med at starte op, skal du tjekke din Apple Watch-forbindelse.
Genstart dit Apple Watch, hvis det stadig ikke parres
Selv om du kan udføre disse to trin i vilkårlig rækkefølge, er det generelt bedre at genstarte iPhone og derefter genstarte Apple Watch. Dette er med til at sikre, at der ikke er nogen dvælende problemer på iPhone, når uret starter op.
- Hold først knappen nede på Apple Watch lige under kronen.
-
Når du bliver bedt om det, skal du skubbe Power Off-knappen til højre.
- Når skærmen er mørk i et par sekunder, skal du klikke på den digitale krone for at tænde for Apple Watch igen. Apple-logoet skulle straks vises på skærmen. Hvis ikke, vent et par sekunder mere og klik på knappen igen.
Genstart af enhederne burde løse de fleste problemer, når dit Apple Watch ikke vil parre. Hvis du stadig har problemer, er det tid til at dykke ned i nogle dybere fejlfindingstrin.
Tjek din iPhones operativsystem for opdateringer
Det er en god idé at sikre, at du er på den nyeste version af din iPhones operativsystem, især før fejlfindingstrin, der kræver sletning af oplysninger fra enheden.
Du kan tjekke din version af iOS ved at starte iPhones indstillingsapp, vælge General og trykke på Software Update. Du bliver bedt om at Download og Installer, hvis der er en nyere version af iOS tilgængelig.
Du kan desværre ikke tjekke din version af WatchOS, når Apple Watch ikke er parret med iPhone.
Ryd iPhones netværksindstillinger
IPhone gemmer oplysninger om alle tilsluttede netværk for at gøre genforbindelsen en mere smidig proces. Det er også muligt for disse data at blive beskadiget, hvilket kan forhindre en iPhone i at oprette forbindelse til et Apple Watch. Nulstilling af disse oplysninger betyder, at du muligvis skal logge ind på dit Wi-Fi-hjemmenetværk igen, så vær forberedt ved at sikre dig, at du har adgangskoden ved hånden.
- Start iPhones Settings-app.
- Vælg Generelt.
- Rul ned, og vælg Nulstil fra de generelle indstillinger.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din adgangskode for at bekræfte din anmodning.
Mit Apple Watch vil ikke parres: Hvad er det næste?
Vil du stadig ikke oprette forbindelse? Dette sidste trin er at nulstille Apple Watch, hvilket vil medføre, at alle data på Apple Watch, der ikke er blevet sikkerhedskopieret, går tabt. Derfor gemmer vi det til sidst. Du bør dog være i stand til at gendanne de fleste af dit Apple Watchs data fra den seneste sikkerhedskopi efter at have fjernet parringen og derefter genparret Apple Watch og iPhone.
Ophævelsesprocessen vil slette alle data på Apple Watch. Når du er færdig, sætter du Apple Watch op, ligesom du gjorde, da du fik det ud af æsken. Dette trin burde løse de fleste problemer.
På Apple Watch:
- Start Settings-appen.
- Vælg Generelt.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Slet alt indhold og indstillinger.
På iPhone:
- Start Apple Watch-appen.
- Vælg fanen My Watch nederst på skærmen.
- Vælg dit ur øverst på skærmen.
- Tryk på knappen Information ved siden af uret. Det er knappen med det lille " i" og cirklen omkring det.
- Vælg Fjern parring af Apple Watch, og tryk derefter igen for at bekræfte.
Hvis du stadig har problemer med at parre dit Apple Watch til din iPhone efter at have fulgt disse trin, er det tid til at kontakte Apple Support. Apple Support-telefonnummeret er 800-692-7753. Du kan også planlægge en aftale i Genius Bar på en hvilken som helst Apple-butik.