Hvad du skal vide
- For at ekskludere filer skal du gå til Indstillinger > Antivirus > Scanninger og risici > Ekskluderinger/lave risici > Configure > Add Folders eller Add Files> OK.
- Mobilversionen af Norton Security and Antivirus tillader dig ikke at ekskludere specifikke filer og mapper. Brug Ignore, når det registreres i stedet.
Norton Antivirus eller Norton Security til Windows og Mac kan gentagne gange advare dig om, at en fil eller mappe har en virus, selvom du ved, den ikke gør det. Dette er kendt som en falsk positiv. Du kan instruere disse programmer i at ignorere bestemte filer eller mapper under scanninger for at undgå falske positiver.
Sådan ekskluderer du filer og mapper fra Norton Antivirus-softwarescanninger
Som de fleste antivirusprogrammer giver Norton AV-softwaren dig mulighed for at udelukke filer og mapper fra at blive scannet. Du kan bede softwaren om at ignorere en fil eller mappe, hvilket blokerer den fra programmets visning. Derfor vil Norton ikke fortælle dig, om der er en virus der eller ej.
Det er ikke altid klogt at udelukke hele mapper fra at blive scannet, især mapper, der ofte samler nye filer, såsom din Downloads-mappe.
Der er snesevis af Norton Security-antivirusprogrammer på markedet, men processen til at ekskludere filer er stort set den samme. For eksempel for at udelukke bestemte filer og mapper fra en Norton Security-scanning i Windows 10:
-
Åbn Norton-antivirussoftwaren, og vælg Settings.
Image -
Vælg Antivirus.
Image -
Vælg fanen Scans og risici.
Image -
Rul ned til sektionen Exclusions/Low Risks, og vælg Konfigurer [+] ud for Items to Exclude Fra scanninger.
Vælg Ryd fil-id'er ekskluderet under scanninger for at nulstille dine ekskluderingsindstillinger.
Image -
Vælg Tilføj mapper eller Tilføj filer, og vælg den fil/mappe, du vil ekskludere. Når du er færdig, skal du vælge OK for at gemme ændringerne.
Image
På dette tidspunkt kan du afslutte alle åbne vinduer og lukke Norton-softwaren.
Udeluk kun filer og mapper, hvis du er sikker på, at de ikke er inficeret. Alt, hvad din antivirussoftware ignorerer, kan ende med at have virus senere, og Norton bliver ikke desto klogere, hvis disse filer udelukkes fra scanninger og re altidsbeskyttelse.
Ekskludering af filer fra Mobile Norton Antivirus-appscanninger
Norton Security and Antivirus-appen til Android og iOS tillader dig ikke at ekskludere bestemte filer og mapper i indstillingsmenuen. I stedet skal du bede Norton om at ignorere filer, efter de er registreret.
