Ingen fejlmeddelelse er mere skræmmende for Chromebook-brugere end "Chrome OS mangler eller er beskadiget." Heldigvis kan du løse det på en række måder, som vil få din bærbare computer op at køre igen.
Instruktionerne i denne artikel gælder for bærbare computere med Chrome OS, uanset hvilket firma der har lavet enheden.
Årsager til "Chrome OS mangler eller er beskadiget"-fejl
Fejlen "Chrome OS mangler eller er beskadiget" vises, når en maskine støder på problemer med at indlæse operativsystemet. Du støder norm alt på det under opstart, men meddelelsen kan også vises tilfældigt, mens du bruger computeren. Fejlskærmen ser lidt anderledes ud afhængigt af enhedsmodellen, men de potentielle løsninger er de samme for alle Chromebooks.
Sådan rettes fejlen "Chrome OS mangler eller er beskadiget" på Chromebooks
Prøv disse trin i rækkefølge, indtil din Chromebook kan starte op:
-
Sluk og tænd for Chromebook. Tryk og hold Power-knappen nede, indtil enheden slukker, vent derefter et par sekunder, og tryk på Power-knappen igen for at tænde den igen.
-
Powerwash (nulstil) Chromebook til fabriksindstillinger. Hvis du er i stand til at logge ind på Chromebook, skal du powerwash Chrome OS for at returnere maskinen til dens oprindelige tilstand.
Nulstilling til fabriksindstillinger sletter dine lok alt gemte filer, så sørg for at sikkerhedskopiere alt til dit Google Drev.
-
Gendan Chrome OS. Hvis computeren stadig sidder fast ved Chrome OS mangler eller er beskadiget-skærmen, så er din eneste mulighed at udføre en ny installation af operativsystemet. Du kan finde instruktioner om, hvordan du gør det nedenfor.
Geninstallation af Chrome OS i gendannelsestilstand sletter harddisken fuldstændigt, inklusive dine downloads og personlige filer.
Sådan geninstallerer du Chrome OS
For at geninstallere en Chromebooks operativsystem skal du have en anden fungerende computer med Chrome OS, macOS eller Windows samt et formateret USB-flashdrev eller SD-kort med minimum 8 GB plads.
- Brug Google Chrome-browseren på en fungerende computer, download og installer Chromebook Recovery Utility ved at vælge Føj til Chrome i Chrome Webshop.
-
Start programmet. Du bliver bedt om at angive Chromebook-modelnummeret, som du kan indtaste manuelt eller vælge fra en liste.
Hvis du bliver bedt om at give OS tilladelse til at foretage ændringer på USB-drevet eller SD-kortet, skal du vælge Yes eller Allow.
- Tilslut dit USB-flashdrev eller SD-kort, og følg derefter vejledningen på skærmen for at downloade Chrome OS til dit flytbare medie.
- Når overførslen er fuldført, skal du fjerne USB-drevet eller SD-kortet.
- Med Chromebook tændt, hold Esc+Refresh nede på tastaturet, og tryk derefter på Power-knappen for at genstarte i gendannelsestilstand.
-
På skærmen Chrome OS mangler eller er beskadiget skal du indsætte SD-kortet eller USB-drevet, der indeholder Chrome OS. Du skal derefter gennemgå operativsystemets installationsproces.
Din Chromebook burde fungere nu, som den gjorde, da du første gang købte den. Hvis problemet stadig ikke er løst, har du muligvis et hardwareproblem. Kontakt Google eller enhedsproducenten for yderligere hjælp.
FAQ
Hvordan retter jeg en forbudt 403-fejl i Google Chrome?
For at rette en 403 forbudt fejl, skal du tjekke for URL-fejl, sikre dig, at du angiver det korrekte websted, og rydde din cache og dine cookies. Kontakt hjemmesiden direkte for at se, om fejlen er en fejl. Hvis det er et populært websted, kan du tjekke Twitter for nyheder om, hvad der sker med fejlen.
Hvordan retter jeg privatlivsfejl i Chrome?
Du vil ikke være i stand til at rette Chrome-privatlivsfejl, hvis webstedet har et udløbet SSL-certifikat eller et andet SSL-certifikatproblem. For at se, om problemet er hos dig, kan du prøve at genindlæse siden, rydde cachen og cookies, åbne siden i inkognitotilstand eller deaktivere antivirussoftware.
Hvordan fjerner jeg den røde skærm for kritisk fejl i Google Chrome?
Advarslen om kritiske fejl i Google Chrome er en fidus. Ring ikke til det angivne nummer. Gå til Chromes menu, vælg Flere værktøjer > Extensions, og fjern mistænkelige udvidelser. Gå til Indstillinger > Administrer søgemaskiner, og slet mistænkelige søgemaskiner og webadresser. Du kan også nulstille Chrome til standardindstillingerne.
