Hvad du skal vide
- Mac: Åbn Malwarebytes, vælg Help fra menulinjen, og vælg derefter Uninstall Malwarebytes, og følg vejledningen.
- Windows-pc: Åbn Kontrolpanel, og vælg Afinstaller et program. Dobbeltklik på Malwarebytes, og følg vejledningen.
- Hvis Malwarebytes ikke afinstallerer, skal du lukke alle andre programmer, sikre dig, at du er logget ind som admin, eller kontakte Malwarebytes for at få hjælp.
Denne artikel forklarer, hvordan du afinstallerer Malwarebytes fra din Mac- eller Windows-computer.
Sådan fjerner du Malwarebytes på Mac
Malwarebytes er let at afinstallere på Mac. Alt du skal gøre er at finde afinstallationsfunktionen fra Hjælp-menuen.
- For at undgå konflikter skal du slukke for alle andre antivirussoftwareprodukter, der kører på din Mac.
- Åbn Malwarebytes-applikationen.
-
Vælg Help i Malwarebytes-menulinjen, og vælg Uninstall Malwarebytes fra menuen.
Image -
Når du bliver bedt om at fortsætte med afinstallationen, skal du klikke på Yes. Du bliver bedt om at indtaste din administratoradgangskode for at fortsætte med afinstallationen.
Image Det var det: Malwarebytes er fjernet fra din computer. Du vil ikke modtage nogen meddelelse om fjernelsen, men du kan tjekke din Applications-mappe for at bekræfte, at produktet er væk.
Selv om Malwarebytes er blevet afinstalleret, kan der være filer tilbage på din computer. For at befri dit system for disse filer fuldstændigt, brug et produkt såsom App Cleaner & Uninstaller, som fjerner disse rester fra dit system.
Sådan fjerner du Malwarebytes på Windows
At fjerne Malwarebytes fra et Windows-system er næsten lige så nemt som at fjerne det fra en Mac.
- For at undgå konflikter skal du slukke for alle andre antivirussoftwareprodukter, der kører på dit system.
-
Skriv "Kontrolpanel" i søgefeltet, og vælg derefter Kontrolpanel for at åbne det.
Image -
Vælg Afinstaller et program.
Image -
På listen over programmer, rul ned og dobbeltklik på Malwarebytes for at begynde afinstallationen.
Image -
Vælg Yes, når du bliver bedt om at afinstallere programmet.
Image -
Vælg Yes for at genstarte din computer for at fuldføre afinstallationsprocessen.
Image Selv om Malwarebytes er blevet afinstalleret, kan der være filer eller registreringsnøgler tilbage på din computer. For at befri dit system for disse filer helt, kan du bruge Malwarebytes Clean Uninstall Tool eller en tredjepartssoftware designet til dette formål.
Hvad skal man gøre, når Malwarebytes ikke afinstalleres
Afinstallation af Malwarebyes er norm alt en ligetil proces. Hvis du støder på problemer, kan du prøve disse fejlfindingstip:
- Luk alle åbne programmer, før du udfører afinstallationsprocessen, inklusive andre antivirusprodukter, der muligvis kører på dit system.
- Sørg for, at du er logget ind som bruger med Admin-tilladelser på den computer, du forsøger at afinstallere Malwarebytes fra.
- Hvis du fortsat støder på problemer med at afinstallere Malwarebytes, skal du kontakte Malwarebytes for at få hjælp. Du kan chatte med en tekniker eller sende en supportbillet for at få hjælp.
Hvis du afinstallerer Malwarebytes, så husk, at det er vigtigt at have en form for antivirussoftware på dit system til enhver tid (selv på Macs). Hvis du leder efter et andet antivirusprogram, er der masser at overveje.
