Du er klar til at gå, og du har deltaget i en Google Meet-session, men du sidder fast med en "gør dig klar"-løkke. Hvor frustrerende det end er, vil du blive glad for at vide, at der er flere ting, du kan prøve at rette op på.
Hvis meddelelsen til højre i ovenstående billede ikke er præcis det, der er på din skærm, kan en anden fejlfindingsvejledning muligvis bedre håndtere det specifikke problem, du oplever. Se Google Meet-skærmdeling fungerer ikke?, Google Meet-lyd fungerer ikke?, Google Meet-kamera virker ikke? eller denne fejlfindingsvejledning til uspecifikke Google Meet-problemer.
Hvorfor sidder Google Meet fast ved at blive klar?
Som de fleste teknologier kan du sjældent spore et Google Meet-problem til én kilde, i hvert fald ikke umiddelbart. Det faktum, at du kan få adgang til websiden, er godt, men der er stadig flere fejlpunkter at overveje, som kan forhindre dig i at deltage i mødet.
- Browseren kan ikke finde dit kamera.
- Der er et problem med browserprofilen.
- En udvidelse eller tilføjelse forstyrrer webcam-funktionaliteten.
- Du har en ustabil internetforbindelse.
- Google oplever et problem på sin side.
Før du hopper ind i disse trin, skal du først tjekke Googles Workspace Status Dashboard for at se, om der er et problem på Googles side. Hvis du ser et grønt flueben, hvilket betyder, at Google ikke har rapporteret et problem - så falder fixeringen på dine skuldre, og du kan starte nedenstående trin.
Sådan løser du forberedelsessløjfen i Google Meet
Med disse mulige årsager i tankerne skal du følge disse trin for at finde ud af, hvad der sker.
-
Se, om dit webcam faktisk virker, og bekræft derefter, at din browser har de rigtige tilladelser til at få adgang til det.
Alt andet kunne fungere fint, og meddelelsen "gør klar" kan bare advare dig om, at browseren ikke kan kommunikere med dit kamera. Dette gælder især, hvis mødeskærmen viser meddelelsen "Intet kamera fundet".
Hvis du bruger Googles Chrome-browser, kan du se vores guide til, hvordan du tillader kameraadgang i Chrome. Mozillas websted beskriver, hvordan man administrerer kameratilladelser i Firefox.
-
Fejlfind en langsom internetforbindelse. Hvis du er sikker på, at dette ikke er problemet, skal du fortsætte med trin 3, men afvis ikke dette trin med det samme, især hvis du har bemærket træge hastigheder for nylig.
Der er flere grunde til, at dit internet kan være langsomt, og nogle almindelige første trin, når du forsøger at rette det, er at genstarte dit netværksudstyr og genstarte din computer.
Det er klogt at genstarte din computer her, selvom du ikke har netværksrelaterede problemer.
-
Opdater browseren, hvis den er forældet. Gamle versioner af Chrome, Firefox osv. fungerer muligvis ikke godt med Google Meet.
Besøg browserens hjemmeside for at få den seneste version, eller brug menuen i programmet for at se, om der er en opdatering. Lær, hvordan du opdaterer Firefox, hvordan du opdaterer Chrome, eller hvordan du opdaterer Edge, hvis du har brug for hjælp.
Image De fleste af de resterende trin henvender sig specifikt til browseren. Hvis du er på en helt ny computer uden tilpasninger, er chancerne for, at et af de to trin ovenfor er løsningen.
-
Ryd browserens cache, og slet browserens cookies (du kan norm alt gøre dette på samme tid). Når du er færdig med begge, skal du lukke og genåbne browseren, før du prøver Google Meet igen.
Sletning af disse elementer er ofte rettelsen for websider, der kun fungerer delvist.
-
Deaktiver alle de udvidelser og tilføjelser, du muligvis bruger. Du behøver ikke at afinstallere dem; bare sluk dem, og prøv derefter at bruge Google Meet.
Et eller flere af disse programmer kan forstyrre forbindelsen til Google Meet eller dit kamera.
Image -
Fjern blokeringen af Google Meet-webstedet, hvis browseren har begrænsninger opsat. Nogle brugere har rapporteret, at selvom hele webstedet ikke er blokeret, men i stedet kun JavaScript eller billeder er slået fra, kan det indlæses delvist og vise "bliver læst"-løkken.
Se disse artikler for at lære, hvor JavaScript-indstillingen er i disse browsere: JavaScript i Chrome og JavaScript i Firefox.
Image -
Brug en anden browser. Du har masser af muligheder, fra Chrome eller Firefox til Edge, Opera eller Brave.
Problemet ligger højst sandsynligt i den profil, du bruger. Hvis du vil holde dig til den originale browser, skal du gøre dette, afhængigt af hvilket program du bruger:
- Opdater Firefox.
- Opret en ny profil i Chrome.
- Opret en ny Edge-profil.
- Geninstaller browseren. På dette tidspunkt er browseren blevet isoleret som problemet, da dit webcam er bekræftet til at fungere, internetforbindelsen er solid, og problemet fortsætter ikke i en ny browser.
-
Hvis Google Meet-meddelelsen "gør klar" forbliver, er dine sidste muligheder at antage, at problemet ligger hos dit operativsystem eller hos Google (hvilket du kan bekræfte ved at undersøge, om webstedet er nede for alle eller kun dig).
Du kan meget vel geninstallere hele dit operativsystem - eller "opdatere" det i Windows med Nulstil denne pc - men det er et drastisk skridt, vi ikke anbefaler. Den mest sandsynlige løsning er blevet dækket ovenfor.
FAQ
Hvordan planlægger jeg et Google Meet?
For at planlægge et Google Meet, vælg New Meeting > Schedule in Google Calendar. Indtast alle dine oplysninger på skærmen Begivenhedsdetaljer. Gå derefter til Gæster og indtast e-mail-adresserne på mødedeltagerne.
Hvordan optager jeg på Google Meet?
For at optage på Google Meet skal du gå til nederste højre hjørne af skærmen og vælge Menu (tre prikker) > Optag møde> Accepter. For at stoppe optagelsen skal du trykke på Menu > Stop optagelse.
Hvordan ignorerer jeg et Google Meet?
For at ignorere en deltager i et Google Meet skal du trykke på mødenavnet og finde den deltager, du vil slå lyden fra. Vælg derefter Menu (tre prikker) > Mute. For at slå et mødes lyd fra, skal du bruge din computers lydkontroller.
Hvordan deler jeg en skærm på Google Meet?
For at dele en skærm på Google Meet, i den nederste værktøjslinje og vælg Present Now. I pop op-menuen skal du vælge Hele din skærm, A window eller Chrome Tab. Vælg det vindue eller fane, du vil dele > Share.
