Hvad du skal vide
- Før du sletter, skal du ændre betalingsmetode og sikre, at transaktionerne er gennemført. Overfør nuværende saldo.
- Luk konto: Vælg Indstillinger (tandhjulsikon) > Luk din konto > vælg Luk kontofor at bekræfte.
- Skift kontonavn: Settings > vælg Update, og følg prompts > vælg Opdater navn.
Denne artikel forklarer, hvordan du sletter din PayPal-konto, hvis du er flyttet til en anden tjeneste eller ikke længere ønsker den. Vi forklarer også, hvad du skal gøre, før du sletter kontoen, og hvordan du ændrer navnet på en PayPal-konto.
Før du lukker en PayPal-konto
Der er et par ting, du bør gøre, før du sletter en PayPal-konto.
- Skift din betalingsmetode. Lukning af en konto annullerer alle tilbagevendende transaktioner. Hvis du betaler tilbagevendende transaktioner med din PayPal-konto, skal du ændre betalingsmetoden til en anden konto.
- Sørg for, at alle transaktioner er bekræftet og gennemført. Lukning af en konto annullerer alle transaktioner, der er i gang. Afventende transaktioner vises øverst i din kontoaktivitet.
- Hent enhver tilgængelig saldo fra din konto. Vælg Overfør til din bank under din PayPal-saldo, vælg, hvor pengene skal overføres fra og til, indtast det beløb, du vil hæve, og vælg derefter FortsætVælg Overfør for at fuldføre udbetalingen.
Når du lukker din PayPal-konto, kan du ikke genåbne den. For at bruge PayPal igen skal du registrere en ny konto, hvilket du kan gøre ved at bruge den samme e-mailadresse, som du tidligere brugte.
Sådan sletter man en PayPal-konto
For at slette en PayPal-konto skal du åbne en webbrowser på en computer og følge disse instruktioner:
-
Gå til PayPal, og log ind på din PayPal-konto.
Image -
Vælg gear i øverste højre hjørne for at åbne dine kontoindstillinger.
Image -
Rul ned, og vælg Luk din konto.
Image -
Vælg Luk konto igen for at bekræfte.
Hvis du har PayPal-kredit, skal du kontakte PayPal, før du lukker din konto.
Image - Du modtager en e-mail, der bekræfter, at din PayPal-konto er blevet lukket.
PayPal tillader ikke brugere at lukke konti direkte fra mobilappen. For at lukke en konto på en smartphone skal du gå til PayPal.com fra en webbrowser såsom Google Chrome eller Apple Safari og følge de samme trin som ovenfor.
Sådan ændrer du navnet på din PayPal-konto
Hvis navnet på din PayPal-konto er stavet forkert, kan du ændre det med op til to tegn uden at skulle slette det og oprette et nyt.
Hvis du lovligt har ændret dit navn, kræver PayPal, at du uploader dokumentation som bevis. PayPal gennemgår typisk dokumentationen inden for fem hverdage.
-
Vælg Settings-ikonet i øverste højre hjørne af enhver PayPal-side ved siden af Log ud.
Image -
Vælg Opdater ud for dit navn.
Image -
Vælg den type navneændring, du vil anvende.
Du kan ændre kontaktens navn, hvis du har en virksomhedskonto.
Image -
Følg instruktionerne på skærmen, og vælg Opdater navn.
Image
