Hvad du skal vide
- Browser: Gå til tv.youtube.com > Profile > Indstillinger > Medlemship > Sæt eller annuller medlemskab > vælg årsag > Fortsæt… > Annuller…
- App: Tryk på dit Profil-ikon. Vælg Indstillinger > Medlemskab > Sæt eller annuller medlemskab > Annuller.
Denne artikel forklarer, hvordan du annullerer YouTube TV i en webbrowser og fra mobilappen. Det inkluderer oplysninger om at sætte et YouTube TV-abonnement på pause og annullere et prøveabonnement. Disse instruktioner gælder for YouTube TV og må ikke forveksles med YouTube Premium.
Sådan opsiger du et YouTube TV-abonnement
Et YouTube TV-abonnement giver dig ubegrænset adgang til live-tv-tjenesten uden binding. Du kan til enhver tid annullere YouTube TV. Det er også muligt midlertidigt at sætte et YouTube TV-abonnement på pause.
For at afmelde YouTube TV ved hjælp af en webbrowser:
-
Gå til tv.youtube.com, og vælg dit Profile-ikon i øverste højre hjørne.
-
Vælg Indstillinger i pop-up-menuen.
-
Vælg fanen Membership, og vælg derefter Pause eller annuller medlemskab under YouTube TV.
-
Vælg Annuller medlemskab.
-
Vælg en grund til, hvorfor du vil annullere YouTube TV, og vælg derefter Fortsæt annullering.
-
Vælg Annuller medlemskab igen for at afmelde YouTube TV.
Bundlinje
Hvis du har bet alt for et abonnement på YouTube TV, kan du fortsætte med at se indtil udgangen af faktureringsperioden. Derefter mister du adgangen til YouTube TV og eventuelle tilføjelser, du har købt. Alle programmer, du har optaget, udløber efter 21 dage. YouTube TV gemmer dine præferencer, hvis du beslutter dig for at genaktivere abonnementet, men du kan miste dine gamle optagelser.
Sådan annullerer du en YouTube TV-prøveperiode
Hvis du har en YouTube TV-prøveperiode og ikke ønsker at betale efter prøveperiodens udløb, bør du vide, hvordan du annullerer YouTube TV.
Bare følg trinene ovenfor for at annullere et bet alt medlemskab. Når du annullerer en gratis prøveperiode, mister du straks adgangen til YouTube TV.
Sådan sætter du et YouTube TV-abonnement på pause
Hvis du vil tage en pause fra YouTube TV, kan du sætte dit abonnement på pause i en bestemt periode:
-
Gå til tv.youtube.com, og vælg dit Profile-ikon i øverste højre hjørne.
-
Vælg Indstillinger i pop-up-menuen.
-
Vælg fanen Membership, og vælg derefter Pause eller annuller medlemskab under YouTube TV.
-
Brug skyderen til at vælge, hvor længe du vil sætte dit abonnement på pause, og vælg derefter Pause.
-
Hvis du beslutter dig for at genoptage eller annullere dit abonnement, skal du gå tilbage til siden Settings og vælge Administrer medlemskab under YouTubeTV.
-
Vælg Genoptag medlemskab eller Annuller medlemskab.
Hvad sker der, når du sætter YouTube TV på pause?
Du har mulighed for at sætte dit YouTube TV-medlemskab på pause i op til seks måneder. Når du har sat abonnementet på pause, kan du fortsætte med at se indtil udgangen af din faktureringsperiode. Derefter mister du adgangen til YouTube TV, og din konto debiteres ikke igen, før det tidspunkt, du har angivet.
Du bliver debiteret til din tidligere takst, så snart pauseperioden slutter, og denne dato bliver din nye månedlige faktureringsdato. Dine gamle optagelser forbliver, men YouTube TV optager ikke noget, før du genoptager.
YouTube TV-optagelser udløber som standard efter ni måneder. Dette gælder stadig, mens din konto er sat på pause.
Sådan annullerer du YouTube TV fra mobilappen
Det er også muligt at annullere eller sætte dit abonnement på pause fra YouTube TV-appen til Android og iOS:
- Start YouTube TV-appen på din mobilenhed, og tryk på dit Profil-ikon.
- Tryk Indstillinger.
-
Tryk Medlemskab.
- Tryk på Sæt eller annuller medlemskab under YouTube TV.
- Tryk på Annuller, eller flyt skyderen for at vælge, hvor længe du vil sætte dit abonnement på pause, og tryk på Pause Membership.
-
Hvis du beslutter dig for at genoptage eller annullere dit abonnement, skal du gå tilbage til skærmbilledet Medlemskab i YouTube TV-appen og trykke på Genoptag medlemskab eller Annuller medlemskab.