Lyft og Uber er samkørselstjenester, der blev lanceret i 2012 i konkurrence med taxaselskaber. For at bestille en Lyft- eller Uber-tur skal du bruge en smartphone, Lyft- eller Uber-mobilappen og en konto hos tjenesten. Begge tjenester forbinder chauffører og passagerer ved hjælp af lokationstjenester og accepterer betalinger via appen. Der er et par forskelle mellem de to organisationer, men er den ene bedre end den anden? Vi udforsker lighederne og forskellene for at hjælpe dig med at beslutte, hvilken samkørselstjeneste der er bedst for dig.
Overordnede resultater
- Generelt fundet i og omkring større byer.
- For det meste begrænset til Nordamerika.
- Mere afslappet atmosfære og følelse.
- Lysere og venligere app-design.
- Flere servicemuligheder og økonomiske ture.
- Flere tilgængelige.
- Større global tilstedeværelse.
- Korporativ og professionel følelse.
- Mere konservativt app-design.
- Enkle priser og serviceniveauer.
Lyft og Uber så meget forskellige ud ved lanceringen. Uber brugte mest sorte biler og SUV'er, chauffører klædte sig ud, og passagerer sad på bagsædet. I mellemtiden havde Lyfts biler kæmpe lyserøde overskæg på grillen, og passagererne blev opfordret til at sidde foran og knytnæve støde chaufføren. Lyft er for det meste sluppet af med de lyserøde overskæg og knytnævebuler, og passagererne sidder nu på bagsædet.
Tjenesterne er næsten identiske nu. Uber og Lyft fungerer på samme måde. Anmod om en tur gennem appen, bliv matchet med en chauffør, spor chaufføren på et kort i re altid, og betal billetprisen ved hjælp af appen i slutningen af turen. Chauffører af begge samkørselstjenester betragtes som entreprenører, ikke fuldtidsansatte.
Pris: Det er et tæt løb
- Placeringsafhængig prissætning.
- Prisen stiger med efterspørgslen.
- Se overslag før reservation.
- Periodiske rabatter.
- Placeringsafhængig prissætning.
- Prisen stiger med efterspørgslen.
- Se overslag før reservation.
- Periodiske rabatter.
Den største bekymring for de fleste mennesker er omkostningerne. For Uber og Lyft afhænger priserne af din placering, tidspunktet på dagen og lokal trafik. Begge tjenester hæver priserne, når efterspørgslen er høj. Uber kalder det surge pricing, mens Lyft kalder det Prime Time.
De højere priser er beregnet til at tilskynde chauffører til at gå online for at imødekomme efterspørgslen. På grund af hård konkurrence mellem de to selskaber er prissætningen nogenlunde den samme, ifølge ridester.com, en overvågningstjeneste for samkørsel. I de fleste tilfælde ser ryttere et prisoverslag, før de accepterer en tur.
Passagerer drager også fordel af gratis eller nedsatte ture fra tid til anden, nogle gange knyttet til en begivenhed eller ferie. Hvis Uber tilbyder rabatter på en bestemt weekend, vil Lyft sandsynligvis følge trop.
Serviceområder: Uber er på lidt flere steder
- Større dækning.
- Vært udbredt i længere tid.
- Global tilstedeværelse.
- Oprindeligt mere eksklusivt.
- Dækning de fleste steder og voksende.
- Mere fokuseret på Nordamerika.
Både Uber og Lyft er modne tjenester, der har opbygget deres omdømme og omfang af tjenester gennem årene. Derfor er serviceområderne for begge disse ens.
Uber betjente oprindeligt et bredere område end Lyft, og dækkede mere af USA end sin konkurrent og ekspanderede væk fra større byer. Nu kan Uber prale af det bredere udvalg, men forskellen er ikke nær så stor som før.
Lyft startede udelukkende på vestkysten og spredte sig langsomt til andre større byer. Nu er den tilgængelig i de fleste områder af USA, men den er stadig primært centreret omkring byer.
Apps: Begge er fantastiske
- Nem at tilmelde sig.
- Simpelt at vælge serviceniveauer.
- Rent, moderne design.
- Få øjeblikkelige prisoverslag.
- Tilmeld dig på computer eller mobil.
- Simpelt at vælge serviceniveauer.
- Lyst, venligt design.
- Få øjeblikkelige prisoverslag.
Begge tjenester er primært mobilbaserede, selvom Lyft giver dig mulighed for at anmode om en tur fra en desktop-webbrowser. Så de har hver især investeret tid og ressourcer for at gøre deres mobilapps så intuitive og brugervenlige som muligt.
Med nogen af apperne vil du ikke støde på meget, om overhovedet nogen, problemer med at oprette en konto og anmode om en tur. Med begge kan du gå fra ikke at have appen installeret til at vente på en driver inden for et par minutter.
Uber og Lyft gør det nemt at vælge din aktuelle placering, destination og serviceniveau fra et live Google-kort, der viser chauffører i dit område. Du kan få estimater i re altid for hvert serviceniveau og se, hvor længe du vil vente på en tur. Begge apps sporer også chaufføren på vej til din placering.
Hvis der er én stor forskel mellem disse to, er det designet. Uber føles kedeligt og næsten corporate. Lyft derimod er mere livlig og venligere i stilen. Intet af dette gør en forskel med hensyn til funktionalitet, men Lyft føles bare bedre.
Serviceniveauer: Lyft tilbyder et par flere muligheder
- Enklere serviceniveauer.
- Ridesharing.
- Nem at skelne mellem serviceniveauer.
- Flere valg.
- Ridesharing.
- Mere økonomiske muligheder.
Begge tjenester tilbyder en række muligheder og forskellige serviceniveauer. Hver enkelt giver en række køretøjsmuligheder og måder at køre på til forskellige prisniveauer. Lyft og Uber inkluderer også muligheder for samkørsel, hvis du vil være mere økonomisk.
Uber deler sin service op i økonomi- og premium-ture. Ubers økonomimuligheder omfatter standard-UberX-muligheden til almindelige sedaner og UberXL til SUV'er. Du finder også muligheden for kørsel her.
Ubers premium-tjeneste har kun to muligheder, Uber Black og Uber Black SUV. Disse er i det væsentlige de samme som deres økonomiske modstykker, men i avancerede køretøjer.
Lyft følger et lignende mønster. Deres primære mulighed, Lyft, falder ind under deres økonomiparaply sammen med samkørsel. Lyft lader også ryttere spare mere ved at gå til en delt afhentning.
Lyfts luksusservice, Lux, tilbyder ture i luksusbiler. Lyft går et skridt videre med sin Lux Black-service, som kun inkluderer luksusforlystelser med lædersæder.
Lyft kategoriserer SUV'er separat under en sektion for køretøjer med ekstra sæder. Ligesom Uber giver Lyft dig mulighed for at vælge mellem en almindelig eller luksus-SUV.
Endelig dom
Uber er generelt mere corporate, mens Lyft er mere afslappet, selvom Lyft tilbyder nogle avancerede køretøjsmuligheder. Hvis du vil imponere en kunde eller kunde, er Uber måske et bedre valg. Hvis du kan lide at chatte med din chauffør, kan Lyft være en bedre mulighed. Vores holdning? Download begge apps og sæt dem op mod hinanden. I nogle byer er Lyft det bedre valg, mens Uber i andre styrer. Når efterspørgslen er høj, kan priserne variere meget; få det bedste tilbud, du kan.
