En DHCP-fejl betyder, at serveren på dit netværk, der leverer en internetprotokoladresse til enheder, ikke er i stand til at tildele din computer en IP-adresse. Fordi DHCP-indstillingen kan bryde internetforbindelsen, kan fejlen forekomme i mange former, men slutresultatet er, at du ikke kan få adgang til internettet.
Instruktionerne i denne artikel gælder for alle Windows 10-pc'er.
Årsager til DHCP-fejl
To ting kan forårsage en DHCP-fejl. Den ene er konfigurationen på computeren eller enheden, der tillader en DHCP-server at tildele den en IP. Den anden er konfigurationen af DHCP-serveren.
DHCP-fejl opstår, når DHCP-serveren eller routeren på et netværk ikke automatisk kan justere enhedens IP-adresse for at tilslutte sig netværket. Dette resulterer i en netværksforbindelsesfejl, når du får adgang til internettet med en webbrowser.
Det, der gør DHCP-fejl så vanskelige at fejlfinde, er, at fejlmeddelelsen ikke altid indeholder nogen omtale af DHCP.
Sådan rettes DHCP-fejl
Prøv disse trin, indtil DHCP-fejlen er løst:
-
Kør Windows-netværksfejlfinding. Den nemmeste måde at løse internetforbindelsesproblemer på er ved at lade Windows automatisk rette internetindstillingerne. Højreklik på netværksforbindelsesikonet på proceslinjen i Windows, og vælg Fejlfind problemer Netværksfejlfindingen identificerer alle indstillinger, der kan forårsage et internetforbindelsesproblem. Hvis DHCP-indstillingerne forårsagede fejlen, skal du vælge Apply this fix for at anvende eventuelle foreslåede ændringer.
- Tjek indstillingerne for DHCP-adapteren. DHCP-serveren eller routeren på netværket bør automatisk tildele computeren en IP-adresse som standard. Denne mulighed kan stadig deaktiveres, så kig i netværksadapterens indstillinger for at sikre, at den er aktiveret.
- Tjek indstillingerne for DHCP-routeren. På et hjemmenetværk administrerer DHCP-indstillinger i routeren IP-adresserne på enheder på netværket. Bekræft, at DHCP's begyndelses- og slutadresse matcher gateway-adressen.
- Kontakt IT-support. På et typisk firmanetværk administrerer en DNS-server IP-adressen på enheder på netværket. Alle DHCP-indstillinger administreres af en it-afdeling. Når du har problemer med netværksforbindelsen, skal du kontakte din it-helpdesk.
FAQ
Hvordan kan jeg rette DHCP-fejlen på min Kindle Fire HDX?
Den nemmeste måde at løse dette på er at ændre IP-typen fra dynamisk til statisk. Gå til Indstillinger > WiFi > tryk og hold det netværk, du er tilsluttet til, og vælg Rediger netværk Vælg Vis avanceret > Sæt IP-indstillingerne til statisk
Hvordan retter jeg en DHCP-fejl på min Chromebook?
Den mest almindelige årsag til en DHCP-fejl er et forældet operativsystem på din Chromebook. For at tjekke for opdateringer, gå til Time > Settings > Om Chrome OS > Se efter opdateringer.