Du har klaret din præsentation, men af en eller anden grund vil musikken ikke spille for den kollega, der modtog den i en e-mail. Mangel på musik eller lyd er sandsynligvis det mest almindelige problem, der dukker op med PowerPoint-diasshows. Opgradering til den nyeste version af PowerPoint er den mest effektive måde at løse video- eller lydproblemer på. Hvis du ikke kan opgradere, vil du have kompatibilitetsproblemer. Det er måske ikke det eneste problem, du står over for, så fejlfind problemet for at finde den rigtige løsning.
Instruktionerne i denne artikel gælder for PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 og PowerPoint til Microsoft 365.
Optimize Media
Det første og mest ligetil fejlfindingstrin er at sikre, at din præsentation er optimeret til kompatibilitet, før du deler den med andre.
- Åbn præsentationen.
- Gå til File, og vælg Info.
-
Hvis lyden eller videoen, du føjede til diasshowet, er i et format, der kan have kompatibilitetsproblemer, vises indstillingen Optimize Media Compatibility.
Image - Vælg Optimize Media Compatibility, og vent, mens PowerPoint forbedrer ethvert medie, der kræver optimering.
- Vælg Luk, når processen er fuldført.
PowerPoint giver forslag til at optimere dit indhold, såsom indlejring af videoer, der er linket, eller opgradering af filformater. Hvis du bliver bedt om at foretage ændringer, skal du foretage ændringerne og derefter vælge Optimize Media Compatibility igen.
Codecs forårsager medieproblemer
Hvis du stadig har lydproblemer med din PowerPoint-præsentation eller modtager en fejlmeddelelse om codecs, er den nemmeste forklaring, at du ikke har den rigtige codec installeret. Der er et par måder at løse dette problem på.
- Bestem, hvilket codec du har brug for, og installer det derefter for at køre mediet korrekt.
- Download en tredjeparts mediedekoder og encoder-filter. Microsoft foreslår ffdshow eller DivX. Disse applikationer giver dig mulighed for at bruge en række forskellige formater.
Brug lyd med.mp4-udvidelsen, hvis du opretter en præsentation i Windows, men ønsker at levere den på en Mac.
