TikTok annoncerede en række nye velværeressourcer til at støtte brugere på platformen.
I et blogindlæg, der blev offentliggjort tirsdag, beskrev virksomheden nye måder at prioritere sine brugeres velbefindende på. Opdateringer og tilføjelser til appen omfatter en udvidet vejledning om spiseforstyrrelser og selvmord, udvidede søgeinterventioner for at udløse ord eller sætninger og opdaterede advarselsetiketter for følsomt indhold.
TikTok sagde også, at det udviklede velværeguiderne eksperter fra organisationer som International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, National Eating Disorders Association (NEDA) og Butterfly Foundation..
Derudover annoncerede TikTok også programmering i appen i denne uge, som vil omfatte kurateret indhold fra disse partnerorganisationer for at udforske flere problemer omkring velvære.
"Vi er inspireret af, hvordan vores samfund åbent, ærligt og kreativt deler om vigtige spørgsmål såsom ment alt velvære eller kropsopfattelse, og hvordan de løfter hinanden op og hjælper i svære tider," TikTok skrev i sit blogindlæg.
Mens TikTok-brugere burde drage fordel af disse velværeopdateringer, er en af appens konkurrenter, Instagram, i øjeblikket i varmt vand over, hvordan det af nogle opfattes som skadeligt for brugernes mentale sundhed. Ifølge en rapport i The Wall Street Journal offentliggjort i denne uge sagde brugere gentagne gange, at de troede, at platformen var skadelig for dem, især brugere, der var teenagepiger, og virksomheden er meget opmærksom på, at det er et problem for denne gruppe.
Vi er inspireret af, hvordan vores samfund åbent, ærligt og kreativt deler vigtige spørgsmål såsom ment alt velvære eller kropsopfattelse…
Instagram reagerede på resultaterne ved at sige: "Sociale medier er ikke i sig selv gode eller dårlige for mennesker. Mange finder det nyttigt den ene dag og problematisk den næste. Det, der tilsyneladende betyder mest, er, hvordan folk bruger sociale medier, og deres sindstilstand, når de bruger det."
Men TikTok, der adresserer ment alt velvære i samarbejde med etablerede organisationer, kan skabe en ny præcedens for sociale medievirksomheder i, hvordan de håndterer brugernes mentale sundhed.
