Key takeaways
- Salget under dette års Prime Day forventes at udgøre 6,17 milliarder USD.
- De fleste forbrugere bliver ofre for impulskøb, siger eksperter.
- Den tidsbegrænsede karakter af Prime Day gør det til en katteurt for impulskøbere.
Mens millioner af mennesker spændt venter på levering af varer, de købte under denne uges Amazon Prime Day, vil en hel del komme til at fortryde deres køb, siger eksperter.
Alene i USA forventes salget under dette års Prime Day at udgøre 6 USD.17 mia. Shoppere snuppede alt fra de muligvis rimelige, som nedsatte tv'er, til de mere tvivlsomme, såsom bitre abrikosfrø. Ikke alt, der kommer i postkasser, vil vise sig at være en god handel, siger observatører.
"Som en med et skab fyldt med varer, jeg har brugt én gang eller slet ikke, betragter jeg mig selv som en reformeret impulskøber," indrømmede Cheryl Wagemann, detailanalytiker og redaktør på sammenligningssiden Finder. i et e-mailinterview. "Jeg har overilet købt alt fra designerflaneller, jeg kunne have lånt fra min mands skab til spillekonsoller, fordi jeg ville spille ét spil på det system."
The Lure of Deals
Wagemann er en af mange mennesker, der blev lokket til at købe ting, da de var bedre stillet ved bare at lægge deres kreditkort væk, sagde Gina Pomponi, præsident, Media hos Bluewater Media, i et e-mailinterview. Hendes firma anslår, at 88,6% af amerikanske voksne impulsivt har handlet for 81 USD.75 pr. shoppingtur, sagde hun.
"Prime Day er en sådan begivenhed, der skaber et presserende behov hos forbrugerne til at foretage et køb for at drage fordel af den oplevede højere værdi," tilføjede hun. "Med impulskøb kommer købers anger mange gange."
Jeg tilføjer en vare til min indkøbskurv, mens jeg gennemser min nedetid, og besøger derefter igen et par dage senere.
Tallene bekræfter teorien om, at mange mennesker fortryder deres Prime-køb, sagde Pomponi. Bluewater evaluerede deres kundes Amazon-salg og -afkast for den forrige Prime Day-salgsbegivenhed i forhold til de omkringliggende uger, hvilket indikerer et hop i afkast fra omkring 4 % på en gennemsnitlig dag til 5,5 % for produkter købt under Prime Days.
Blandt Prime Day-udsalget, der kan inspirere til fortrydelse, inkluderer Amazon Echo Dot + The Child-standen ($38,94), der rejser spørgsmålet "hvorfor denne vederstyggelighed for et produkt eksisterer." Tommelfinger ned også for BigOtters spilleautomatens legetøj ($7.59), fordi der virkelig "ingen grund til, hvorfor et menneske ville ønske at købe dette." En stor, nein, ligeledes for Victorinox Boston-Style Oyster Knife ($14,53), hvoraf en anmelder sagde "Jeg stoler ikke på mig selv med det."
Wagemann siger, at en mobiltelefon var det værste impulskøb, hun nogensinde har foretaget.
"På det tidspunkt blev jeg påvirket af, hvad kameraets funktioner kunne gøre for min personlige blogfotografering," tilføjede hun. "Jeg endte med at betale for meget for en model, der hurtigt blev overhalet af den næste generation. Jeg burde have undersøgt, hvilke kameraaspekter der gør en forskel i billedkvalitet, i stedet for impulsivt at købe ind i mærkets smarte markedsføring."
The Mind of An Impulse Buyer
Den tidsbegrænsede karakter af Prime Day gør det til en katteurt for impulskøbere, siger Ross Steinman, en forbrugerpsykolog og professor i psykologi ved Widener University. Det strategisk placerede nedtællingsur på Amazons Prime Day-websted fremhæver vigtigheden af at købe så meget som muligt, så hurtigt som muligt, for at sikre aftalerne, mens de varer, påpegede han.
"Dette kaster mange individer ind i fragmenterede og uorganiserede forbrugerbeslutningsprocesser, hvilket ofte fører dem til at købe meget mere end beregnet," sagde Steinman i et e-mailinterview.
"Fra et psykologisk perspektiv," fortsatte han, "er det overordnede Amazon Prime Day-mærkede marketingmiljø en stimulans, der har potentialet til at øge forbrugernes fokus på selvbelønning og derved få dem til at udvise mindre selvkontrol og mere overbærende forbrugeradfærd."
Med impulskøb kommer der mange gange købers anger.
Pandemien kan gøre tingene værre for kunder, der er for hurtige til at bruge. Det hjælper ikke at bruge meget tid foran en computer. Også i disse mørke tider, "at købe noget online kan give nogen det lille løft i lykke, som er velkommen, mens man balancerer hjem og arbejdsliv inden for rammerne af karantæne og social distancering," sagde Wagemann.
Wagemanns anbefaling til dem, der overvejer et forkert køb? Giv det tid.
"Jeg tilføjer en vare til min indkøbskurv, mens jeg gennemser min nedetid, og besøger så igen et par dage senere," sagde hun. "Det meste af tiden er jeg klar over, at jeg kan leve uden det. Og for større teknologikøb sammenligner jeg nu forskellige modeller og giver specifikationsarket et langt, hårdt blik for at sikre, at det krydser alle boksene."
Hvis du ikke fulgte Wagemanns råd under dette års Prime Day, så tag mod. Amazon har en fremragende returpolitik for de fleste ting.
