Key takeaways
- Der er bekymringer med hensyn til sikkerhed og privatliv for opkald foretaget på smarthøjttalere.
- AT&T lover, at opkaldene er krypteret mellem Alexa og sig selv.
- Dette træk repræsenterer endnu et kapitel i udviklingen af det smarte hjem.
Amazons nye partnerskab med AT&T giver opkaldere mulighed for at forbinde deres telefoner til Alexa-stemmesystemet, selvom nogle eksperter er bekymrede over disse opkalds privatliv og sikkerhed.
Joint venturet mellem Amazon og AT&T fremhæver den hurtige udvikling af teknologier, der anvendes i smarte hjem, og et voksende niveau af frygt for indtrængen i vores personlige privatliv og kommunikation.
"Jeg vil straks være forsigtig med enhver ny metode, der kan udløse telefonopkald 'fra mig' - fordi andre med adgang til min Alexa-enhed således kunne foretage (eller acceptere) telefonopkald på mine vegne," David Kotz, en professor i datalogi ved Dartmouth College, fort alte Lifewire i en e-mail.
Giving Up Control
Kotz er den ledende efterforsker for SPLICE-projektet Security and Privacy in the Lifecycle of IoT for Consumer Environments (SPLICE), et $10 millioner National Science Foundation-forskningsprogram, der sigter mod at forbedre sikkerheden og privatlivets fred i hjem, der bruger smarte enheder.
Han sagde, at i betragtning af antallet af webbaserede platforme, der bruger telefonen som en anden form for autentificering (aka 2FA, to-faktor autentificering), inklusive bankvirksomhed, ville han være tilbageholdende med at give denne kontrol til husfæller eller husgæster.
Hjem er et sted, hvor folk skal føle sig sikre mod nysgerrige øjne.
Kotz ser Amazon-AT&T-partnerskabet som en del af den igangværende udvikling af smarte hjem og smartenheder.
"Vi kan forudse stigende bindinger mellem forskellige kategorier af 'smarte' enheder, inklusive både mobil- og hjemmebaserede enheder… hvilket giver beboere i hjemmet øget bekvemmelighed for adgang til information eller funktioner fra de andre enheder."
Serviceudvidelse
Forbindelsen mellem Alexa og AT&T er en udvidelse af Amazons eksisterende Alexa-opkaldsfunktion, som virksomheden lancerede i 2017. Eksperter i smart home-teknologi siger, at partnerskabet fremmer smart home-konceptet.
"AT&T-opkald med Alexa bygger på den nuværende pakke af Alexa Communication-funktioner, herunder Drop In, Announcements, Alexa-to-Alexa Calling og Alexa Outbound Calling," fort alte en talsmand for Amazon til Lifewire i en e-mail."Med kunder, der bruger taletjenester som Alexa til at kommunikere mere i år end nogensinde før, mener vi, at denne funktion er et skridt fremad i, hvordan Alexa kan hjælpe folk med at holde kontakten med venner og familie."
Krypteringssikkerhed
For at sikre, at kundeoplysninger er sikre, krypteres opkald fra Alexa-enheder på Amazons netværk og udveksles med AT&T via en sikker forbindelse. Kunder, der bruger Alexa til at få adgang til AT&T-tjenester, vil bruge de samme tjenester, som de bruger, når de ringer fra deres mobiltelefon.
Det er enkelt at linke din AT&T-konto til din Alexa-enhed: Åbn Alexa-appen på din telefon, og gå til indstillinger, vælg kommunikationsundermenuen, tryk på AT&T-knappen, og følg derefter instruktionerne. Når du er knyttet til din konto, kan du ringe til numre og bruge stemmekommandoer som "Alexa, ring til mor" eller ved at diktere et telefonnummer.
Med indgående opkald, som inkluderer nummervisning, kan du bruge kommandoer som "Alexa, svar."
For at undgå afbrydelser uden for arbejdstiden kan du udsætte funktionen ved at aktivere Amazons Away Mode. Alexa-rutiner giver dig mulighed for at indstille bestemte tidspunkter på dagen, hvor du vil besvare opkald.
AT&Ts NumberSync-tjeneste giver brugerne mulighed for at foretage og modtage opkald på smartwatches, tablets, computere og nu Alexa-enheder. AT&T-opkald er tilgængeligt på efterbet alte abonnementer for kunder, der har en kompatibel HD-stemme mobiltelefon.
Sikkerhed er en prioritet
Kotz sagde, at den hurtige udvikling af teknologi i smarte hjem og smarte enheder vil fortsætte, hvilket gør sikkerhed og privatliv til en løbende prioritet.
"Teknologien i det gennemsnitlige hjem i dag er radik alt anderledes end selv for et årti siden og vil sandsynligvis ændre sig endnu hurtigere i de kommende år," sagde han. "Hjemmet er et sted, hvor folk skal føle sig sikre mod nysgerrige øjne."
Nina Amla, ledende programdirektør for NSF's Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers-program, mener, at investeringer i programmer som SPLICE vil hjælpe os med at holde vores hjem sikre og private i fremtiden.
"Cybersikkerhed er en af de vigtigste økonomiske og nationale sikkerhedsudfordringer, som vores nation står over for i dag," sagde Amla i en erklæring. "NSF's investeringer i grundlæggende forskning vil transformere vores evne til at sikre personligt privatliv, finansielle aktiver og nationale interesser."
For AT&T-brugere er det eneste, du skal sige, "Alexa, ring til mor."
Men du kan stadig overveje, hvem der lytter.
