Windows Defender ikke åbner eller fungerer korrekt kan betyde, at du ikke kan redigere nogen af dens indstillinger i Windows Security, eller malware kan løbe amok på dit system, fordi du ikke har den rette sikkerhed på plads. Nedenfor er flere grunde til, hvorfor Windows Defender ikke åbner, og hvordan man får det til at fungere igen.
Hvorfor Windows Defender ikke åbner i Windows 11
Her er nogle eksempler på situationer, hvor Microsofts anti-malware-app ikke åbner eller fungerer korrekt:
- Der er et midlertidigt hukommelsesrelateret problem, hvor appen ikke scanner for malware.
- Windows-sikkerhed åbner norm alt, men lukker derefter øjeblikkeligt et par sekunder senere.
- Et andet softwareprogram "kæmper" med Windows Defender, og det sender fejlmeddelelser.
- Du ser en fejl, der siger: "Du skal bruge en ny app for at åbne dette windowsdefender-link."
-
Du har for nylig installeret eller afinstalleret et andet virusbeskyttelsesprogram, og nu åbner Windows Defender ikke.
Windows Defender hedder Microsoft Defender i Windows 11, og det administreres gennem Windows Security. Disse navne bruges i flæng i denne artikel, men vi henviser til det samme værktøj.
Sådan rettes Windows 11 Defender, der ikke fungerer
Der er flere ting, du kan prøve, men følg denne liste i den rækkefølge, den præsenteres for at løse de nemmere løsninger først:
- Genstart din computer. Dette er et meget almindeligt første trin, når du fejlfinder stort set alt i Windows, og det er måske bare alt, du skal gøre for at få Windows Defender til at fungere igen.
-
Sluk Windows Defender, og tænd den derefter igen. Eller, hvis den var slået fra til at begynde med, viser artiklen dig, hvordan du slår den til.
Microsoft Defender fanger ikke aktiv malware, medmindre du har aktiveret Re altidsbeskyttelse.
Dette trin er nyttigt, hvis "Windows Defender fungerer ikke" i din situation blot betyder, at den ikke søger efter malware. Hvis du ikke kan åbne Windows Security i Indstillinger, så gå videre til næste trin.
-
Reparer eller nulstil Windows-sikkerhed. En reparation vil få Windows til at forsøge at rette, hvad der sker, og en nulstilling vil slette alle appens indstillinger og starte forfra, som om Windows Defender lige var installeret.
Følg det link for to metoder - den ene bruger Indstillinger, som på billedet nedenfor, og den anden bruger en PowerShell-kommando, der er nyttig, hvis du slet ikke kan åbne Windows Security.
-
Opdater Windows. Sådan leverer Microsoft fejlrettelser, så en opdatering, du endnu ikke har installeret, kan løse Windows-sikkerhedsproblemet.
Hvis det ikke virker, kan du prøve en offline Microsoft Defender-opdatering. Vælg den seneste version fra listen, sandsynligvis kaldet Opdatering til Microsoft Defender Antivirus antimalware-platform.
For at undgå at få en opdatering, du ikke har brug for, kan du tjekke din nuværende version fra Settings > Privatliv og sikkerhed > Windows Security > Åben Windows-sikkerhed > Indstillinger > Om.
-
Dette trin er til, når dit problem er så specifikt, at det eneste problem, du støder på, er, at du ikke kan rydde Beskyttelseshistorik skærmen i Windows Security, eller du får at vide, at der er fundet en trussel, men der er ikke noget at fjerne.
For at løse dette skal du åbne følgende mappe. En nem måde at gøre dette på er at indsætte denne sti i dialogboksen Kør (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Vælg alt i mappen Service (Ctrl+A), og tryk derefter på Delete for at rydde det ud.
-
Deaktiver midlertidigt alle andre antivirusprogrammer, du har installeret. Hvordan dette fungerer er forskelligt for hver app, men hvis du gør det, burde du give dig lidt tid til at se, om Windows Defenders problemer skyldtes et kompatibilitetsproblem med det andet anti-malware-værktøj.
Hvis du finder ud af, at det andet program har skylden, eller du har mistanke om, at det kan være det, men det hjalp ikke at deaktivere det, så brug et programafinstallationsværktøj til at slette softwaren fuldstændigt.
Hvis du stadig ikke kan starte Windows Defender, er der et par registreringsnøgler, du kan slette for at genaktivere det. Dette kan ske efter afinstallation af et andet antivirusprogram.
Åbn denne nøgle, og slet disse to registreringsdatabaseværdier derfra:
DisableSpyware og DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Din computer har muligvis ikke disse registreringsdatabaseværdier, da de højst sandsynligt kun eksisterer, hvis sikkerhedsindstillingerne er blevet implementeret via gruppepolitik (f.eks. en it-afdeling). Hvis det er tilfældet, skal du bare gå videre til næste trin.
- Kør kommandoen SFC /scannow for at reparere systemfiler. Dette vil kalde System File Checker-værktøjet for at se, om der er problemer med beskyttede Windows-filer, og i givet fald erstatte dem.
-
Brug Reset This PC til at geninstallere Windows 11. Selvom dette vil geninstallere Windows og nulstille alle dine programmer tilbage til deres fabriksstandardtilstand, er det præcis, hvad du ønsker i denne situation.
Dette er en sikker løsning på ethvert problem, der påvirker Windows Defender, bare sørg for at vente, indtil du har prøvet alle ovenstående, før du fuldfører dette drastiske trin.
Vælg omhyggeligt at beholde eller slette dine data, når du nulstiller din pc.
FAQ
Hvordan tilføjer jeg en ekskludering til Windows Defender i Windows 11?
Gå til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Windows Security > Virus- og trusselsbeskyttelse > Administrer indstillinger. Under Exclusions skal du vælge Tilføj eller fjern ekskluderinger.
Er Windows Defender det samme som Windows Firewall?
Nej, ikke teknisk. Windows Firewall er en funktion i Windows Defender-softwaren. Der er ikke noget separat Windows Firewall-program.
Hvordan slår jeg Microsoft Defender SmartScreen fra?
For at deaktivere SmartScreen i Microsoft Edge skal du gå til three-dot menu > Settings > Privatliv, søgning og tjenester. Under Services skal du deaktivere Microsoft Defender SmartScreen.