"A20"-fejlen rapporteres af POST, når den registrerer et problem med tastaturet eller tastaturcontrolleren på bundkortet.
Selv om det er muligt, at en A20-fejl kan gælde noget andet, er det meget usandsynligt.
Dette problem gælder for enhver pc-tastaturhardware. Operativsystemet er ikke involveret i at generere denne fejlmeddelelse, så du kan modtage den, uanset hvilket operativsystem du bruger.
A20-fejl
A20-fejlen vises under POST-processen (Power On Self Test) meget hurtigt efter, at computeren er startet første gang. Operativsystemet er endnu ikke indlæst, når denne fejlmeddelelse vises.
Fejlmeddelelsen kan forekomme på mange måder, men disse er de mest almindelige:
- A20
- Fejl A20
- A20-fejl
Nogle softwareprogrammer kan bruge en A20-fejl til noget, der ikke er relateret til et tastatur- eller tastaturcontrollerproblem. Stan er et eksempel, hvor en "Fejl A20" betyder, at en video ikke er i stand til at streame.
Sådan rettes A20-fejlen
- Sluk computeren, hvis den er tændt.
- Afbryd tastaturet fra pc'en.
-
Bekræft, at stifterne på tastaturstikket ikke er bøjet. Hvis de er det, kan du selv prøve at rette tastaturets stikben ud og prøve tastaturet igen.
For at gøre dette skal du først fjerne støv eller snavs fra den ende, hvor du kan se stifterne. Bøj derefter forbindelsesstifterne med en papirclips eller noget andet, f.eks. en kuglepen, til det punkt, så de ser lige ud igen.
- Bekræft, at stifterne på tastaturstikket ikke ser knækkede eller brændte ud. Hvis nogen gør det, skal du udskifte tastaturet.
-
Bekræft også, at tastaturforbindelsen på computeren ikke ser brændt eller beskadiget ud. Hvis det er tilfældet, kan porten muligvis ikke længere bruges.
Da tastaturforbindelsen er placeret på bundkortet, skal du muligvis udskifte bundkortet for at løse dette problem. Alternativt kan du købe et nyt USB-tastatur.
-
Sæt tastaturet i igen, og sørg for, at det er sat ordentligt i den rigtige port.
Hvis du stadig har problemer på dette tidspunkt, skal du sørge for, at PS/2-porten er ren, og vrikke forbindelsen rundt, mens du trykker den ind. Det er muligt, at du kan ende med at bøje en stift helt rigtigt, så kablet tilsluttes korrekt.
- Hvis A20-fejlen fortsætter, skal du udskifte tastaturet med et tastatur, som du ved virker. Hvis fejlen forsvinder, var årsagen til problemet med det originale tastatur.
- Til sidst, hvis alt andet fejler, kan der være et hardwareproblem med tastaturcontrolleren på bundkortet. Hvis dette er tilfældet, bør udskiftning af bundkortet løse dette problem.
- Du kan muligvis også kontrollere, at controller-chippen sidder godt fast. Hvis den er tilsluttet, er det muligt, at den bare skal skubbes længere ind.
Flere oplysninger om A20-fejlen
Nogle computere kan udsende en sekvens af lyde for at indikere en fejl. Disse kaldes bip-koder. Se Sådan fejlfinder du bipkoder, hvis du har brug for hjælp til at finde BIOS-producenten og/eller hjælp til at forstå, hvad bipkoderne betyder.
Det er også muligt at identificere A20-fejlen gennem en POST-kode ved hjælp af et POST-testkort.
