Sådan afinstallerer du Norton Antivirus fra enhver computer

2024 Forfatter: Abigail Brown | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 06:43

Hvad du skal vide

• Windows: Åbn Kontrolpanel. Vælg Programs > Programmer og funktioner.
• Vælg derefter Norton Security på listen over installerede programmer. Vælg Afinstaller, og følg vejledningen på skærmen.
• Mac: Åbn Norton Security. Vælg Norton Security i menulinjen. Vælg Afinstaller Norton Security > Uninstall. Følg skærmmeddelelserne.

Denne artikel forklarer, hvordan du afinstallerer Norton Antivirus på computere med Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 og Mac-computere.

Sådan afinstallerer du Norton Antivirus på Windows

Du ønsker måske at fjerne Norton-antivirussoftware fra din pc eller Mac, hvis du skifter til en anden beskyttelsesapp eller ønsker at afinstallere Norton midlertidigt, mens du opdaterer din harddisk. I nogle situationer kan det være tilstrækkeligt at slukke eller deaktivere softwaren. I andre tilfælde er fuldstændig afinstallation af Norton den eneste løsning.

For at afinstallere Norton antivirus på din Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-computer:

1. Åbn Windows Kontrolpanel.

2. I Windows 10 skal du vælge Programs og derefter Programs and Features på den efterfølgende skærm. I Windows 8 og Windows 7 skal du klikke på Programmer og funktioner.

   

3. Rul ned på listen over installerede applikationer, og vælg Norton Security.

   

4. Vælg Afinstaller/Skift i Windows 10, eller klik på Uninstall in Windows 8 og Windows 7 placeret over listen over installerede programmer.

   Dialogboksen Brugerkontokontrol vises muligvis og spørger, om du vil tillade denne app at foretage ændringer på din enhed. Vælg Yes for at fortsætte.

5. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre afinstallationsprocessen. Du bliver muligvis bedt om at genstarte for at fjerne Norton fra din pc.

6. Nogle Windows-brugere oplever problemer, når de forsøger at afinstallere Norton ved hjælp af denne metode og modtager en meddelelse om, at der opstod en fejl, og at softwaren muligvis er blevet afinstalleret. Det er ikke blevet afinstalleret i dette tilfælde, og du skal downloade og starte Norton Remove and Reinstall-værktøjet fra Symantec.

   

7. Hvis du tager denne rute, skal du vælge Advanced Options på Fjern & Geninstaller-værktøjets anden skærm og vælge Remove Only.

   

Norton er fjernet fra din pc. Installer eller aktiver et andet antivirusprogram så hurtigt som muligt. Det er aldrig en god idé at lade din computer være ubeskyttet.

Sådan afinstallerer du Norton Antivirus på en Mac

Det er lige så nemt at fjerne Norton på en Mac-computer.

1. Start Norton Security-appen ved at klikke på dens ikon i Dock.
2. Klik Norton Security i appmenulinjen, placeret i øverste venstre hjørne af skærmen ved siden af Apple-logoet.

3. Vælg Afinstaller Norton Security i rullemenuen.

   

4. A Norton Security Uninstall dialogboks vises. Klik på Afinstaller.

   

5. Mac informerer dig om, at et hjælpeværktøj er nødvendigt for at afinstallere Norton Security. Indtast din macOS-systemadgangskode i det angivne felt, og vælg Install Helper for at fortsætte.

   

6. Klik Genstart nu.

   Sørg for at gemme åbne dokumenter eller andet, som du ikke vil miste, før du genstarter din Mac.

   

Norton Security er fjernet fra din Mac. Slet Dock-ikonet manuelt ved at klikke og trække det til Trash.