Key takeaways
- Twitter tester et nyt system, der lader brugere "nedstemme" (og stemme op) tweets.
- Twitter siger, at det ønsker at bruge funktionen til bedre at fortælle, hvilke slags svar brugerne finder relevante for en samtale eller tråd.
- Mens funktionen kunne give brugerne mulighed for at påpege skadeligt indhold, bekymrer eksperter sig, at det kan føje til det generelle negative og giftige miljø, der fortsætter med at vokse på Twitter.
Det nye afstemningssystem, som Twitter tester, kan åbne døren for, at mere negativitet og toksicitet kan spredes over det sociale medie, siger eksperter.
Twitter tester i øjeblikket op- og nedstemmer på sin iOS-app for et udvalgt sæt brugere. Mens virksomheden siger, at testen bliver udført for at indsamle forskning, har mange eksperter bekymret muligheden for, at det sociale medie-websted snart kunne give brugerne mulighed for at nedstemme indhold. Selvom ikke alle brugere tager del i negativiteten, har Twitter i løbet af de sidste par år fundet sig selv under beskydning på grund af den giftige natur af nogle af dets medlemmer af fællesskabet, et problem, der ofte ses på sociale medier. Eksperter er bekymrede for, at nedstemmer kun vil styrke negativiteten og toksiciteten på platformen.
"Dette kunne være en måde for Twitter-brugere til bedre at kurere deres Twitter-feeds, men det er svært ikke at stille spørgsmålstegn ved, hvilke utilsigtede implikationer funktionen kan have," sagde Bridget Meyers, digital marketingchef hos The Cyphers Agency, til Lifewire i en e-mail. "Koordinerede bestræbelser på at nedstemme en bestemt bruger eller gruppe kan ende med at bringe dem til tavshed eller fjerne deres bud fra en vigtig kulturel samtale."
Grave gennem skraldespanden
Mens andre fora og endda nogle subreddits kan have mere toksicitet, er Twitter blevet et kendt navn i den sociale medieverden, og derfor kan dens overordnede negativitet føles mere vidtrækkende end på mindre websteder. Med det i tankerne har Twitter tidligere gjort nogle ting for at prøve at rydde op i sig selv, hvilket ser ud til at være en del af den store grund til, at det prøver nedstemmer og opstemmer.
Faktisk, i det tweet, som Twitter Support delte for at annoncere, at funktionen var i test, skriver teamet tydeligt, at dette bliver testet som en måde at se, hvilke svar der er mere relevante i en samtale. Det lyder slet ikke som en dårlig ting. Når alt kommer til alt, hvem har ikke læst en lang Twitter-tråd kun for at skulle blande sig igennem flere one-liner-svar, som egentlig ikke tilføjer meget til samtalen.
Problemet er dog at give brugerne muligheden for at bestemme, hvilket indhold der er mest relevant, hvilket giver dem mulighed for at kontrollere fortællingen om den pågældende samtale. Som sådan kunne det blive en måde for nogle brugere at slå sig sammen og dæmpe andre brugeres meninger.
“At tilføje et dislike eller en nedstemme vil ikke føre til mindre trolling eller en mere imødekommende oplevelse. Det vil bare føre til, at flere mennesker ikke kan lide og nedstemme indhold, de er uenige i, ikke baseret på dets fordele eller beviser, men fordi de er uenige i det politiske budskab bag det,” forklarede Andrew Selepak, professor i sociale medier ved University of Florida, i en e-mail.
Meningen bag afstemningen
Facebook introducerede op/nedstemme til grupper i 2018 og har fortsat teste det siden da. Både Twitter og Facebook sagde i deres respektive meddelelser, at nedstemme er en måde at hjælpe med at afgøre, om indholdet er godt eller dårligt. Men meningen bag hver stemme er også vigtig.
Et indlæg om r/TheoryofReddit udforsker den mulige betydning bag ned- og op-stemmer. Mens nogle bruger systemet, som det er designet, stemmer andre ud fra en følelsesmæssig reaktion. Nogle indrømmer endda, at de har stemt op for indlæg af sympati. Det betyder, at resultaterne kan være ekstremt skæve, medmindre Twitter og Facebook kan bestemme meningen bag hver nedstemme.
Kæmper for flere brugere
Twitters forklaring på det nye system stemmer overens med virksomhedens indsats for at få flere brugere involveret i det sociale medie.
Sidste års flåder var et forsøg på det, men Twitter annoncerede for nylig, at funktionen vil lukke ned i begyndelsen af august. Det var meningen at fjerne noget af angsten for tweeting og få flere brugere aktive på det sociale netværk, hvilket tilsyneladende ikke skete. Funktionen op/ned, like/dislike kunne være endnu en måde at indsamle data på, om at få flere mennesker til at tweete.
Selvfølgelig, hvis eksperternes bekymringer ender med at vise sig sande, kan de indsamlede data fra testen i sidste ende være frugtesløse, og Twitter vil have mere et problem end en løsning.
