Mens iPhones generelt er uafhængige, selvforsynende enheder, kan du slutte din iPhone til en computer for at sikkerhedskopiere data eller flytte store filer til den.
Lad os se, hvorfor din Mac ikke kan se din iPhone.
iPhone vil ikke oprette forbindelse til computer
I faldende rækkefølge af seriøsitet og kompleksitet, her er de ting, du bør prøve, hvis din pc eller Mac ikke genkender din iPhone, når du tilslutter den ved hjælp af et Lightning-til-USB-kabel.
- Gør det åbenlyse. Er iPhonen faktisk tændt? Er der nok batteriopladning til at den kan tænde? Er den låst op?
-
Sørg for at 'stole' til din computer Hvis du slutter din iPhone til din computer ved hjælp af dit USB-kabel, skal du kigge efter en " Stol på denne computer?" besked på din telefon. Hvis du ser en, skal du trykke på Trust. Ellers vil din iPhone ikke oprette forbindelse til din pc eller Mac, og du vil ikke være i stand til at overføre filer til og fra hver enhed (bl.a.).
Der er også en mulighed for, at du, uanset årsagen, tidligere har trykket på "Stol ikke på", hvilket ville forhindre din iPhone i at oprette forbindelse til din computer. I dette tilfælde skal du nulstille din iPhones "Placering og privatliv"-indstillinger ved at gøre følgende:
- Start Indstillinger.
- Tryk Generelt.
- Tryk Nulstil.
- Tryk Nulstil placering og privatliv.
Hvis du gør dette, får du chancen for at stole på din computer igen, når du tilslutter den via et USB-kabel.
- Tjek kablet. Ofte skyldes det, at din iPhone ikke kan oprette forbindelse til din computer, blot på grund af et defekt kabel. Som sådan bør du sikre dig, at du bruger det kabel, der fulgte med din iPhone, eller i det mindste et officielt Apple-kabel, du har købt separat.
- Tjek USB-porten. Prøv at slutte iPhone til en anden USB-port. I lighed med at prøve forskellige USB-kabler, kan det være værd at prøve at slutte din iPhone til en anden af din computers USB-porte, hvis den har mere end én.
-
Genstart din iPhone og/eller computer Dette er endnu et simpelt råd, men det er utroligt, hvor ofte en simpel genstart kan løse problemer. Til at begynde med skal du genstarte din iPhone norm alt og se, om det får den til at oprette forbindelse til din computer igen. Hvis ikke, så prøv at genstarte din computer.
- Opdater iTunesGenerelt bruger iPhone-ejere iTunes til at oprette forbindelse til deres computere, uanset om de kører en Mac eller en Windows-pc. Som sådan er det altid en god idé at sikre, at du er på den nyeste version af iTunes, da problemet kan stamme fra en eller anden form for fejl, som de seneste versionsrettelser.
- Opdater din operativsoftware. Hvis du har gjort alt ovenstående, inklusive opdatering af iTunes, skal du opdatere din macOS eller opdatere din version af Windows (hvis en opdatering er tilgængelig).
-
Opdater din driversoftware. Dette trin gælder kun for Windows-brugere, og det involverer opdatering af softwaren, der håndterer, hvordan din computer forbinder med din iPhone.
I de fleste tilfælde ville du have downloadet iTunes fra Microsoft Store, hvilket betyder, at du skal følge nedenstående trin:
- Lås din iPhone op, og åbn startskærmen, og tilslut den derefter via USB-kabel til din pc (luk iTunes, hvis den åbner ved tilslutning).
- Klik Start.
- Klik Device Manager.
- Rul ned, og klik på fanen Portable Devices (bemærk: dette kan kaldes "Imaging Devices" eller "Andre enheder", afhængigt af din version af Windows).
- Højreklik på den driverindstilling, der repræsenterer din iPhone. Dette kan skrives som "Apple iPhone" eller "Apple Mobile Device" eller "Apple Mobile Device USB Driver".
- Klik Opdater driver.
- Klik Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
Efter opdatering skal du afbryde din iPhone og derefter oprette forbindelse igen. Forhåbentlig vil din pc genkende det.
Men hvis du tilfældigvis har downloadet iTunes fra Apple (dvs. fra Apples hjemmeside), bliver du nødt til at tage en lidt anden vej ved opdatering af dine drivere, som beskrevet nedenfor:
- Lås din iPhone op, og åbn startskærmen, og tilslut den derefter via USB-kabel til din pc (luk iTunes, hvis den åbner ved tilslutning).
- Tryk på tasterne Windows+ R samtidigt for at åbne kommandoboksen Kør.
- Type: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
- Klik OK.
- Højreklik på usbaapl64.inf filen (kan være opført som "usbaapl.inf" i stedet).
- Klik Install.
Efter installationen skal du frakoble din iPhone, genstarte din pc og derefter tilslutte din iPhone igen.
Når alt andet fejler…
Overvej at gendanne din iPhone til fabriksindstillingerne. Hvis din iPhone stadig ikke vil oprette forbindelse til din computer efter at have prøvet alt ovenstående, bør du overveje at udføre en fabriksnulstilling. Dette er en drastisk mulighed, men det virker nogle gange. Dette vil slette alle data fra din enhed, så overvej det som en sidste mulighed.
- Start Indstillinger.
- Tryk Generelt.
- Tryk Nulstil.
-
Tryk Nulstil alt indhold og indstillinger.
Denne mulighed bør kun prøves, hvis du har en nylig sikkerhedskopi til gendannelse efter nulstilling af din iPhone. Og i betragtning af at du ikke har været i stand til at forbinde din iPhone til din computer, kan det være, at du ikke har en nylig. Hvis dette er tilfældet, kan du være bedre stillet at bestille en tid i en Apple Store.