Key takeaways
- AI kunne hjælpe med at overvåge de ældre for at kompensere for manglen på arbejdstagere i seniorplejeindustrien.
- Sydkorea afprøver et kunstig intelligens-system, der ringer til seniorer og spørger om deres symptomer.
- Nogle eksperter er bekymrede for, at AI-guidede robotledsagere kan erstatte menneskelig kontakt for ældre.
Kunstig intelligens (AI) bliver i stigende grad brugt til at overvåge ældre, men nogle eksperter siger, at praksis rejser etiske spørgsmål.
CareCall er et nyt system med kunstig intelligens (AI), der tjekker ind på seniorer ved at ringe til dem. Det er en del af en spirende industri af AI-værktøjer og robotter, der kan hjælpe med at hjælpe mennesker, der bliver ældre. Der er dog bekymring for, at AI-guidede robotledsagere kan ende med at erstatte menneskelig kontakt for ældre.
"Robotter skal være følsomme og empatiske og medfølende og ledsage omsorgshandlinger med ægte bekymring og formidle følelse," sagde Ron Baecker, emeritusprofessor i datalogi ved University of Toronto, hvor han grundlagde Technologies for Aging Gracefully Lab, i et e-mailinterview. "Vi er ikke i nærheden af at opnå dette, så regeringer og ældreplejeorganisationer skal være opmærksomme på farerne ved at overlade omsorgen for vores seniorer til robotplejere."
AI That Calls and Cares
Clova CareCall-systemet er en AI-stemmeassistent, der bruges til at se, hvordan koreanske seniorer har det efter at have fået Covid-19-vaccinationer. Den gratis tjeneste begyndte sidste år i Jeonju City, Sydkorea.
I tre dage efter at have fået deres skud, fik folk telefonopkald og spurgte, om de havde symptomer. AI-stemmeassistenten kan forstå svar og automatisk involvere en menneskelig respondent. Inden systemet blev implementeret, skulle forespørgsler foretages af embedsmænd. Til at begynde med foretog AI-systemet to opkald om dagen for at høre om folks temperaturer og symptomer.
"Dagens teknologiske fremskridt giver os muligheden for at levere en helt ny standard for pleje," sagde Terrence Poon, grundlæggeren af Twin He alth, som leverer fjernplejeløsninger til kronisk metabolisk sygdom, via e-mail. "AI og digital tvillingeteknologi giver plejeteams adgang til sundhedsdata i re altid og trendanalyser, så de kan give patienter omfattende pleje hvor som helst. Desuden giver denne indsigt også patienter med kronisk sygdom et uvurderligt selvstyringsværktøj mellem lægebesøg og kan bruges til fjernovervågning."
Andre kunstig intelligens-systemer hjælper allerede med at udfylde plejehuller for ældre. For eksempel tilbyder Sensi.ai en AI-baseret virtuel plejeplatform til hjemmeplejebureauer. Den israelske startup Sensi. AI bruger et auditivt system, der overvåger en persons daglige rutine, miljø og velbefindende.
Systemet lytter og lærer kundens miljø. Derefter, efter to uger, skaber den en basislinje for deres daglige rutine, så den derefter kan registrere og måle eventuelle usædvanlige eller uregelmæssige hændelser og advare de ansvarlige.
Med den største mangel på personale i historien kan kunstig intelligens mindske arbejdsbyrden for pårørende, så de kan fokusere på, hvor der er mest brug for dem til personlig pleje.
"Sensi fungerer uden for vagttiden som en tiltrængt virtuel supportplatform, der giver de ældre tillid og uafhængighed i et sikkert, overvåget miljø uden at gå på kompromis med deres privatliv," sagde Romi Gubes, administrerende direktør for Sensi.ai. via e-mail."Med Sensi er seniorer nu mere end nogensinde før i stand til at ældes på deres egne præmisser, i komfort i deres eget hjem, med den værdighed og respekt, de fortjener."
Der er også Vayyar Care, som bruger en kamerafri løsning, der giver ældre beskyttelse døgnet rundt i hjemmet. De kontaktløse, vægmonterede sensorer advarer redningsmandskabet, når en senior er faldet og ikke kan trykke på en knap eller trække i en ledning for at tilkalde hjælp. Vayyar vil være tilgængelig som en del af Alexa Together, en ny abonnementstjeneste fra Amazon designet til at lette sikker aldring på plads. Hvis Vayyar Care opdager et fald, vil den kontakte Alexa Together Urgent Response nødhjælpslinje. Alexa sender også en meddelelse til den udpegede omsorgsperson.
"Med den største mangel på personale i historien kan kunstig intelligens mindske arbejdsbyrden for pårørende, så de kan fokusere på, hvor der er mest brug for dem til personlig pleje," Kris Singleton, præsidenten for Enseo, en teknologitjenesteudbyder for senior living, fort alte Lifewire i et e-mailinterview."Teknologi og kunstig intelligens giver også beboerne mulighed for at finde uafhængighed med det formål at kontrollere deres eget miljø."
Robot-ledsagere
Et alvorligt problem for seniorer er ensomhed, men kunstig intelligens understøtter nu konstruktionen af naturtro robotter, der kan hjælpe, sagde Baecker. En automat på markedet er Paro, Robot Seal, en sød og nuttet dyrelignende interaktiv 'intelligent' robotsæl beregnet til at være en ledsager til seniorer.
"Interaktion med dyr er gavnligt for seniorer, men mange plejefaciliteter accepterer ikke dyr," sagde Baecker.”Den er designet som en sæl frem for for eksempel en kat, fordi de færreste ved, hvordan en sæl opfører sig. Derfor ville de fleste mennesker ikke bemærke 'ufuldkommenheder' i Paros reaktioner."
Rettelse 2022-15-02: Tilføjet til beskrivelsen af Twin He alth i afsnit 6 for at tydeliggøre virksomhedens tjenester.
