Hvad du skal vide
- Log ind på Yahoo med den slettede e-mailadresse. Vælg Next, vælg en gendannelsesmetode (Text eller Email), og følg instruktionerne.
- For at bekræfte, at kontoen er slettet, skal du gå til siden Glemt brugernavn og indtaste e-mailadressen. Slettede konti genkendes ikke.
- De fleste Yahoo Mail-brugere har op til 30 dage fra sletningstidspunktet til at gendanne deres konti.
Du har to måder at genaktivere din Yahoo-konto, hvis den ikke blev slettet permanent: Gå til Yahoo-hjemmesiden eller brug login-hjælperen. Sådan fungerer Yahoo-kontogendannelse.
Sådan genaktiverer du din Yahoo-konto
Sådan genaktiverer du din konto fra Yahoo-hjemmesiden.
-
På Yahoo-hjemmesiden skal du vælge Log ind.
Image -
Indtast din Yahoo-e-mailadresse, og vælg derefter Next.
Image -
Hvis din konto kan gendannes, vises Vælg en mulighed. Vælg din gendannelsesmetode (Text eller Email).
Image -
Indtast den bekræftelseskode, du modtog i sms- eller e-mailbeskeden.
Image - Hvis bekræftelseskoden er indtastet korrekt, bliver du bedt om at oprette en ny adgangskode. Vælg Fortsæt for at ændre adgangskoden.
-
Vælg Fortsæt igen.
Image -
Du bliver muligvis bedt om at bekræfte dine kontogendannelsesindstillinger. Vælg pencil for at redigere, eller vælg Tilføj e-mail eller mobilnr. for at tilføje konti. Ellers skal du vælge Looks good for at fortsætte.
Image
Sådan bekræfter du, at din Yahoo Mail-konto er blevet slettet
For at se, om din Yahoo Mail-konto er blevet slettet:
- Gå til Yahoo-kontogendannelsessiden.
-
I feltet E-mail-adresse eller telefonnummer skal du indtaste din Yahoo-e-mailadresse, og derefter vælge Fortsæt.
Image -
Hvis din konto blev slettet permanent, ser du meddelelsen Beklager, vi genkender ikke denne e-mailadresse eller telefonnummer.
Image
Du har op til 30 dage (ca. 90 dage for konti i Australien, Indien og New Zealand og ca. 180 dage for konti registreret i Brasilien, Hong Kong og Taiwan) fra sletningstidspunktet til at gendanne din konto. Derefter slettes den permanent fra Yahoo-serverne, og du kan ikke gendanne kontoen.
Sådan genaktiverer du din konto via login-hjælper
Hvis du ikke kan huske din Yahoo Mail-adgangskode:
- Gå til Yahoo-kontogendannelsessiden.
-
Indtast din Yahoo-mailadresse i feltet E-mail-adresse eller telefonnummer, og vælg derefter Fortsæt.
Image -
Vælg en bekræftelsesmetode (Text eller E-mail).
Image -
Indtast den bekræftelseskode, du har modtaget via sms eller e-mail.
Image -
Hvis bekræftelseskoden er indtastet korrekt, bliver du bedt om at oprette en ny adgangskode. Vælg Fortsæt for at ændre din adgangskode, eller vælg Jeg vil sikre min konto senere, hvis du kender din adgangskode.
Image
FAQ
Hvad sker der, når du sletter en Yahoo-konto?
Når du sletter din Yahoo-konto, vil dine e-mails blive fjernet, og du mister adgang til alle data, der er gemt i Yahoos tjenester. Lukning af din Yahoo-konto annullerer ikke automatiske debiteringer forbundet med din konto, så husk at annullere disse abonnementer først.
Hvorfor slettede Yahoo min e-mail-konto?
Yahoo lukker automatisk din konto, hvis du ikke logger ind i mere end 12 måneder. Yahoo vil også lukke din konto, hvis du overtræder servicevilkårene.
Hvordan gendanner jeg slettede e-mails på en Yahoo-konto?
For at gendanne en slettet e-mail i Yahoo Mail skal du kigge efter den i papirkurven, vælge den og derefter klikke på Move > Inbox. Hvis du ikke kan se det, skal du sende en gendannelsesanmodning til Yahoo.
