Din Mac inkluderer et indbygget Wi-Fi Diagnostics-program, som du kan bruge til at fejlfinde din trådløse netværksforbindelse. Du kan også bruge den til at finjustere din Wi-Fi-forbindelse for at få den bedste ydeevne, til at fange logfiler og mere.
Oplysningerne i denne artikel gælder for macOS Big Sur (11) til OS X Lion (10.7) som angivet.
Brug af trådløs diagnostik: macOS Big Sur Gennem macOS High Sierra
Hvordan du bruger Wireless Diagnostics på din Mac afhænger af din version af macOS eller OS X. Sådan bruger du det med macOS Big Sur (11) til macOS High Sierra (10.13):
- Luk alle åbne apps på din Mac.
- Bekræft, at du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, eller prøv at oprette forbindelse til et.
-
Hold Option-tasten nede, og vælg Wi-Fi-status-ikonet i menulinjen.
Image Hvis du ikke kan se Wi-Fi-statusikonet i menulinjen, skal du gå til Systempræferencer > Network > Wi-Fi, og tjek Vis Wi-Fi-status i menulinjen.
-
Vælg Åbn trådløs diagnose i rullemenuen.
Image -
Se en informationsskærm, og klik på Fortsæt for at begynde testen.
Image -
Appen kører diagnostiske tests. Hvis du har problemer, kan dette tage et par minutter. Hvis din Wi-Fi-forbindelse fungerer som forventet, modtager du disse oplysninger hurtigt.
Image -
Hvis du oplever problemer, skal du vælge Overvåg min Wi-Fi-forbindelse.
Image -
Efter flere minutters overvågning af Wi-Fi-forbindelsen genererer appen en diagnoserapport.
Image -
Vælg Fortsæt til Resumé for at få oplysninger om analysen.
Image -
Rapporten er gemt i /var/tmp med et navn, der begynder med WirelessDiagnostics og slutter med tar.gz.
Image
Hvad Wi-Fi Diagnostics-appen gør
Wi-Fi Diagnostics-appen er primært designet til at hjælpe brugere med at løse Wi-Fi-problemer. For at hjælpe dig kan appen udføre nogle eller alle de følgende funktioner, afhængigt af hvilken version af macOS eller OS X du bruger.
Wi-Fi Diagnostics-appens hovedfunktioner er:
- Skærmens ydeevne: Giver en graf i næsten re altid over signalstyrke og signalstøj. Genererer også en log over signalets ydeevne over tid.
- Optag begivenheder: Kan logge specifikke begivenheder, såsom brugere, der opretter forbindelse til eller afbryder forbindelsen til Wi-Fi-netværket.
- Capture Raw Frames: Giver dig mulighed for at fange data sendt over det trådløse netværk, data sendt eller modtaget af din computer over det trådløse netværk og data fra ethvert netværk i nærheden, som du har adgangsrettigheder.
- Tænd fejlretningslogfiler: Giver dig mulighed for at fange hændelser på fejlretningsniveau, der forekommer på dit trådløse netværk.
- Scan efter Wi-Fi-netværk: Scanningsfunktionen søger efter alle Wi-Fi-netværk i dit generelle område og viser nøgleoplysninger om hver enkelt, inklusive styrke, støjniveau, og kanaler, der bruges. Derudover foreslår Scan-funktionen også de bedste kanaler, som du kan bruge til dit eget Wi-Fi-netværk, en nyttig funktion, hvis du er i et overfyldt Wi-Fi-miljø. (OS X Mavericks og nyere)
- Info: Giver tekstbaserede detaljer om det Wi-Fi-netværk, du i øjeblikket er tilsluttet, inklusive overførselshastigheden, sikkerhedsprotokol i brug, kanal og bånd.
Du kan bruge enhver af funktionerne individuelt. Ikke alle funktionerne kan bruges samtidig med nogle versioner af Wi-Fi Diagnostics-appen. I OS X Lion kan du f.eks. ikke overvåge signalstyrken, mens du optager rå rammer.
Den mest nyttige funktion for de fleste Mac-brugere er den, der overvåger signalstyrke og støj. Med denne graf i næsten re altid kan du opdage, hvad der får din trådløse forbindelse til at falde fra tid til anden. Du kan opleve, at når din trådløse telefon ringer, hopper støjgulvet op for at dæmpe det modtagne signal, eller måske sker det, når du mikroovner pizza til frokost.
Du kan også se, at signalstyrken er marginal, og at flytning af din trådløse router kan forbedre Wi-Fi-forbindelsens ydeevne.
Det andet nyttige værktøj er til optagelse af begivenheder. Hvis du har spekuleret på, om nogen forsøger at oprette forbindelse til dit trådløse netværk (og måske lykkes det), kan funktionen Record Events give svaret. Når nogen forsøger at oprette forbindelse eller oprette forbindelse til dit netværk, vil forbindelsen blive logget sammen med klokkeslæt og dato. Hvis du ikke oprettede en forbindelse på det tidspunkt, vil du måske finde ud af, hvem der gjorde det.
Hvis du har brug for lidt flere detaljer, end Record Events kan give, så prøv indstillingen Slå fejlretningslogfiler til, som vil logge detaljer om hver trådløs forbindelse, der oprettes eller afbrydes.
Hvis du ønsker at komme ned til det smarte ved at fejlfinde et netværk, vil Capture Raw Frames gøre netop det; den fanger al trafik på et trådløst netværk til senere analyse.
Using Wi-Fi Diagnostics: macOS Sierra gennem OS X Mavericks
Sådan bruger du WI-Fi Diagnostics med macOS Sierra (10.12) gennem OS X Mavericks (10.9).
- Start Wireless Diagnostics-appen, som findes på /System/Library/CoreServices/Applications/ Du kan også starte appen ved at holde Option nede -tasten og klik på ikonet Wi-Fi-netværk i menulinjen. Vælg Åbn trådløs diagnostik fra den menu, der vises.
- Appen Wireless Diagnostics åbnes og giver en kort beskrivelse af, hvad appen vil gøre. Klik på knappen Fortsæt.
- Appen skal foretage nogle ændringer i dit system under diagnosticeringsfasen. Indtast dit administratorbrugernavn og din adgangskode, og klik på OK.
- Appen Wireless Diagnostics vil tjekke, hvor godt din trådløse forbindelse fungerer. Hvis den finder nogen problemer, skal du følge rådene på skærmen for at løse problemet/problemerne; ellers fortsæt til næste trin.
- På dette tidspunkt kan du vælge en af to muligheder: Overvåg min Wi-Fi-forbindelse, hvilket vil starte logningsprocessen og holde en historie over begivenheder, som du kan gennemgå senere, eller Fortsæt til Resumé, som vil dumpe de aktuelle Wi-Fi-logfiler til dit skrivebord, hvor du kan se dem i ro og mag. Du behøver ikke at vælge nogen af de anførte muligheder; i stedet kan du bruge de ekstra Wireless Diagnostics-værktøjer, der er tilgængelige i appens vinduesmenu.
Hvis du bruger OS X Mavericks, er adgangen til Wireless Diagnostics-værktøjerne lidt anderledes end i senere versioner af operativsystemet. Hvis du åbner menuen Window i appen, vil du se Hjælpeprogrammer som en menuindstilling. Hvis du vælger Utilities-elementet, åbnes et Utilities-vindue med en gruppe faner henover toppen.
Fanerne svarer til de forskellige hjælpeprogrammer, der er angivet i OS X Yosemite og senere versioner af Wireless Diagnostics-appens vinduesmenu. For resten af artiklen, når du ser en henvisning til vinduesmenuen og et værktøjsnavn, finder du det tilsvarende værktøj på fanerne i Mavericks-versionen af Wireless Diagnostics-appen.
Brug af Wi-Fi-diagnostik: OS X Mountain Lion og OS X Lion
I OS X Mountain Lion (10.8) og OS X Lion (10.7) arbejder du lidt anderledes med Wi-Fi Diagnostics.
- Start Wi-Fi Diagnostics-applikationen, der findes på /System/Library/CoreServices/.
-
Applikationen Wi-Fi Diagnostics åbnes og giver dig mulighed for at vælge en af de fire tilgængelige funktioner:
- Monitor Performance
- Optag begivenheder
- Capture Raw Frames
- Slå fejlretningslogfiler til
- Foretag dit valg ved at klikke på alternativknappen ud for den ønskede funktion. I dette eksempel skal du vælge Monitor Performance-funktionen. Klik på Fortsæt.
- Applikationen Wi-Fi Diagnostics viser en graf i næsten re altid, der viser dig signal- og støjniveauet over tid. Hvis du prøver at finde ud af, hvad der forårsager støjproblemer, skal du slukke eller tænde for forskellige apparater, tjenester eller andre støjgenererende genstande, du måtte have i dit hjem eller kontor, og se, hvordan det påvirker støjniveauet.
- Hvis du prøver at få et bedre signal, skal du flytte enten antennen eller hele den trådløse router eller adapter til et andet sted for at se, hvordan det påvirker signalniveauet. Rotation af én antenne på en trådløs router kan muligvis forbedre signalniveauet.
- Signal- og støjniveaudisplayet viser de sidste to minutter af din trådløse forbindelses ydeevne. Alle data vedligeholdes dog i en ydeevnelog.
Adgang til monitorens ydeevnelog
For at se ydeevneloggen efter at have kørt funktionen Monitor Performance:
- Med Monitor Performance-grafen stadig vist, skal du klikke på knappen Continue.
- Vælg at gemme loggen i Finder. Klik på knappen Rapport.
- Rapporten gemmes på dit skrivebord i et komprimeret format.
Wireless Diagnostics Utilities: OS X Yosemite og senere
I OS X Yosemite og nyere er hjælpeprogrammerne til trådløs diagnostik angivet som individuelle elementer i appens vinduesmenu. Afhængigt af dit operativsystem vil du finde følgende:
Info: Giver detaljer om den aktuelle Wi-Fi-forbindelse, inklusive IP-adresse, signalstyrke, støjniveau, signalkvalitet, den kanal, der bruges, kanalbredde og mere. Det er en hurtig måde at se et overblik over din nuværende Wi-Fi-forbindelse.
Logs (kaldet Logging i Mavericks-versionen): Giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere indsamling af logfiler for specifikke hændelser forbundet med dit Wi-Fi-netværk. Dette inkluderer:
- Wi-Fi: En generel log over Wi-Fi-begivenheder.
- 802.1X: Logfører netværksgodkendelseshændelser, der bruger 802.1X-protokollen.
- DHCP: Logfører enheder, der anmoder om IP-adressetildelinger.
- DNS: Loger adgang til DNS-værter (Domain Name System) bosiddende på dit netværk.
- Åben telefonbog: Holder styr på anmodninger om telefonbogstjenester.
- Deling: Logfører fildelingsbegivenheder på dit Wi-Fi-netværk.
For at indsamle logfiler skal du vælge den type logfiler, du ønsker at indsamle data på, og derefter klikke på knappen Collect Logs. Udvalgte hændelser logges, indtil du slår logningsfunktionen fra ved at vende tilbage til Wireless Diagnostics Assistant i vinduesmenuen.
Scan (kaldet Wi-Fi-scanning i Mavericks): Udfører en engangsscanning af Wi-Fi-miljøet og viser eventuelle lokale Wi-Fi-netværk, typen sikkerhed, der bruges, signalstyrke, støj, den anvendte kanal, kanalbredde og mere. Scanningen viser også, hvilke kanaler du bedst kan bruge i dit område.
Ydeevne: Fremstiller en graf i re altid, der viser signalkvalitet, signalstyrke og støj. Afhængigt af versionen af macOS OS X kan re altidsgrafen også indeholde transmissionshastigheden.
Sniffer (kaldet Frame Capture i Mavericks): Optager Wi-Fi-pakker til analyse.
Monitor (OS X Yosemite og nyere): Dette svarer til ydelsesværktøjet, undtagen med en mindre skærm, som du kan lade køre i hjørnet af din Mac-skærm.
Når du er færdig med hjælpeprogrammerne til trådløs diagnosticering, skal du vende tilbage til assistenten ved at vælge Assistent fra vinduesmenuen eller ved at lukke eventuelle hjælpeprogrammer, du måtte have åbne.
Overvågning af Wi-Fi-forbindelse
Hvis du har periodiske problemer med din Wi-Fi-forbindelse, skal du vælge muligheden for at Overvåge min Wi-Fi-forbindelse og derefter klikke på FortsætDette får Wireless Diagnostics-appen til at se din Wi-Fi-forbindelse. Hvis forbindelsen af en eller anden grund afbrydes, giver appen dig besked om fejlen og giver dig årsager til, hvorfor signalet blev afbrudt.
Afslut trådløs diagnosticering
Når du er klar til at afslutte Wireless Diagnostics-appen, inklusive stop af enhver logning, du måtte have startet:
- Vælg Fortsæt til oversigt, og klik derefter på knappen Continue.
- Du bliver bedt om at give alle de oplysninger, du mener er passende, såsom hvor Wi-Fi-adgangspunktet er placeret. Klik på knappen Fortsæt.
- Du kan tilføje oplysninger om det adgangspunkt, du bruger, såsom mærke og modelnummer. Klik på Fortsæt, når du er færdig.
- Der oprettes en diagnostisk rapport og placeres på skrivebordet. Når rapporten er færdig, skal du klikke på knappen Done for at afslutte Wireless Diagnostics-appen.
Trådløs diagnosticeringsrapport
Trådløs diagnosticeringsrapport gemmes på dit skrivebord eller på /var/tmp (afhængigt af dit operativsystem) i et komprimeret format. Dobbeltklik på diagnosticeringsfilen for at dekomprimere rapporten.
Rapportfilerne gemmes i forskellige formater, afhængigt af hvilken funktion du brugte. De fleste rapporter gemmes i Apples plist-format, som de fleste XML-editorer kan læse. Det andet format, du vil se, er pcap-formatet, som de fleste netværkspakkeoptagelsesprogrammer, såsom Wireshark, kan bruge.
Derudover kan Console-appen, der følger med OS X, åbne mange af diagnosticeringsfilerne. Du bør være i stand til at dobbeltklikke på diagnosticeringsfilerne for at se dem i konsollogfremviseren eller en af de dedikerede visningsapps inkluderet i OS X.
For det meste er de rapporter, som Wi-Fi Diagnostics-appen opretter, ikke nyttige for afslappede brugere, der bare prøver at få deres trådløse netværk op at køre. I stedet kan de forskellige hjælpeprogrammer til trådløs diagnosticering give dig en bedre måde at køre ned på eventuelle Wi-Fi-problemer, du måtte have.
