Hvad du skal vide
- Gå til Profil > Abonnement eller Indstillinger (afhængigt af platform) >Administrer abonnement > Annuller abonnement.
- Abonner via en kabel- eller mobilabonnementsudbyder? Log ind på deres tjeneste for at annullere dit abonnement.
- Når du har annulleret, vil du muligvis stadig være i stand til at fortsætte med at streame indhold indtil slutningen af den aktuelle betalingscyklus.
Denne artikel forklarer, hvordan du opsiger dit HBO Max-abonnement via HBO Max-webstedet, mobilappen eller tjenesteudbyderen.
Annullerer på webstedet
De følgende trin viser dig, hvordan du annullerer dit abonnement via HBO Max-webstedet.
- På din computer skal du gå til HBOMax.com og logge ind på din konto.
-
Klik på din profil i øverste højre hjørne af skærmen, og klik derefter på Subscription.
Image -
I det næste vindue skal du vælge Administrer abonnement.
Image -
I det næste vindue skal du vælge Annuller abonnement.
Image -
Der vises en besked, der spørger, om du vil annullere dit abonnement. Bekræft din opsigelse ved at vælge Ja, Annuller abonnement, men sørg også for at notere dit abonnements udløbsdato.
Image
Bemærk
Du kan fortsætte med at bruge HBO Max, indtil dit abonnement slutter ved slutningen af faktureringscyklussen. Omvendt kan du også gå til HBOMax.com/account og logge ind for at gå direkte til din profilside.
Annullering via HBO Max-appen
De følgende trin viser, hvordan du annullerer dit abonnement via HBO Max-appen. Instruktionerne er de samme, uanset om det er på mobil eller tablet, men billederne er fra mobilappen.
-
Åbn HBO Max-appen, og tryk på Profile-ikonknappen.
Profilikonet er placeret i den nederste kant på smartphones og i venstre kant på tablets.
-
Tryk på Indstillinger (øverste venstre hjørne af profilmenuen).
Image - Vælg Abonnement, og når du går ind i det næste vindue, skal du trykke på Administrer abonnement.
-
Appen vil derefter føre dig til din konto via webbrowser. Vælg Annuller abonnement.
Image -
Der vises et spørgsmål, der beder om feedback. Bekræft annulleringen ved at trykke på Ja, Annuller abonnement.
Bemærk
Bemærk abonnementets udløbsdato. Du vil kunne fortsætte med at streame indtil slutningen af din sidste faktureringsperiode.
Kan du annullere gennem en udbyder?
Nogle streaming- og kabel-tv-udbydere tillader kunder at få HBO Max via deres tjeneste. Nogle af disse udbydere omfatter, men er ikke begrænset til, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T og DirecTV.
For at annullere dit HBO Max-abonnement gennem disse andre udbydere, skal du logge ind på den pågældende konto og administrere dit abonnement der eller kontakte din udbyders Hjælpecenter.
Kan du annullere en gratis prøveperiode på HBO Max?
Hvis gratis prøveversionen stadig eksisterede, ville du annullere den på samme måde, som du ville gøre med et almindeligt abonnement. Den gratis prøveversion fra HBO er dog siden udgået og tilbydes ikke længere. Det er muligt, at forfremmelsen kan komme tilbage. Derudover tilbyder andre platforme stadig gratis prøveperioder, såsom det førnævnte YouTube TV.
FAQ
Hvordan annullerer jeg HBO Max på Roku?
Vælg HBO Max-appen fra en Roku-streamingenhed, og tryk på stjerneknappen på din fjernbetjening. Fra indstillingsmenuen skal du vælge Administrer abonnement > Annuller abonnement Fra my.roku.com skal du gå til Administrer konto> Administrer abonnementer > Active Subscriptions >, og vælg Annuller abonnement ud for HBO Max.
Hvordan annullerer jeg HBO Max på Amazon?
Få adgang til dine Amazon Appstore-abonnementer ved at logge ind på din Amazon-konto fra en webbrowser. Gå til Dine apps > Digit alt indhold og enheder > Administrer > Dine abonnementer og slå automatisk fornyelse fra for HBO Max. For at annullere et kanalabonnement via Amazon Prime Video skal du gå til amazon.com/myac og vælge Your Channels > Annuller kanal ud for HBO Max.
Hvordan annullerer jeg HBO Max på Hulu?
Hvis du har dit HBO Max-abonnement via Hulu, skal du få adgang til din konto fra hulu.com/account. Gå til Dit abonnement > Manage Plan eller Manage Add-ons, og flyt knappen ud for HBO Max så der vises et X i stedet for et flueben.
