Chromecast-fejlen "kilde ikke understøttet" vises muligvis i Chrome, hvis browseren eller Chromecast ikke kan identificere det kildeindhold, du forsøger at caste.
Der er flere mulige årsager til denne fejl, og derfor er der flere mulige rettelser. Det kan f.eks. være browseren, der oplever et hikke, et problem med selve Chromecasten eller dit netværk eller andre ting, lige fra inkompatibel software til deaktiverede indstillinger.
Disse trin er relevante for brugere med en Chromecast tilsluttet et tv eller en projektor og enheder med Chromecast indbygget.
Sådan rettes Chromecast-fejlen "Kilde ikke understøttet"
Her er, hvad du skal gøre, når du ser denne fejl i Chrome. Disse trin bør fungere, uanset hvad du prøver at caste, uanset om det er en streamingvideo, en lokal fil eller hele skrivebords- eller browserfanen. Husk at teste for at se, om løsningen virkede for dig, før du går videre til næste trin.
-
Træk stikket til Chromecast eller tv'et, hvis det er indbygget i det, ud i et par sekunder, og sæt det derefter i igen.
På trods af en for enkel løsning, er en genstart det nemmeste første skridt at prøve og kunne være alt, hvad der er nødvendigt for at rette fejlen.
-
Opdater Chrome, hvis det er forældet. Den seneste version indeholder fejlrettelser og andre forbedringer, der kunne rette fejlen 'kilde ikke understøttet'. Derudover har mange mennesker fundet lindring af denne fejl ved blot at holde Chrome opdateret.
Image -
Opdater Chromecast, hvis en er tilgængelig. Genstarten i trin 1 kan være nok til at udløse opdateringen, men hvis ikke, følg dette link for at få vejledning. En opdatering kan være tilgængelig for at løse fejlen.
Hvis du har et Android TV, er det nu et godt tidspunkt at søge efter opdateringer. Google giver instruktioner om, hvordan du udfører Android TV-opdateringer.
Nogle tv'er kan se ud til at have Chromecast indbygget, mens de i virkeligheden kun er kompatible med bestemte websteder, såsom YouTube eller Netflix, som gør sig tilgængelige for vores tv via DIAL-protokollen. Forsøg på at caste noget andet, såsom dit skrivebord eller en browserfane, vil vise fejlen 'kilde ikke understøttet'. Tjek Googles side med indbygget Chromecast for at se, om dit fjernsyn faktisk understøtter Chromecast.
- Genstart din computer, og genstart derefter din router. Dette er et af de sidste generelle fejlfindingstip, der gælder for ethvert pc- eller netværksrelateret problem.
-
Gå til chrome://flags/ i Chrome. Søg efter disse, og vælg Enabled fra menuen ved siden af dem:
- Opret forbindelse til Cast-enheder på alle IP-adresser
- Cast Media Route Provider
Image -
Deaktiver disse indstillinger midlertidigt, hvilket kan forstyrre din computers evne til at kommunikere korrekt med Chromecast:
- VPN
- Annonceblokerende udvidelser eller software
- Firewall
- Antivirussoftware
Nogle personer med denne fejl havde kun held, da de fuldstændig afinstallerede disse elementer. Så hvis nedlukning af VPN f.eks. ikke løser fejlen "kilde ikke understøttet" for Chromecast, skal du foretage en fuldstændig afinstallation.
- Deaktiver alle dine Chrome-udvidelser. Hvis fejlen forsvinder efter at have gjort dette, skal du genaktivere udvidelserne én efter én, og test efter hver for at sikre, at du ikke ser Chromecast-fejlen "kilde ikke understøttet". Du skal muligvis slette en af dine udvidelser permanent, hvis det er synderen.
-
Hvis du har et Android TV, skal du trykke på Hjem på fjernbetjeningen, gå ind i indstillingerne, vælg Apps under TV, og find Google Cast-modtager under Systemapps.
Derinde, prøv først at slå indstillingen fra og derefter til igen. Hvis det ikke løser fejlen, skal du vende tilbage til dette afsnit for at rydde cachen.
-
Hvis Chromecast-funktionalitet er indbygget i dit tv, kan der være et tids-/dato-relateret problem, der skal løses for at rette fejlen "kilde ikke understøttet".
Find indstillingen for dato og klokkeslæt i dit tv's indstillinger, og indstil den til at blive bestemt automatisk. Vælg derefter Brug netværkstid (det kan hedde noget lignende).
- Nulstil Chromecasten til fabriksindstillingerne. Dette vil fuldstændig slette dens hukommelse og indstillinger, så du skal konfigurere den som en ny enhed bagefter.
-
Nulstil din router. Dette svarer til at nulstille Chromecast, men gælder for din router. Alt vil blive gendannet til standardtilstanden, så Wi-Fi-netværket skal konfigureres igen.
Dette er forskelligt fra genstarttrinnet tidligere. En nulstilling sletter tilpasninger og sætter routeren tilbage til fabriksindstillingerne, mens en genstart blot er en simpel nedlukning og opstart.
- Skift dit Wi-Fi-netværk fra offentligt til privat, hvis du bruger Windows. Hvis du gør det, bliver din computer synlig for andre enheder på dit netværk, hvilket kan løse fejlen.
-
Prøv en anden browser såsom Edge eller Chrome Canary (beregnet til udviklere). Nogle brugere har haft held med at bruge noget andet end Chrome. På dette tidspunkt, efter at have nulstillet al hardware og sikret, at alt er opdateret, er den næstnemmeste løsning, du står tilbage med, at forlade Chrome til en anden browser.
Faktisk kan det for nogle mennesker, at brug af Edge til at oprette forbindelse til Chromecast, uanset årsagen udløse eller vække forbindelsen fra din computer til Chromecast, og dermed rette fejlen i Chrome. Så det er et forsøg værd.
Image -
Geninstaller dit operativsystem. Ja, dette er et stort skridt, men det kan være løsningen, hvis problemet ikke er med dit tv eller din Chromecast. Hvis dit operativsystem er skyld i, vil en ny installation næsten altid rette fejlen.
Dette vil slette alt på din computer, medmindre din nulstillingsmetode inkluderer en mulighed for at beholde dine personlige filer (såsom Nulstil denne pc i 11/10/8). Husk, at dette kun vil rette Chromecast-fejlen hvis problemet ligger på din computer.
FAQ
Kræver Chromecast en strømkilde?
Ja. Når du konfigurerer Chromecast, skal du bruge den medfølgende adapter til at tilslutte den til en strømkilde. Nogle modeller fungerer dog muligvis, når de er tilsluttet USB-porten på tv'et for strøm.
Hvordan ændrer du lydkilden til Chromecast?
Først skal du gå til din enheds indstillinger og vælge Audio Standard musikhøjttaler for at vælge lydkilden. Vælg derefter det tv eller den højttaler, du vil bruge, når du afspiller musik.
Hvordan ændrer jeg Wi-Fi-kilden på Chromecast?
For at ændre netværket på Chromecast skal du først sikre dig, at din enhed er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som din Chromecast. Vælg derefter din Chromecast i Google Home-appen og gå til Settings > Wi-Fi > Forget> Glem netværk Følg endelig vejledningen på skærmen for at forbinde din Chromecast til et andet Wi-Fi-netværk.
