Gmail tilbyder to måder at blokere uønskede e-mails fra specifikke afsendere på: et filter og muligheden Google Bloker i selve e-mailen. For at fjerne blokeringen af en e-mailadresse i Gmail fra et filter, skal du fjerne denne e-mailadresse fra det filter, du lavede for at konfigurere blokeringen. Hvis filteret indeholder flere e-mailadresser, og du vil fortsætte med at blokere andre e-mailadresser eller domæner i filteret, skal du redigere filteret for kun at fjerne de e-mailadresser, du vil fjerne blokeringen af, og beholde de andre for at fortsætte med at blokere dem. Når filteret er blevet opdateret, vises nye e-mails fra de adresser, der blev fjernet fra filteret, i din indbakkemappe.
Instruktionerne i denne artikel gælder for desktopversionen af Gmail, der er tilgået via en webbrowser.
Find filteret for at fjerne blokering
Gmail fjerner en e-mail-adresse eller et domæne fra din liste over blokerede adresser via siden Filtre og blokerede adresser i indstillingerne. Det første trin er at finde det filter, der sletter e-mails.
-
Vælg Settings (gear-ikonet), og vælg derefter Se alle indstillinger.
Image -
Gå til fanen Filtre og blokerede adresser.
Image -
I Følgende filtre anvendes på al indgående post sektion, find det filter, som du vil redigere eller slette. Navnet eller adressen er med fed skrift.
Image
Rediger filteret
Når du har fundet filteret, der blokerer e-mail-adressen, skal du beslutte, om du vil slette det (hvilket stopper handlingen, der er angivet for disse e-mails) eller redigere det for at fjerne en e-mail-adresse (kun for at fjerne blokeringen af meddelelser fra denne adresse).
-
Vælg Rediger ved siden af filteret for at åbne filterdetaljerne.
Image -
I feltet From skal du kun slette de adresser, der skal ophæves. Enhver adresse, der er tilbage i filteret, vil fortsat være blokeret.
For at stoppe med at blokere alle de e-mail-adresser, der er angivet i filteret, skal du springe resten af disse trin over og gå til næste afsnit, Slet hele filteret.
Image -
Vælg Fortsæt.
Image -
Vælg, hvordan Gmail vil håndtere e-mails, som filteret fanger, for eksempel, vælg Delete it for at slette e-mails fra blokerede afsendere. Vælg derefter Opdater filter for at gemme dine ændringer.
Image
Slet hele filteret
Fjern filteret for fuldstændigt at slette filteret og fjerne blokeringen af alle e-mailadresser i feltet Fra.
- Vend tilbage til fanen Filtre og blokerede adresser i indstillingerne.
-
Find filteret, der blokerer e-mails, og vælg delete.
Image -
Vælg OK for at bekræfte sletningen.
Image
Fjern blokering af en blokeret adresse
Hvis du bruger Gmail-blokeringsfunktionen til at blokere afsendere fra deres meddelelser, er processen med at fjerne blokeringen af dem lidt anderledes og mere ligetil.
-
Vælg Indstillinger tandhjulsikonet, og vælg derefter Se alle indstillinger.
Image -
På siden Indstillinger skal du vælge fanen Filtre og blokerede adresser.
Image -
Ned bunden af siden er en sektion for blokerede adresser. Dette er de adresser, som du automatisk har filtreret til spam ved hjælp af blokeringsfunktionen.
Image -
Find den adresse, du vil fjerne blokeringen af, og vælg Unblock.
Image -
Vælg Unblock for at bekræfte, at du vil fjerne blokeringen af adressen og sende al fremtidig post til din indbakke.
Image - Alle fremtidige e-mails fra den ikke-blokerede adresse vil dukke op i din almindelige indbakke, medmindre der er et andet filter på plads, der dirigerer dem andre steder hen.
Kan ikke blokere e-mail-adressen?
Fjernelse af en e-mailadresse fra filteret, der blokerer disse e-mails - eller sletning af filteret - er den bedste måde at forhindre e-mails i at blive blokeret på. Men hvis du efter at have gjort det ikke får e-mails i din indbakkemappe fra den afsender, er der et par ting, du kan gøre
Sørg for, at der ikke er et andet filter
Der er en chance for, at den e-mail, du har fjernet blokeringen, er blokeret eller omdirigeret af et andet filter. Foretag en søgning efter den adresse på siden Filtre og blokerede adresser i indstillingerne. Et andet filter kan konfigureres til automatisk at flytte disse e-mails til en anden mappe, i hvilket tilfælde du kan redigere eller slette dette filter for at sikre, at disse meddelelser går til din indbakkemappe.
Måske er det virkelig spam
Hvis du sendte e-mails til papirkurven via dette filter, er det muligvis ikke e-mails, du ønsker. Så hvis meddelelserne ikke går til din indbakkemappe efter at du har fjernet filteret, markerer Gmail muligvis disse meddelelser som spam.
- Åbn Spam-mappen. Hvis du har tilpassede Gmail-mapper, skal du kigge efter Spam-mappen i afsnittet More.
- Åbn den e-mail, der ikke er spam.
-
I banneret øverst i meddelelsen skal du vælge Rapportér ikke spam for at flytte meddelelsen til indbakken.
Hvis banneret ikke vises, skal du se efter etiketten Spam øverst i meddelelsen (den er ved siden af emnet). Vælg X for at fjerne etiketten og returnere beskeden til indbakken.
Image - Meddelelsen, og andre lignende den, vises i din indbakke fra nu af.
Bundlinje
Safelisting (typisk kaldet en hvidliste, men moderne udtryk er Safelist) er en anden måde at sikre, at dine e-mails leveres til mappen Indbakke, er at sikre den e-mailadresse, så Gmail stopper med at markere disse e-mails som spam. Så længe du ikke har et filter, der sender e-mails til papirkurv-mappen eller til en anden mappe, ophæver blokeringen af e-mails ved en sikker liste.
Mere at overveje, før du fjerner blokering
Vær forsigtig, når du sletter Gmail-filtre, der indeholder mere end én e-mailadresse, men især hvis filteret blokerer et helt domæne. Domæner indkapsler en masse e-mail-adresser og potentielle e-mails. Hvis du f.eks. blokerer @spamsite.org-domænet, fordi det sender spam - og du vil blive ved med at blokere disse e-mails - skal du ikke slette hele filteret, da det vil fjerne blokeringen af hele domænet.
Hvis du vil fjerne blokeringen af alle e-mailadresser i et filter, skal du ikke redigere filteret for at fjerne Slet det-muligheden. Filtre skal have en indstilling aktiveret, og en fejlmeddelelse vises, når alle muligheder er fjernet. Det er bedst at fjerne hele filteret for at stoppe automatisk sletning af e-mails.
