Sådan løser du det, når et Lenovo Laptop-kamera ikke virker

Indholdsfortegnelse:

Sådan løser du det, når et Lenovo Laptop-kamera ikke virker
Sådan løser du det, når et Lenovo Laptop-kamera ikke virker
Anonim

Fungerede kameraet på din Lenovo laptop ikke ved dit sidste Zoom-møde? Denne artikel vil lære dig, hvordan du løser det, når et Lenovo laptop-kamera ikke fungerer. Du kommer tilbage til Zoom på ingen tid (på godt og ondt).

Årsager til problemer med Lenovo Laptop-kamera

Der er intet rodproblem for Lenovo bærbare kameraproblemer. Her er en liste over mulige årsager til, at kameraet ikke virker.

  • Du har ikke valgt kameraet i det program, du bruger.
  • Det program, du bruger, genkender ikke kameraet.
  • Et andet program bruger allerede kameraet.
  • Dine privatlivsindstillinger blokerer kameraet.
  • Kameradriveren er stødt på en fejl.
  • Windows kunne ikke genkende kameraet korrekt.
  • Din bærbare computers firmware er stødt på en fejl.
  • Kameraet er defekt.

Sådan løser du det, når et Lenovo Laptop-kamera ikke virker

Disse trin løser de fleste problemer med Lenovo bærbare kameraer. Det er nødvendigt at følge trinene i rækkefølge, da springende trin kan skjule årsagen til problemet.

  1. Sørg for, at dit kamera er tændt. Hvis du har en nyere model Lenovo laptop (2018 og nyere), kan der være en kontakt i nærheden af kameraet, der enten dækker eller åbner den indbyggede Lenovo-kameralinse. Hvis den er lukket, vil enhver app, der bruger kameraet, vise et tomt billede. Tjek denne kontakt for at sikre, at dit kamera ikke er deaktiveret.

  2. Tjek indstillingerne for det program, du forsøger at bruge med din Lenovo-laptops kamera. Du har muligvis ikke valgt kameraet i det program, du bruger. Måske er Zoom ikke indstillet til at bruge kameraet. Et Lenovo bærbar kamera vil sandsynligvis fremstå som et integreret kamera. Vælg det som standardkamera i appen, hvis det ikke allerede er valgt.
  3. Løs softwarekonflikter. Tag et kig på dit kamera for at se, om lyset, der indikerer, at det er i brug, er tændt. Hvis det er tilfældet, bruger et program kameraet i øjeblikket. Kun ét program kan bruge et kamera ad gangen, så du skal finde og lukke det program, der i øjeblikket bruger kameraet, før du bruger det i et andet.

    Vores guide til, hvordan man tvinger et program i Windows, kan være nyttig, hvis programmet, der bruger dit webcam, er frosset eller nægter at lukke.

    Hvis kameraet er i brug, og intet program åbent ser ud til at bruge webkameraet, så kan et ondsindet program kapere kameraet. Installer og kør et antivirus, hvis du ikke allerede har et.

  4. Tjek kameraets privatlivsindstillinger. Søg efter Camera Privacy Settings i Windows Search, og åbn det første resultat. Menuen, der åbnes, vil vise flere skifteknapper. Tjek, at Tillad apps adgang til dit kamera skifte er On Find derefter det program, du vil bruge med dit webcam, på listen nedenfor, og lav sikker på, at dens skifteknap er On

    Image
    Image
  5. Genstart din bærbare computer. Dette burde løse usædvanlige fejl eller konfigurationsproblemer. Det vil også lukke software ved hjælp af kameraet i baggrunden, hvilket frigør kameraet til andre apps.
  6. Tjek, at kameraet virker. Udfør en Windows-søgning efter appen Camera, og åbn den. Hvis appen registrerer dit Lenovo bærbare kamera og viser et billede, fungerer kameraet, og problemet er med den software, du forsøger at bruge. Du bliver nødt til at fejlfinde programmet, såsom Zoom eller Microsoft Teams, i stedet for kameraet på din Lenovo bærbare computer.

    Image
    Image
  7. Se efter og installer opdateringer. Åbn Windows Update og brug den til at installere alle tilgængelige Windows- og driveropdateringer. Hvis du gør dette, løses kendte fejl eller konfigurationsproblemer, som de seneste software- og driveropdateringer har løst.

    Image
    Image
  8. Søg manuelt efter og installer driveropdateringer. Besøg Lenovos supportside. Hold markøren over PC-supportkategorien, og vælg Detect Product Det vil downloade Lenovo Support Bridge. Installer og start værktøjet, og brug det derefter til at scanne efter driveropdateringer. Installer alle tilgængelige, inklusive dem, der ikke er relateret til kameraet, og genstart den bærbare computer.

    Image
    Image
  9. Installer kameraet manuelt. Udfør en Windows-søgning efter Device Manager, og åbn den. Find kategorien Kameraer på listen over enheder, og udvid den. Højreklik på Integreret kamera, og vælg Uninstall Device Marker også afkrydsningsfeltet Delete Driver Software. Find Action-menuen øverst i vinduet. Åbn det, og vælg derefter Scan efter hardwareændringer Det integrerede kamera skulle vises igen.

    Image
    Image

Trinnene ovenfor burde løse eventuelle problemer med dit Lenovo bærbare kamera. Hvis problemet fortsætter, er fejlen sandsynligvis en hardwarefejl med kameraet. Kontakt Lenovo support for yderligere fejlfinding og reparation. Hvis du har brug for et kamera før end senere, kan du overveje at bruge et eksternt webcam.

Anbefalede: