Når du forsøger at løse et problem med en computer, er den første ting, du skal prøve at gøre, at afgøre, om problemet er med hardwaren eller softwaren. Hvordan du træffer den beslutning afhænger af det problem, du oplever, men det involverer ofte at udelukke det ene eller det andet gennem test.
Uanset hvordan du kommer til det svar, er der ofte meget forvirring, når det kommer til hardware kontra software. Det bliver endnu mere forvirrende, når firmware er med i blandingen.
Her er mere om, hvordan hver af disse "varer" adskiller sig, noget du skal vide for fejlfinding af dine tekniske enheder:
Hardware er fysisk: Det er "rigtigt", går nogle gange i stykker og bliver til sidst slidt
Hardware er "rigtige ting", som du kan se med dine øjne og røre ved med fingrene. Og som en fysisk genstand, kan du også nogle gange lugte det, når det dør en brændende død, eller høre, når det fysisk forfalder i sine sidste bevægelser.
Da hardware er en del af den "virkelige" verden, bliver det hele til sidst slidt. Da det er en fysisk ting, er det også muligt at bryde det, drukne det, overophede det og på anden måde udsætte det for elementerne.
Her er nogle eksempler på hardware:
- Smartphone
- Tablet
- Laptop
- stationær computer
- Printer
- Flashdrev
- Router
Mens en smartphone er et stykke hardware, indeholder den også software og firmware (mere om dem nedenfor). Hardwareenheder består også af andre hardwareenheder; en tablet eller computer indeholder f.eks. individuelle komponenter som et bundkort, en processor, memory sticks og mere.
Selv om det ikke altid er så nemt, brug en af dine fem sanser - undtagen smag; smag ikke på nogen del af dit computersystem - er ofte din bedste måde at se, om hardwaren er årsagen til et problem. Ryger det? Er den revnet? Mangler den en brik? Hvis ja, er hardwaren sandsynligvis kilden til bekymringen.
Så følsomt som vi har gjort hardware til at være i det, du lige har læst, er en stor ting ved hardware, at det norm alt nemt kan skiftes ud. Den software, du mister, kan være uerstattelig, men det meste hardware er "dum" - erstatningen er ofte lige så værdifuld som originalen.
Se denne liste over computerhardwareenheder for mere om nogle af de almindelige dele af et computersystem, og hvad de bruges til.
Software er virtuel: Det kan kopieres, ændres og ødelægges
Software er alt ved din computer, der ikke er hardware.
Her er nogle eksempler på software:
- Operativsystemer som Windows 11 eller iOS
- Webbrowsere
- Antivirusværktøj
- Adobe Photoshop
- Mobilapps
Da software er information og ikke en fysisk ting, er der få barrierer for det. For eksempel kan en fysisk harddisk tage to pund af materialer at skabe, hvilket betyder, at 3.000 harddiske ville tage 6.000 pund af materialer. Et softwareprogram kan på den anden side duplikeres 3.000 eller 300.000 gange over lige så mange enheder, men det optager stort set ikke flere fysiske ressourcer.
Software interagerer med dig, den hardware, du bruger, og med hardware, der findes andre steder. Et softwareprogram til deling af fotos, for eksempel på din pc eller telefon, arbejder sammen med dig og din hardware for at tage et billede og kommunikerer derefter med servere og andre enheder på internettet for at vise det billede på din vens enheder.
Softwaren er også ekstremt fleksibel, så den løbende kan opdateres og ændres. Selvom du bestemt ikke ville forvente, at din trådløse router "vokser" en anden antenne eller din smartphone for at få en større skærm, når den oplades på dit natbord, så forvent, at din software regelmæssigt får funktioner og vokser i størrelse, efterhånden som den opdateres.
En anden stor ting ved software er dets potentiale til at vare på ubestemt tid. Så længe softwaren kopieres til nyere hardware, før den aktuelle enhed fejler, kan selve informationen eksistere, så længe universet gør. Lige så fantastisk er det, at software kan ødelægges. Hvis der ikke er nogen kopier, og softwaren er slettet, er den væk for altid. Du kan ikke løbe til butikken og hente en erstatning for information, der aldrig har eksisteret andre steder.
Fejlfinding af et softwareproblem er norm alt mere komplekst end at arbejde gennem et hardwareproblem. Hardwarefejl er ofte ligetil - noget er gået i stykker eller ej og skal muligvis udskiftes. De nødvendige trin for at løse et softwareproblem afhænger af, hvilke oplysninger du får om fejlen, hvilken anden software der kører, hvilken hardware softwaren kører på osv.
De fleste softwareproblemer starter med en fejlmeddelelse eller en anden indikation. Det er her, du skal starte din fejlfindingsproces. Søg efter fejlen eller symptomet online, og find en god fejlfindingsvejledning, der vil hjælpe dig igennem problemet.
Nogle software betragtes som freeware, hvilket betyder, at det er gratis at downloade og bruge. Andre former for software er bedre kategoriseret som shareware.
Firmware er virtuel: det er software, der er specielt designet til et stykke hardware
Selv om det ikke er så almindeligt et udtryk som hardware eller software, er firmware over alt - på din smartphone, din pc's bundkort, dit kamera, dine hovedtelefoner og endda fjernbetjeningen til dit tv.
Firmware er bare en speciel form for software, der tjener et meget snævert formål for et stykke hardware. Selvom du muligvis installerer og afinstallerer software på din computer eller smartphone regelmæssigt, opdaterer du muligvis kun sjældent, hvis nogensinde, firmwaren på en enhed, og du ville sandsynligvis kun gøre det, hvis producenten blev bedt om det, sandsynligvis for at rette en problem.
Du kan f.eks. opgradere din routers firmware, hvis der er nye Wi-Fi-relaterede funktioner, du har brug for, eller nye sikkerhedsforbedringer anbefalet af producenten.
Hvad med Wetware?
Wetware refererer til livet - dig, mig, hunde, katte, køer, træer - og bruges norm alt kun med henvisning til de teknologirelaterede "varer", vi har t alt om, såsom hardware og software.
Dette udtryk vådware bruges stadig oftest i science fiction, men det bliver en stadig mere populær sætning, især efterhånden som menneske-maskine-grænsefladeteknologien udvikler sig.
