Lette bifald og tilfredsstillende mumlen fylder rummet, mens din kollega afslutter sin præsentation og sætter sig. Der er en kort pause, mens din chef scanner bordet og venter på, at nogen åbner diskussionen. Før stilheden har en chance for at blive akavet, taler en spørgende stemme frem. " Dit forslag er omfattende og ambitiøst, Gary, men kan det skalere?"
Definition af skalerbarhed
Skalerbar - eller skalerbarhed - er et begreb, man oftest støder på i forretnings-/finansverdenen, typisk anvendt på en proces, et produkt, en model, en tjeneste, et system, en datastørrelse eller en aktivitet. Det er et spørgsmål om vækst, der evaluerer vigtige kriterier for at bestemme gennemførlighed og værdi for et givet produkt eller en given tjeneste.
Når nogen spørger, "Kan det skaleres?", vil de gerne vide, hvor godt fremstillings- eller serviceprocessen kan udvides eller krympes for at opfylde forskellige krav, såsom:
- Større efterspørgsel
- Reduceret efterspørgsel
- Pludselige strømafbrydelser eller andre typer outputproblemer
- Tid til markedsføring
- Afkast af investering
Nøgleproblemer vedrørende skalerbare produkter eller tjenester
De primære faktorer (f.eks. ydeevnemålinger), der oftest tages i betragtning, er:
- Cost: Kan det skaleres hurtigt nok inden for et bestemt budget?
- Kvalitet: Kan det produceres med ydeevne, pålidelighed, effektivitet osv.?
- Time: Kan det produceres hurtigt nok til at imødekomme efterspørgslen?
Et eksempel på skalerbarhed i det virkelige liv
Lad os sige, at du vender de perfekte pandekager til din familie hver weekend. At have fire sultne teenagere holder dig beskæftiget i køkkenet, men det er ukompliceret og overskueligt. Så når vækststierne sker – du gættede rigtigt – vil de spise dobbelt så mange pandekager. Kan du effektivt og øjeblikkeligt skalere din morgenmadstilberedning for at imødekomme udsultede krav? Jo da! Det er fordi du har:
- Masser af ingredienser (ingen ændring i prisen pr. pakke).
- Store røreskåle til at rumme dobbelte portioner (bevarer dejens kvalitet/konsistens).
- Kulinariske færdigheder til at betjene flere pander på komfuret (dobbelt pandekagerne, samme tid).
Men hvad nu hvis du i stedet skulle tilberede et dobbelt parti morgenmadspandekager til fire hundrede mennesker? Hvad med fire tusinde? Spørgsmålet om skalerbarhed bliver nu meget mere komplekst. Hvordan ville du gå frem for at nå disse mål (dvs. at opretholde fødevarekvalitet og administrere tid) uden at gå i stykker (eller skør)?
Til at begynde med vil opkrævning af folk for pandekager hjælpe med at kompensere for omkostningerne til ingredienser og køkkengrej. Du skal bruge et stort spiseområde for at rumme disse gæster, men også et større køkken for at opretholde hurtig madservice, sammen med ansat personale, der er uddannet i dine måder at lave pandekage på perfektion. Håndtering af midler/transaktioner, udlejning af en restaurantplads og styring af medarbejdere giver hver især yderligere udgifter, der skal evalueres - hvilket i sidste ende påvirker prisen på pandekagebestillinger.
Men i slutningen af dagen, ville det være det værd at skalere denne pandekageoperation? Hvis det forventede overskud er lavt eller ikke-eksisterende, så sandsynligvis ikke. Men hvis tallene ser gode ud til at generere fremtidig overskud, så tillykke med at have gennemført en solid del af en succesfuld forretningsplan!
Hvad det vil sige at skalere ned
Ofte har skalering en tendens til at gå op, fordi antagelsen er, at flere mennesker vil have produktet eller tjenesten. Lad os sige, at nogen opretter en enkelt produktprototype for at vise potentielle investorer. Disse investorer vil utvivlsomt overveje markedsefterspørgslen og de trin og omkostninger, der er forbundet med masseproduktion. Men det omvendte – nedskalering – er også muligt.
Lad os sige, at produktprototypen er i stand til at tilberede og servere ti tusinde pandekager i sekundet, men udstyret er også på størrelse med et hus med fire soveværelser. Selvom det bestemt er imponerende, vil mange mennesker måske spørge om at vide, hvordan ideen kan skalere ned. En maskine, der laver færre pandekager i sekundet, men som kan monteres og betjenes fra indersiden af en foodtruck, ville være langt mere pragmatisk og nyttig.
Eller, måske mere realistisk, hvad ville dit lokale pandekagehus gøre, hvis en oversvømmelse ramte en del af byen, og kunderne faldt i flere uger? Det ville skulle nedskalere pandekageproduktionen, men være klar til at skalere op igen, når kunderne kunne begynde at tage ud til morgenmad igen.
Du vil ofte se dette udtryk i form af teknologi, fordi så mange processer i dag drives af computeriserede maskiner.
